Как забрать груз из Деловых Линий

Получить груз на терминалеПодготовьте документы для получения. Чтобы получать грузы без удостоверений и доверенностей, подключите электронную подпись.Приезжайте на терминал, когда получите уведомление о готовности груза к выдаче.

Что нужно для получения груза в деловых линиях?

Документ, удостоверяющий личность. Свидетельство/уведомление о постановке на налоговый учет или печать. Печать нужна только, если ИП работает с печатью и заказал доставку груза до адреса. Указанный в доверенности документ, удостоверяющий личность.

Как вернуть груз отправленный деловыми линиями?

Для оформления возврата требуются заявление на возврат и документы, необходимые для получения груза. Жесткая упаковка является невозвратной тарой, и при заказе данной услуги груз выдается клиенту вместе с упаковкой.

Сколько дней бесплатно хранится груз в деловых линиях?

Прибывший на терминал груз бесплатно хранится до 2 рабочих дней*. Стоимость дальнейшего хранения зависит от количества дней хранения: от 1 до 5 дней — 300руб./м3 в сутки, мин. ст-ть за весь срок хранения — 300 руб.

Сколько хранятся вещи в деловых линиях?

Мы храним прибывший груз бесплатно до двух рабочих дней*. Срок бесплатного хранения начинается с первого рабочего дня после даты оповещения о прибытии груза. Если вам неудобно забрать груз в течение бесплатного срока хранения, мы будем хранить его для вас сколько потребуется.

Как получить груз без доверенности?

Печатью организации для получения груза может воспользоваться лицо, обладающее полномочиями действовать от имени юридического лица без доверенности и имеющее право подписи документов. При этом наличие документа, удостоверяющего личность, обязательно.

Как узнать где находится груз в деловых линиях?

Уточнить информацию о грузе и управлять заказом вы можете несколькими способами:

при помощи функции «Управлять заказом» на сайте
через журнал заказов в личном кабинете
в мобильном приложении
по ссылке в тексте оповещения об изменении статуса перевозки

Что делать если транспортная задерживает груз?

Если груз задерживается, то клиент должен составить письменную претензию. В ней нужно изложить обстоятельства случившегося. Транспортная компания должна дать ответ в течение месяца. В случае отклонения экспедитор обязан указать причины такого решения.

Как отменить заказ в деловых линиях?

Напоминаем, что теперь изменить или отменить заказ можно без обращения на горячую линию или звонка менеджеру. Просто укажите свой номер телефона при оформлении, мы отправим вам SMS с информацией и ссылкой на заказ. При переходе по ссылке, вы сможете: — Внести в заказ изменения (изменить адрес, дату и время);

Сколько может лежать груз в транспортной компании?

Предельный срок хранения груза в терминале перевозчика не может превышать тридцать дней, если иное не установлено договором перевозки груза.

Что запрещено перевозить в деловых линиях?

Наркотические вещества. Огнестрельное, холодное оружие, боеприпасы. Самовозгорающиеся грузы. Механизированные грузы, содержащие топливо (мото- и гусеничная техника, автомобили, лодочные моторы, промышленные станки, оборудование и т.

Как получить груз за другого человека?

Получение груза по доверенности

Если получатель — физическое лицо не может лично присутствовать при передаче груза, то ему необходимо составить доверенность, к которой прикладывается ксерокопия паспорта доверителя для сверки указанных там паспортных данных и личной подписи.

Что нужно для получения груза?

Получатель груза — физическое лицо

При получении груза лично физическим лицом представляется документ, удостоверяющий личность. При получении груза представителем физического лица, получатель представляет следующие документы: документ, удостоверяющий личность, доверенность на получение товарно—материальных ценностей.

Сколько по времени доставляют Деловые линии?

Доставка в день заказа от адреса осуществляется при условии работы склада или офиса отправителя в течение двух и более часов с момента подачи заявки. Доставка в день заказа до адреса осуществляется по будним дням, с 18:00 до 23:59 (независимо от графика работы подразделения Деловых Линий).

Как работает доставка Деловых Линий?

Доставка в день заказа до адреса осуществляется с 14:00 до 18:00* по будним дням. Подать заявку необходимо до 12:00 по местному времени. *В некоторых подразделениях есть доставка после 18:00. За доставку в вечернее / ночное время может быть установлена наценка.

Что делать если не выгружают груз?

В том случае, если грузополучатель отказывается выгружать машину и принимать груз, перевозчик, ориентируясь на положения Закона, может осуществить доставку груза по новому адресу или вернуть его грузоотправителю. Такие действия не противоречат положениям действующего законодательства.

Можно ли отменить заказ если он уже в пути?

Если товар уже отправлен, кнопка для отмены заказа уже недоступна. Однако покупатель может обратиться напрямую к продавцу, чтобы уточнить детали заказа и возможность вернуть деньги.

Сколько см может выступать груз?

Груз может выступать за пределы автомобиля на 40 см в ширину или на 1 метр в длину. Тогда он считается крупногабаритным и должен быть помечен красной лентой или специальным знаком с красными и белыми полосами.

Сколько можно чтобы выступал груз?

В пункте 23.5 содержится определение на прием к перевозке негабаритных грузов, для которых нужно специальное разрешение: объекты транспортировки, которые являются тяжеловесными и опасными, который по параметрам превышает транспортное средство по 2,55 м и по высоте 4 м от дороги, по длине — 20 м.

Какие грузы запрещены к перевозке?

взрывчатые вещества;

газы сжатые, сжиженные, растворенные, аэрозоли;

легковоспламеняющиеся и иные жидкости;

легковоспламеняющиеся твердые вещества;

окисляющие вещества,органические перекиси;

токсические и инфекционные вещества;

наркотические средства, психотропные вещества, их перекурсоры;

радиоактивные материалы;

Как написать доверенность на получения груза?

Бланк доверенности на груз

наименование документа;
дата оформления;
срок действия;
реквизиты покупателя – название компании, её юридический адрес, ИНН, ОГРН, ОКПО;
реквизиты поставщика;
основания для поставки товара: транспортная накладная, договор, счёт;
сведения о получателе: должность, ФИО, данные паспорта;

Как узнать где находится груз Деловые Линии?

Уточнить информацию о грузе и управлять заказом вы можете несколькими способами:

при помощи функции «Управлять заказом» на сайте
через журнал заказов в личном кабинете
в мобильном приложении
по ссылке в тексте оповещения об изменении статуса перевозки

Что запрещено к перевозке в Деловые Линии?

Сколько по времени идет груз Деловые линии?

Какой штраф за срыв погрузки?

Ответственность за срыв погрузки описана в 35 статье УАТ. В случае непредоставления груза или отказа грузоотправителем от использования ТС, перевозчик вправе потребовать выплаты 20% от стоимости перевозки — если иное не предусмотрено договором.

Можно ли отменить уже оплаченный заказ?

Если товар не был передан в срок указанный в товаре или если срок не был указан — в разумный срок (7 дней) у потребителя есть право выбора: либо вернуть деньги, либо потребовать передачи товара (Статья 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей").