Как долго длится техническая поддержка Apple
Для большинства продуктов Apple предоставляется 90 дней бесплатной технической поддержки.
Что такое техническая поддержка Apple?
Бесплатная поддержка оборудования подразумевает поддержку по телефону по основным вопросам настройки, установки, сборки и подключения. Дополнительную информацию см. в справочных материалах, входящих в комплект поставки продукта Apple.
CachedSimilar
Как узнать статус обращения в Apple?
Чтобы найти идентификатор обращения или ремонта для поддержки, обслуживания или ремонта, войдите в учетную запись Моя поддержка с помощью того же идентификатора Apple ID, который использовался для поддержки, обслуживания или ремонта и просмотрите раздел со сведениями о последних действиях.
Что такое техническая поддержка по телефону срок истек?
Если же вы видите только две зеленые галочки напротив пунктов «Действительная дата покупки» и «Право на обслуживание и ремонт: предоставляется», а напротив надписи «Техническая поддержка по телефону» – надпись «Срок истёк» и восклицательный знак, значит перед вами точно не новое устройство и оно уже было активировано …
Что делать если срок действия права на сервисное обслуживание истек?
На официальном сайте Apple высветился номер модели телефона -FJNP3RU/A, а также сообщение что "срок действия права на сервисное обслуживание истек". Это означает, что телефон НИКАКОЙ НЕ НОВЫЙ, А ВОССТАНОВЛЕННЫЙ.
Сколько поддержка у айфонов?
Вы можете пользоваться iPhone под управлением iOS 13 даже в 2021 году, без обязательного обновления системы на последнюю версию. Благодаря программной и аппаратной поддержке Apple, пользователи могут выбирать устройства не на год, а на целых 5-7 лет.
Как обратиться в Apple по гарантии?
Apple может попросить вернуть Продукт Apple в розничный магазин Apple Store или авторизованный сервисный центр компании Apple, оказывающий такое обслуживание. Продукт Apple может быть отправлен для обслуживания в ремонтную службу Apple.
Как долго Apple возвращает деньги за подписку?
Сколько времени Apple возвращает деньги
Обычно он приходит на почту в течение недели или двух. После положительного решения деньги поступают на счет владельца гаджета. Срок варьируется в зависимости от способа оплаты подписки — на карту (30 дней), на счет в App Store (48 часов), на мобильный счет — до двух месяцев.
Что делать если Apple не вернули деньги?
Выполните вход на веб-сайте reportaproblem.apple.com. Нажмите строку «Мне нужно», а затем выберите «Запросить возврат средств». Выберите причину, по которой вы хотите вернуть средства, и нажмите «Далее». Выберите приложение, подписку или другой товар, а затем нажмите «Отправить».
Сколько лет идет Поддержка iPhone?
Напомним, что Apple оказывает поддержку устройствам через 5-6 лет после их выпуска. Также пользователи могут загрузить последнюю версию iOS 16 на свой iPhone 8. Разберемся подробнее, сколько iPhone 8 еще будет обновляться и стоит ли его обновлять до iOS 16.
Какой айфон считается устаревшим?
Продукт считается устаревшим, если компания Apple перестала распространять его для продажи более 5 и менее 7 лет назад.
Сколько длится официальная гарантия Эпл?
Ограниченная годовая гарантия Apple является добровольной гарантией изготовителя. Она предоставляет права вне зависимости от прав, устанавливаемых законом о защите прав потребителей, включая, помимо прочего, права в отношении продуктов, не соответствующих требованиям.
Сколько в среднем живет айфон?
5 лет
Стандартно, каждый iPhone поддерживается компанией минимум 5 лет. Анализируя таблицу видно, что корпорация поддерживала первый iPhone, выпущенный в 2007 году, всего 4 года. В 2010 году вышло обновление, которое уже нельзя было установить на устройство.
Сколько еще будет актуален 13 айфон?
iPhone 13 Pro Max — топ за свои деньги
Эта модель вышла в 2021 году, но даже в 2023 остаётся актуальной.
В каком случае меняют айфон по гарантии?
Ограниченная гарантия Apple покрывает ремонт или замену iPhone и аксессуаров Apple из комплекта поставки продукта в случае дефектов производства в течение одного года с даты покупки продукта. На аксессуары Apple, приобретенные отдельно, распространяется ограниченная гарантия Apple на аксессуары.
Сколько действует гарантия Apple?
два года
Ограниченная гарантия Apple на два года является добровольной гарантией изготовителя. Она предоставляет права вне зависимости от прав, устанавливаемых законом о защите прав потребителей, включая помимо прочего права в отношении продуктов, не соответствующих требованиям.
Сколько по времени занимает возврат средств?
По законодательным требованиям банки должны зачислять средства на карту покупателя в сроки 30 рабочих дней после поступления заявления в банковскую систему. В итоге общий срок возврата денег находится в пределах 3 – 40 рабочих дней.
Сколько дней Apple возвращает деньги?
Сколько времени Apple возвращает деньги
Обычно он приходит на почту в течение недели или двух. После положительного решения деньги поступают на счет владельца гаджета. Срок варьируется в зависимости от способа оплаты подписки — на карту (30 дней), на счет в App Store (48 часов), на мобильный счет — до двух месяцев.
Сколько времени занимает возврат средств Apple?
Средства на счете в магазине — для возврата средств на счет учетной записи Apple может потребоваться до 48 часов.
Что будет с айфонами в 2023 году?
Итак, после всестороннего рассмотрения непростой ситуации вокруг устройств Apple, наконец, можно дать окончательный ответ на вопрос стоит ли покупать айфон в 2023 году – да, разумеется! Производитель не собирается прекращать поставки смартфонов в Россию, несмотря на санкции.
Какой самый худший Айфон?
⊖ 10 абсолютно бесполезных iPhone за историю Apple
- iPhone 5, чёрный (2012) …
- iPhone 5c (2013) …
- iPhone 6 / 6 Plus (2014) …
- iPhone 7 / 7 Plus, «чёрный оникс» (2016) …
- iPhone 8 / 8 Plus (2017) …
- iPhone 12 mini (2020) …
- iPhone SE (2022) …
- iPhone 14 / 14 Plus (2022)
Какая самая удачная модель айфона?
Оптимальный выбор — iPhone 13
iPhone 13 — удачная модель по соотношению технологий и цены. Внешне и по функциям он почти не отличается от iPhone 14, поэтому переплачивать за новинку не стоит. iPhone 13 работает на процессоре A15 Bionic.
Как работает гарантия от Apple?
Гарантия на технику Apple составляет 2 года.
Сроки гарантии на технику Apple регулируются ЗоЗПП (Законом о защите прав потребителя). В нем ничего не поменялось, так что можно рассчитывать на гарантийное обслуживание в течение 2 лет с даты приобретения устройства в re:Store. Главное, не терять чек о покупке.
Почему на айфон 2 года гарантии?
Компания Apple полностью соблюдает законодательную базу РФ, поэтому девайсы, имеющие сертификацию РосТест, имеют гарантию 2 года. Эту информацию можно найти также и на официальном сайте Apple, там закону «О защите прав потребителей» посвящен целый раздел.
Какой Айфон живет дольше?
Apple заявляет, что все четыре модели серии iPhone 14 без проблем работают целых день, а модели iPhone 14, iPhone 14 Pro и iPhone 14 Pro Max позволяют воспроизводить видео на час дольше своих предшественников. Кроме того, у iPhone 14 Plus самое продолжительное время автономной работы в этой серии.
Можно ли заряжать iPhone до 100%?
Во время длительного хранения не разряжайте iPhone до 0% и не заряжайте до 100%. Так аккумулятор не перейдет в состояние глубокого разряда — состояния, когда батарея не способна удерживать заряд. Если вы планируете хранить iPhone в выключенном состоянии более 6 месяцев, заряжайте его до 50% каждые полгода.