Как забирать заказ из Постамата PickPoint
В меню постамата выберите опцию «получение заказов»; Введите код получения, который был выслан вам на телефон и на e-mail; Оплатите заказ наличными или банковской картой, если он не был оплачен ранее; Стрелка на экране постамата укажет направление, по которому откроется ячейка с вашим заказом.
Что нужно чтобы забрать посылку из Постамата?
Откройте на телефоне QR-код вашего заказа и отсканируйте его. Оплатите посылку через терминал постамата, если не сделали этого заранее. После платежа разблокируется ячейка постамата. Если вы оплатили заказ заранее, то ячейка разблокируется сразу же после введения кода из уведомления или сканирования QR-кода.
Как происходит доставка PickPoint?
Услуга PickPoint Box для вас!
Зарегистрируйте посылку в мобильном приложении или на сайте. Отправьте через ближайший постамат или пункт выдачи. Получатель заберет посылку в любой удобной для него точке выдачи. Стоимость доставки от 200 руб.
Сколько хранится заказ в Постамате PickPoint?
3 дня
Срок хранения посылки в постамате указан у вас в SMS, как правило, он составляет 3 дня.
Cached
Что значит заказ принят в Постамате?
Ответ: Постамат – автоматизированный пункт выдачи заказа, получение заказов без участия человека. ПВЗ – пункт выдачи заказа, получение заказов при участие человека.
Как забрать посылку с Почтомата Казпочта?
Для того, чтобы забрать посылку, на экране постамата клиенту нужно указать номер мобильного телефона и код посылки, который отправляется получателю в тот момент, когда посылка впервые поступила в постамат на хранение.
Что будет если не забрать с Постамата?
Время хранения
В ячейках постамата товар хранится до 2 дней. Если его не забрать, он отправляется обратно на склад. Продлить время в постамате нельзя.
Как узнать код получения PickPoint?
Ответ: Индивидуальный код посылки приходит только Вам в уведомлении на мобильный телефон и e-mail сообщениях. Необходимо позвонить в центр поддержки и на мобильный номер, указанный при регистрации заказа в Интернет-магазине, будет повторно выслано сообщение с новым кодом для открытия ячейки.
Кто привозит посылки в постамат?
Курьер интернет-магазина или службы доставки привозит товар по нужному адресу и помещает пакет в ячейку. После этого покупателю приходит смс-уведомление. В нем содержится код, информация о покупке, часы работы постамата, а также период, в течение которого коробка будет храниться в ящике (обычно несколько суток).
Что будет если не успел забрать заказ из Постамата?
Время хранения
В ячейках постамата товар хранится до 2 дней. Если его не забрать, он отправляется обратно на склад.
Как получить товар в Пикпоинт?
В меню постамата выберите опцию «получение заказов»; Введите код получения, который был выслан вам на телефон и на e-mail; Оплатите заказ наличными или банковской картой, если он не был оплачен ранее; Стрелка на экране постамата укажет направление, по которому откроется ячейка с вашим заказом.
Что будет если не забрать заказ в Постамате?
Время хранения
В ячейках постамата товар хранится до 2 дней. Если его не забрать, он отправляется обратно на склад.
Как достать посылку с почтомата?
В почтомате надо зайти в мобильное приложение, перейти в раздел «Мои отправления», выбрать нужную экспресс-накладную и нажать кнопку «Открыть ячейку». Если клиент случайно закрыл ячейку, но не забрал посылку, в приложении нужно нажать кнопку «Открыть ячейку повторно». Забрать посылку и нажать «Подтвердить получение».
Когда забирают посылки с почтомата?
В мобильном приложении или на сайте "Новой почты" можно проследить за тем, как посылка следует к адресату. Получатель может забрать посылку из почтомата в течение трех дней, после чего она переезжает в ближайшее отделение.
Сколько может лежать заказ в Постамате?
Срок хранения заказов — 7 дней с момента поступления в пункт выдачи или постамат. В случае необходимости, вы можете самостоятельно продлить срок хранения заказа на 2 дня в Личном кабинете на сайте fivepost.ru или в мобильном приложении 5Post (App Store, Google Play, AppGallery).
Как пользоваться Почтоматом?
Инструкция на получение :
- оплатите доставку через сайт или официальное приложение.
- Подойдите к почтомату и включите Bluetooth на телефоне.
- Выберите нужную посылку в программе и нажмите «Открыть ячейку».
- Не забудьте закрыть дверцу ячейки, когда заберете свою посылку
Где взять код для получения в Постамате?
Уведомление с кодом получения направляется в момент размещения заказа в пункте выдачи или в постамате. Код получения будет направлен вам сообщением в приложение Viber, в SMS и письмом на E-mail, которые вы указали при оформлении заказа.
Как получить посылку в Постамате если не пришел код?
Чтобы получить посылку, вам нужно назвать оператору отделения номер заказа, номер телефона, ФИО и код: Если код был утерян, оператор в пункте выдачи может повторно отправить его на контактный номер получателя, указанный при оформлении заказа.
Как открывать постамат?
Если терминал с экраном, на телефоне следует включить геолокацию и Bluetooth. В приложении зайти в свой профиль, выбрать пункт выдачи и нажать «Открыть постамат».
Как пользоваться Постоматом?
Как правильно пользоваться постаматом?
- Запишите полученный код на листочек бумаги или сохраните в телефоне.
- Уточните время работы здания, в котором находится почтамат.
- Дождитесь оповещения о доставке товара.
- На терминале наберите ваш цифровой ключ.
- Оплатите посылку наличными или по безналу.
Сколько дней посылка может лежать в Почтомате?
Заказ хранится в почтоматах в течение 3-х дней! Если вы не заберете посылку в течение 3-х календарных дней хранения (день загрузки отправления в почтомат не учитывается), то на следующий день будет осуществлена отправка посылки в ближайшее отделение Новой почты.
Где найти QR-код для Постамата?
Код получения и QR-код можно самостоятельно посмотреть в Личном кабинете на сайте fivepost.ru или в мобильном приложении 5Post (App Store, Google Play, AppGallery).
Как сканировать код в Постамате?
Покупатель открывает карточку заказа в мобильном приложении PickPoint, выбирает опцию "Получение по QR-коду" и считывает QR-код на главной странице постамата. Моментально на экране интерфейса постамата появится большая красная стрелка, указывающая на открывшуюся ячейку и покупатель может забрать свой заказ.
Как получить заказ в Постамате без кода?
Код получения необходим для идентификации клиента и исключения вероятности передачи оплаченного товара третьему лицу. Поэтому получить заказ без кода невозможно. Заменить его можно лишь штрих-кодом, который возможно отсканировать на постамате.
Можно ли забрать посылку с Почтомата без приложения?
Если у доверенного лица не установлено мобильное приложение «Новой почты», то оно получает сообщение на телефон в вайбер или смс.
Можно ли забрать посылку с Почтомата без интернета?
нужно оплатить отправку или получение через мобильное приложение; найти необходимый почтомат и подключить смартфон к нему через Bluetooth. после этого система сама откроет нужный ящик с посылкой; после завершения операции нужно не забыть закрыть ячейку.