Как быстро отвечает техподдержка Авито

Специалисты стремятся отвечать на все поступающие обращения в течение 4 часов. Для профессиональных пользователей ответ может занять до 4 суток. В некоторых случаях для более тщательного изучения вашей ситуации нам может потребоваться немного больше времени.

Сколько ждать ответа от поддержки Авито?

Правила Авито

Если вы не нашли решение, напишите в службу поддержки — мы ответим в течение суток (постараемся быстрее).
Cached

Куда жаловаться на поддержку Авито?

Ее адрес: support@avito.ru.
Cached

Как отправить жалобу на Авито?

1. Откройте объявление и пролистайте страницу вниз. 2. Нажмите Пожаловаться — кнопка находится под похожими объявлениями и блоком с рекламой.

Как связаться с покупателем на Авито?

Зайдя на объявление, покупатель может нажать кнопку «Позвонить», увидеть номер продавца и совершить вызов.

Как работает служба поддержки Авито?

Время работы голосовой поддержки: 8:00 – 18:00 (МСК), по будням. Пожалуйста, звоните нам с вашего номера из профиля и будьте готовы продиктовать указанную в профиле почту. Специалисты службы поддержки в беседе с вами стремятся ответить на вопросы как можно скорее, однако некоторые из них требуют тщательного изучения.

Почему долго на проверке Авито?

Почему объявление на проверке так долго? Потому что нам важно всё-всё проверить — от описания до фотографий. Это не значит, что именно с вашим объявлением что-то не так. Если проверка идёт уже 2 дня, то, скорее всего, это связано с большим количеством объявлений.

Сколько по времени Авито возвращает деньги?

Ввести номер карты нужно в течение 7 дней после того, как вы получили уведомление. Иначе деньги могут вернуться покупателю — это техническая особенность сервиса. Как правило, оплата приходит в течение нескольких часов. Но иногда срок может увеличиться до 5 рабочих дней.

Что дает Жалоба на Авито?

Если вы пожалуетесь на объявление на Авито, вашу жалобу рассмотрит модератор и примет (или не примет) решение о блокировке этого объявления / аккаунта. Если вас обманули, срочно пишите в поддержку Авито.

Сколько рассматривается жалоба на Авито?

⚡ Обычно проверка занимает от 2 до 30 минут, но иногда нам может потребоваться до 2 дней.

Можно ли позвонить в службу поддержки Авито?

Личный прием пользователей по месту нахождения не предусмотрен.

Письменная поддержка пользователей Форма предназначена для обращений, связанных с работой сайта, а также его сервисов. …
Голосовая поддержка пользователей 8 800 600-00-01. …
Форма для подачи обращений правообладателей

Как написать в техподдержку на Авито?

Дополнительным способом связаться с компанией является электронная почта. Ее адрес: [email protected].

Как вернуть деньги на Авито?

2. Или отмените сделку: зайдите в раздел Заказы, выберите нужный и нажмите Отменить заказ и вернуть деньги. После этого оплата вернётся на вашу карту.

Сколько будет идти проверка на Авито?

Обычно Авито проверяет объявление пару минут, но иногда на проверку уходит больше суток. 90% объявлений проходят автоматическую модерацию, но если алгоритм на основе нейросетей не уверен в решении, он передает задачу на ручную модерацию сотруднику компании.

Сколько может идти проверка на Авито?

Платные объявления мы проверяем столько же, сколько и бесплатные — чаще всего от 2 до 30 минут (в редких случаях — до 2 дней).

Что делать если не возвращают деньги за отмененный заказ?

Следует поставить продавца (исполнителя) в известность о намерении обратиться в суд при игнорировании или отказе в удовлетворении требований, а также с жалобой в контролирующие инстанции и возможные последствия, связанные с перечисленными мерами. Обязательно следует подписать документ и указать дату его составления.

Что делать если оплаченный товар не привезли?

Для этого потребитель может направить претензию продавцу. Срок удовлетворения претензии – 10 календарных дней с момента получения претензии продавцом. Закон не предусматривает обязательное досудебное урегулирование споров по защите прав потребителей.

Сколько нужно жалоб чтобы заблокировали аккаунт на Авито?

Аккаунт могут заблокировать, если будет допущено любое из семи нарушений. Причем это может быть бан без возможности восстановления — здесь все индивидуально, выяснять свои перспективы придется у техподдержки Авито.

Как долго идет проверка на Авито?

Сколько нужно жалоб чтобы заблокировали на Авито?

Аккаунт могут заблокировать, если будет допущено любое из семи нарушений. Причем это может быть бан без возможности восстановления — здесь все индивидуально, выяснять свои перспективы придется у техподдержки Авито.

Сколько дней возвращает деньги Авито?

14 рабочих дней

О такой проверке мы предупредим в вашей переписке на Авито. Когда продавец подтвердит, что с товаром всё в порядке, деньги отправятся вам на карту и поступят в течение 14 рабочих дней.

Почему так долго проверка на Авито?

Почему долгая проверка Авито?

Причина — какие-то нарушения внутренних правил Avito. Если нарушений в РО нет, то моментально или в течение 2 часов. В случае ручной модерации проверка может затянуться до суток. До 24 часов — это указано на официальной странице сервиса.

Что делать если долго не возвращают деньги?

взыскать долг через суд; обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве; воспользоваться услугами черных коллекторов, которые работают за процент от долга.

Как вернуть деньги за оплаченный но не полученный товар?

Ответ: Вам необходимо отправить письменную претензию имя компании-владельца интернет-магазина (адрес этой компании ее данные и реквизиты вы должны найти на сайте интернет-магазина). В претензии потребовать возврата денег на основании того, что договор был не исполнен в срок.

Как вернуть деньги за оплаченный товар который не пришел?

Как вернуть деньги за товар, который не был доставлен? В случае если товар не был доставлен, потребитель вправе потребовать возвратить фактически оплаченную стоимость товара, а также убытков, причиненных вследствие непредставления товара. Для этого потребитель может направить претензию продавцу.