Как вернуть списанные деньги за подписку Яндекс Плюс
Обратиться в банк, который обслуживает вашу карту, и составить заявление на возврат средств. В заявлении необходимо указать причину возврата и номер подписки Яндекс Плюс. Может помочь, но часто банк не отменяет такие транзакции, так как услуга получена. Найти юриста и отправить досудебную претензию в Яндекс Плюс.
Как вернуть деньги если списали Яндекс Плюс?
Вернуть деньги за списание невозможно, если вы пользуетесь подпиской и не планируете прекращать ее использование. Также, нельзя возвратить денежные средства за предыдущий период.
Можно ли вернуть деньги за подписку на Яндекс Плюс?
После отмены подписки теряется доступ ко всем преимуществам, которые дает «Плюс». Нельзя будет и тратить накопленные баллы. Но как только вы оплатили «Плюс», средства за подписку уже нельзя будет вернуть.
Можно ли вернуть деньги списанные за подписку?
Сроки возврата
Согласно п. 1 ст. 31 закона «О защите прав потребителей», сервис обязан вернуть деньги за платную подписку при отказе от нее в течение конкретного срока – 10 дней. Если ваша претензия осталась без реакции, вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой, а также направить исковое заявление в суд.
Как отменить списание за Яндекс Плюс?
Как отменить Плюс
- Перейдите в личный кабинет. …
- Зайдите в аккаунт с цветной обводкой — на него оформлен Плюс. …
- Пролистайте страницу личного кабинета до конца.
- Нажмите Отменить подписку и подтвердите отмену на следующих экранах.
Можно ли отменить подписку Яндекс и вернуть деньги?
Откройте справку Яндекс Плюс, пролистайте страницу вниз, отметьте галочкой пункт «Другая проблема» и нажмите кнопку «Написать в службу поддержки». Далее подробно опишите свою ситуацию и причину, почему вы хотите вернуть деньги за подписку Яндекс.
Как отказаться от подписки и вернуть деньги?
По общему правилу для оформления возврата необходимо обратиться с претензией к продавцу услуг. Укажите в претензии сумму, которую вы заплатили за подписку, причину возврата, недостатки подписки. К претензии следует приложить копию чека об оплате, подтверждение, что деньги списали с банковской карты и т.
Как связаться со службой поддержки Яндекс Плюс?
Отдел клиентского сервиса
- Москва +7 495 739-37-77.
- Санкт-Петербург +7 812 633-36-00, доб. …
- Екатеринбург +7 343 385-01-00, доб. …
- Казань +7 843 524-71-71, доб. …
- Нижний Новгород +7 831 233-06-06, доб. …
- Новосибирск +7 383 230-43-06, доб. …
- Ростов-на-Дону +7 863 268-83-00, доб. …
- Для всей России
Как можно вернуть списанные деньги?
Чтобы вернуть списанные средства, обратитесь к приставу или в суд. Возможно, пристав направил два постановления по одному долгу — в банк и по месту работы. Обратитесь к своему приставу. Он отправит в банк постановление о прекращении взыскания, а если с вас были взысканы лишние деньги, поможет их вернуть.
Как быстро возвращают деньги за подписку?
Сроки возврата средств
| Способ оплаты | Примерный срок возврата |
|---|---|
| Google Pay | 1 рабочий день Средства вернутся в аккаунт Google Pay. Иногда на это может уйти до 3 рабочих дней. |
Как связаться с оператором Яндекс Плюс?
Связаться с контактным центром можно по телефону +7 495 739-70-00. Сотрудники компании готовы прийти на помощь круглосуточно 7 дней в неделю.
Как написать в службу поддержки Яндекс Плюс?
Чтобы отправить сообщение в службу поддержки:
- Нажмите → Обратная связь. Откроется вкладка Обратная связь. …
- Заполните поле Описание проблемы. Под полем выводится список из 5 самых популярных обращений.
- Если ни одно из обращений не подходит к вашему случаю, подробно опишите проблему. …
- Нажмите Отправить.
Как можно вернуть деньги?
Самый надежный способ – написать заявление в отделение банка, где нужно указать свои данные по счету, причину отмены перевода, доказать факт совершения ошибки, а также приложить копию чека при его наличии. Если при перечислении были указаны неправильные реквизиты, то деньги автоматически вернут владельцу.
Можно ли отменить подписку на приложение и вернуть деньги?
Как управлять подписками в Google Play
- Откройте раздел Подписки в Google Play на устройстве Android.
- Найдите подписку, которую нужно отменить.
- Нажмите Отменить подписку.
- Следуйте инструкциям.
Когда вернутся деньги за отмену подписки?
Подписки оплачиваются автоматически раз в неделю, месяц, год или другой период. Оплата снимается с Вашего счета не более чем за 24 часа до начала такого периода. При этом, если пользователь в эти последние сутки отменит подписку, деньги возвращаются на тот же счёт, с которого были сняты.
Как написать техподдержку Яндекс?
Чтобы отправить сообщение в службу поддержки:
- Нажмите → Обратная связь. Откроется вкладка Обратная связь. …
- Заполните поле Описание проблемы. Под полем выводится список из 5 самых популярных обращений.
- Если ни одно из обращений не подходит к вашему случаю, подробно опишите проблему. …
- Нажмите Отправить.
Как быстро отвечает поддержка Яндекс плюс?
Как быстро служба технической поддержки отреагирует на обращение? Как быстро служба технической поддержки отреагирует на обращение? Служба технической поддержки отвечает на запросы 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Срок обработки конкретного запроса зависит от тарифного плана.
Можно ли вернуть списанные деньги за приложение?
С момента оплаты приложения или покупки в нем прошло менее 48 часов. Вы можете запросить возврат средств через Google Play. Приобретены фильмы, книги или другой контент. В некоторых случаях вернуть средства можно даже по прошествии 48 часов (подробнее об этом читайте ниже).
Можно ли вернуть деньги после списания с карты?
По закону банк обязан вернуть деньги, если вы выполнили два условия: Сообщили банку о краже денег с карты не позднее следующего дня после того, как банк уведомил вас о подозрительной операции. Не успеете — банк имеет право вам отказать. Не нарушали правила безопасности при использовании карты.
Сколько дней возвращают деньги?
По законодательным требованиям банки должны зачислять средства на карту покупателя в сроки 30 рабочих дней после поступления заявления в банковскую систему. В итоге общий срок возврата денег находится в пределах 3 – 40 рабочих дней.
Как обратиться в Яндекс плюс?
Связаться с контактным центром можно по телефону +7 495 739-70-00. Сотрудники компании готовы прийти на помощь круглосуточно 7 дней в неделю. В некоторых случаях, если проблема требует вмешательства узких специалистов, ответа придется подождать.
Как отменить подписку Яндекс плюс горячая линия?
Как отменить Плюс
- Войдите в аккаунт, на котором подключен Плюс.
- Нажмите на баннер с надписью Плюс активен на главной странице Плюса.
- Пролистайте открывшуюся страницу до самого низа.
- Нажмите Отменить подписку в нижней части страницы.
- Следуйте инструкциям, которые появятся на экране.
Как связаться с тех поддержкой Яндекс?
Как связаться со службой поддержки
- Написать в чате приложения или на электронную почту love@eda.yandex.ru.
- Позвонить по номеру +7 800 600-12-10.
Как отменить подписку на Яндекс?
Вот инструкция по отмене Плюса.
- Войдите в аккаунт, на котором подключен Плюс.
- Нажмите на баннер с надписью «Плюс активен» на главной странице.
- Пролистайте открывшуюся страницу до самого низа.
- Нажмите «Отменить подписку» в нижней части страницы.
Как вернуть деньги которые сняли?
Что делать, если деньги украли
- Срочно звонить на горячую линию банка, изложить ситуацию, заблокировать карту. …
- Если деньги уже были списаны со счета, следует лично прийти в отделение банка и подать письменное заявление по установленному образцу. …
- Дождаться ответа: банк либо вернет деньги, либо откажет.
Что делать если деньги не возвращают?
«Если после заявления продавец не возвращает в десятидневный срок деньги, то потребитель вправе обратиться с иском в суд или по месту нахождения продавца или по месту своего жительства.