Где забирать посылку с Ламоды

Забрать посылку клиент сможет в постамате, который находится на территории магазина, либо на кассе. «Удобная и своевременная доставка товаров клиенту является одним из важнейших приоритетов нашей компании.

Как получить заказ в Постамате ламода?

Откройте на телефоне QR-код вашего заказа и отсканируйте его. Оплатите посылку через терминал постамата, если не сделали этого заранее. После платежа разблокируется ячейка постамата. Если вы оплатили заказ заранее, то ячейка разблокируется сразу же после введения кода из уведомления или сканирования QR-кода.

Как работает доставка на Ламоде?

Возможна при заказе до 10 товаров. Доставка бесплатная, вне зависимости от суммы покупки. Без примерки и возможности отказаться от части товаров. Оплата наличными или картой.

Что значит доставлен в пункт самовывоза?

При поступлении товара в пункт выдачи заказов

Когда товар появляется в ПВЗ, получателю направляется СМС-оповещение, что его посылка поступила на пункт самовывоза. Кроме того, указываются такие данные: адрес ПВЗ, его режим работы, телефон, номер заказа, размер суммы к оплате (если она не была произведена заранее).

Как долго идет посылка с Ламоды?

Сколько дней идет заказ Lamoda

Если считать в среднем, то он составляет около 12-20 дней. Кроме региона, есть другой пункт, от которого зависит скорость поставки товара – это способ доставки, который был выбран вами при оформлении заказа.

Как забрать заказ через постамат?

Для того, чтобы забрать посылку, на экране постамата клиенту нужно указать номер мобильного телефона и код посылки, который отправляется получателю в тот момент, когда посылка впервые поступила в постамат на хранение.

Как забрать товар в Постамате?

На почтомате нажмите «Получить посылку» или коснитесь экрана. Введите на экране код из SMS-сообщения — после этого нужная ячейка откроется автоматически. Заберите посылку и закройте ячейку.

Почему на Ламоде нельзя оплатить при получении?

Способ оплаты «При получении» в отношении Товаров, реализуемых Lamoda, не доступен для Покупателей, которые оформили более 20 заказов или 240 Товаров в течение 14 суток, или же подтвердили более 10 заказов или 160 Товаров в течение 2 суток.

Можно ли на Ламоде оплачивать при получении?

Пользователи получили возможность оплачивать заказы через QR-код с мобильного устройства. Новый способ оплаты стал доступен при получении заказов в пунктах выдачи заказов Lamoda и у торговых представителей.

Как работает самовывоз?

При самовывозе пользователь делает заказ в приложении, а потом сам приходит за готовой едой в ресторан.

Что значит прибыло в пункт выдачи?

Прибыло в место вручения.

После прибытия отправления в ближайшее почтовое отделение ему присваивается данный статус. Далее сотрудники почты обязаны выписать уведомление и доставить его адресату в течение 1-2 дней.

Как понять что на Ламоде пришел заказ?

Lamoda отслеживание заказа по номеру

Сначала вам приходит сообщение на телефон, что заказ подтвержден. Затем на e-mail вы получите письмо, содержащее сведения о том, что посылка укомплектована и передана в службу доставки.

Можно ли поменять адрес доставки на Ламоде?

Нажмите на номер нужного заказа — откроется страница с подробным описанием выбранного заказа. Нажмите на ссылку "Изменить способ доставки или оплаты заказа, контактную информацию или другие параметры доставки" в верхней части страницы (см.

Как узнать пришла ли посылка в постамат?

Дождитесь SMS о прибытии посылки

Как только посылка поступит в почтомат, вы получите SMS-сообщение c кодом доступа. По ссылке из сообщения вы сможете посмотреть адрес и расположение почтомата.

Чем отличается постамат от пункта выдачи?

Постамат — это автоматизированный терминал для выдачи заказов. В отличии от пунктов выдачи заказов, постаматы работают без присутствия человека. Он оборудован встроенными ячейками, в которых хранятся заказы. У постамата есть сенсорный экран и консольная панель, чтобы получить свой заказ из ячеек.

Как пользоваться Постаматом ламода?

Заказ в постамат доставляет курьер: после того, как он кладет товары в ячейку и закрывает ее, клиенту приходит смс с номером заказа и уникальным кодом для открытия замка. Ни курьер, ни любой другой посторонний человек открыть ячейку уже не сможет. Чтобы забрать товары, нужно ввести код.

Можно ли мерить бюстгальтер на Ламоде?

Совершенно верно, примерка нательного белья, чулочно-носочных изделий в торговых объектах не допускается, подтвердили в Министерства торговли.

Какие товары нельзя вернуть на Ламоде?

В законе нет какого-либо перечня товаров, которые нельзя вернуть, в случае их покупки дистанционным способом.

Можно ли вернуть товар на Ламоде без бирки?

Возврат бракованного

Товар ненадлежащего качества можно вернуть даже без бирки.

Что такое пункт доставки?

Пункт выдачи заказов (ПВЗ) — это посредник между продавцом (интернет-магазином или маркетплейсом) и покупателем; место, откуда заказчики забирают товары. Альтернативы ПВЗ — постаматы и курьерская доставка.

Что значит оплата при самовывозе?

Это такой способ доставки заказа — при котором покупатель забирает все собственными силами. Плата может быть как осуществлена заранее на банковский счет, так и на месте — наличкой при получении.

Сколько лежит посылка в пункте выдачи?

Сколько посылка или письмо хранятся в отделении?

Отправление	Срок хранения
Посылки	15 дней
Посылки из интернет-магазинов и сервисов объявлений	от 7 дней (проверяйте точный срок хранения в отслеживании)
Экспресс-отправление EMS	15 дней
Мелкий пакет	30 дней

Что нужно сделать чтобы забрать посылку с почты?

Чтобы получить отправление в отделении, нужно предъявить извещение (его можно заполнить на сайте) или трек-номер, а также удостоверение личности. Отправления можно получать по коду из СМС-сообщения без документов, если у получателя подключена электронная подпись.

Почему в Ламоде нельзя оплатить при получении?

Сколько лежит заказ на Ламоде?

Действительно, срок хранения посылки составляет два дня. Понимаем, такого срока иногда может не хватать. Поэтому мы предоставляем возможность продления срока хранения (на 2 дня) и выбрать дату прибытия товаров в пункт. Вы правы, мы связываемся с клиентами на второй день, после поступления заказа.

Нужно ли сразу оплачивать заказ на Ламоде?

Пользователям, которые будут использовать СБП для оплаты заказов не нужно иметь при себе банковскую карту, достаточно отсканировать QR-код и провести оплату через мобильное приложение своего банка. Оплата проходит моментально и позволяет оплачивать покупки на Lamoda, используя только мобильный телефон.