Как забирать посылки из пункта выдачи
Предъявите сотруднику пункта выдачи документ, данные которого совпадут с данными получателя, указанными в накладной. Цифровой код, который приходит в уведомлении, является подтверждением получения посылки. Вы сообщаете его только в тот момент, когда готовы забрать товар.
Как забрать посылку в пункте выдачи?
Чтобы получить отправление в отделении, нужно предъявить извещение (его можно заполнить на сайте) или трек-номер, а также удостоверение личности. Отправления можно получать по коду из СМС-сообщения без документов, если у получателя подключена электронная подпись.
Cached
Как забрать посылку с почты в первый раз?
Теперь при получении посылки потребителю необходимо просто назвать оператору свое ФИО или трекинг-номер отправления, чтобы сотрудник отделения нашел его в базе. После этого клиент называет свой номер телефона, на который оператор отправляет код подтверждения.
Что нужно для получения посылки?
При получении в отделении заказного письма или посылки достаточно назвать свою фамилию или номер отправления, а также номер телефона, указанный при регистрации. На этот номер (или в приложение Почты России, если оно у вас установлено) придет сообщение с кодом, который нужно назвать оператору.
Сколько посылка находится в пункте выдачи?
Срок хранения заказов — 7 дней с момента поступления в пункт выдачи или постамат.
Как пользоваться Постаматом чтобы забрать посылку?
Как пользоваться постаматом?
- Получатель идет по адресу, где находится постамат.
- Вводит код, который был получен в сообщении.
- Производит оплату удобным способом, если был наложенный платеж.
- Открывает ячейку и забирает свою посылку.
Как пользоваться 5 пост?
Откройте на телефоне QR-код вашего заказа и отсканируйте его. Оплатите посылку через терминал постамата, если не сделали этого заранее. После платежа разблокируется ячейка постамата. Если вы оплатили заказ заранее, то ячейка разблокируется сразу же после введения кода из уведомления или сканирования QR-кода.
Зачем нужен паспорт при получении посылки?
В «Почте России» рассказали, что данные паспорта на извещении помогают идентифицировать человека, который забрал посылку или письмо. Эта информация используется при работе с правоохранительными и надзорными органами, когда поступают жалобы о получении посылок «ненадлежащими лицами».
На каком этапе можно забрать посылку с почты?
После появления у отправления статуса "Доставлено в место вручения" можно обратиться в свое почтовое отделение и получить свою посылку.
Когда можно забрать посылку с почты?
Если раньше у клиента национального почтового оператора было целых 30 дней, чтобы забрать товар, заказанный в интернет-магазине, то теперь посылки будут храниться лишь 15 суток с момента поступления в отделение. Новые правила были утверждены указом Минкомсвязи РФ.
Как забрать посылку с почты с помощью штрих кода?
Придите на почту и предъявите штрих-код
Если путь отправления вы отслеживаете через приложение или на сайте, то сотруднику почты достаточно показать штрих-код, присвоенный посылке или письму. Вся информация об отправлении и паспортные данные получателя уже имеются в базе.
Что значит прибыло в пункт выдачи?
Прибыло в место вручения.
После прибытия отправления в ближайшее почтовое отделение ему присваивается данный статус. Далее сотрудники почты обязаны выписать уведомление и доставить его адресату в течение 1-2 дней.
Что значит отправлен в пункт выдачи?
Отправлен в пункт выдачи. Заказ прибыл в город назначения, с получателем согласовано время доставки.
Как пользоваться пунктом выдачи?
Получение заказа через постамат PickPoint
- В меню постамата выбираете операцию получения посылки
- Вводите код посылки, присланный Вам в SMS-сообщении или по e-mail.
- Выбераете способ оплаты наличными или пластиковой картой, …
- Оплачиваете заказанный товар и получаете чек.
- Забираете свой заказ из открывшейся ячейки.
Чем отличается постамат от пункта выдачи?
Постамат — это автоматизированный терминал для выдачи заказов. В отличии от пунктов выдачи заказов, постаматы работают без присутствия человека. Он оборудован встроенными ячейками, в которых хранятся заказы. У постамата есть сенсорный экран и консольная панель, чтобы получить свой заказ из ячеек.
Как получить товар в Постамате?
На почтомате нажмите «Получить посылку» или коснитесь экрана. Введите на экране код из SMS-сообщения — после этого нужная ячейка откроется автоматически. Заберите посылку и закройте ячейку.
Сколько посылка может лежать в Постамате?
3 дня
Срок хранения посылки в постамате указан у вас в SMS, как правило, он составляет 3 дня.
Можно ли взять посылку без паспорта?
Не так давно Почта России предоставила для граждан новую услугу — упрощенное ускоренное получение посылки без паспорта и извещений. Благодаря ей все получатели могут забрать отправление в отделении почты без предъявления паспорта, просто назвав цифровой код из уведомления приложения Почты России.
Можно ли забрать посылку если тебе нет 18?
Законы России не запрещают получать посылки из-за границы лицам, не достигшим совершеннолетия. Условие для прохождения таможни — это наличие паспорта и ИНН.
Сколько дней дается чтобы забрать посылку?
Сколько посылка или письмо хранятся в отделении?
Отправление Срок хранения Посылки 15 дней Посылки из интернет-магазинов и сервисов объявлений от 7 дней (проверяйте точный срок хранения в отслеживании) Экспресс-отправление EMS 15 дней Мелкий пакет 30 дней
Можно ли забрать посылку без очереди?
Автоматизированная почтовая станция позволяет самостоятельно получать посылки в любое удобное время. Услуга, которая позволит разгрузить почтовые отделения, бесплатная и пока действует только для международных отправлений.
Можно ли забрать посылку в последний день?
Обратите внимание, что сотрудники могут просрочить срок и не отправить посылку вовремя. Поэтому вы можете успеть забрать отправления даже после истечения 30 дней с момента их поступления на почту. Разумеется, можно также продлить срок хранения до 2 месяцев, для этого напишите заявление, и заплатите по тарифу.
Можно ли забрать посылку без Куар кода?
«В пункты выдачи заказов из интернет-магазинов допуск осуществляется без QR-кодов.
Как в почтомате забрать посылку?
В почтомате надо зайти в мобильное приложение, перейти в раздел «Мои отправления», выбрать нужную экспресс-накладную и нажать кнопку «Открыть ячейку». Если клиент случайно закрыл ячейку, но не забрал посылку, в приложении нужно нажать кнопку «Открыть ячейку повторно». Забрать посылку и нажать «Подтвердить получение».
Что значит доставлено в пункт выдачи?
Если вы доставляете заказ в пункт выдачи: Принят в доставку — отправление передано в службу доставки. Уже в пункте выдачи — отправление доставлено в пункт выдачи. Условно доставлен — отправление доставлено, но у покупателя есть 3 дня, чтобы оспорить получение.
Какие этапы проходит посылка?
В пути — Прибыла в промежуточный пункт
- — Международная обработка — Получено назначенным оператором
- — Обработка перевозчиком — Доставлено
- — Обработка перевозчиком — Почта поступила на склад превозчика
- — Обработка — Поступило в РЦГП/ИВЦ
- — Обработка — Прибыло в место международного обмена