Как забрать посылку СДЭК с Постамата

Механизм получения посылки очень прост: клиент сначала делает заказ в интернет-магазине, выбирает ближайший для него постамат, далее — получает текстовое сообщение с кодом доступа к ячейке, после чего вводит его на экране постамата, оплачивает и забирает посылку.

Как пользоваться Постаматом чтобы забрать посылку?

Как пользоваться постаматом?

Получатель идет по адресу, где находится постамат.
Вводит код, который был получен в сообщении.
Производит оплату удобным способом, если был наложенный платеж.
Открывает ячейку и забирает свою посылку.

Что нужно для того чтобы забрать посылку с СДЭК?

Какие документы нужны, чтобы получить посылку?

Документ, удостоверяющий личность* …
Паспорт гражданина РФ
Удостоверение личности военнослужащего РФ
Военный билет солдата, матроса, сержанта, старшины, прапорщика, мичмана и офицера запаса
Временное удостоверение личности гражданина РФ (форма N 2П)

Cached

Что делать если не успел забрать посылку из Постамата СДЭК?

Если вы не успеваете забрать посылку, сообщите об этом представителям магазина. Стоимость дальнейшего хранения составит 30 рублей в день. Другие заказы хранятся 7 дней. Клиент, оплативший доставку, может продлить срок: за 15 рублей в сутки (1 место, до 25х40х60 см) или 30 рублей в сутки (1 место, более 25х40х60 см).

Можно ли забрать посылку в СДЭК без паспорта?

Когда вы зарегистрированы в сервисе, вам достаточно показать штрих-код с номером посылки на смартфоне или назвать его устно в пункте выдачи: Ваш личный CDEK ID — это аналог электронной подписи в системе СДЭК. CDEK ID — лауреат Digital Leaders-2022 в категории «Доставка товаров и грузов».

Как забрать из Постомата?

Получить посылку в постамате легко. Введите код из email/SMS/Личного кабинета на экране постамата. После открытия дверцы ячейки заберите коробку с заказом и защелкните дверцу.

Чем отличается постамат от пункта выдачи?

Постамат — это автоматизированный терминал для выдачи заказов. В отличии от пунктов выдачи заказов, постаматы работают без присутствия человека. Он оборудован встроенными ячейками, в которых хранятся заказы. У постамата есть сенсорный экран и консольная панель, чтобы получить свой заказ из ячеек.

Как забрать самостоятельно СДЭК?

CDEK ID. Получайте посылки без паспорта

приходите в любой пункт выдачи;
сообщите менеджеру, что хотите получать посылки без паспорта и накладных;
покажите сотруднику СДЭК ваш паспорт. Менеджер распечатает и заполнит анкету с вашими данными;
проверьте данные и подпишите анкету;
менеджер отправит вам смс с кодом.

Что надо для того чтобы забрать посылку?

Чтобы получить отправление в отделении, нужно предъявить извещение (его можно заполнить на сайте) или трек-номер, а также удостоверение личности. Отправления можно получать по коду из СМС-сообщения без документов, если у получателя подключена электронная подпись.

Сколько хранится в Постамате СДЭК?

5 дней

Срок хранения заказа в ячейке до 5 дней с момента поступления. Прием наложенного платежа возможен. Доставка тарифицируется в зависимости от направления и типа ячейки, которая будет использоваться в постомате.

Что будет если не забрать с Постамата?

Время хранения

В ячейках постамата товар хранится до 2 дней. Если его не забрать, он отправляется обратно на склад. Продлить время в постамате нельзя.

Как получить посылку СДЭК в пункте выдачи?

Если Вам отправили посылку, то как только она придёт в пункт выдачи, Вы получите смс сообщение с номером накладнорй, адресом пункта выдачи и графиком его работы. Приходите в указанный пункт выдачи с номером накладной и документом удостоверяющим личность.

Можно ли получить посылку в СДЭК по штрих коду?

Для того, чтобы получить посылку, необходимо показать менеджеру ее штрих—код, который можно открыть, перейдя по ссылке из смс или из мобильного приложения. Затем нужно назвать проверочный код, направленный на зарегистрированный в CDEK ID номер телефона, и забрать посылку.

Как работать с Постоматом?

Как правильно пользоваться постаматом?

Запишите полученный код на листочек бумаги или сохраните в телефоне.
Уточните время работы здания, в котором находится почтамат.
Дождитесь оповещения о доставке товара.
На терминале наберите ваш цифровой ключ.
Оплатите посылку наличными или по безналу.

Кто привозит посылки в постамат?

Курьер интернет-магазина или службы доставки привозит товар по нужному адресу и помещает пакет в ячейку. После этого покупателю приходит смс-уведомление. В нем содержится код, информация о покупке, часы работы постамата, а также период, в течение которого коробка будет храниться в ящике (обычно несколько суток).

Как узнать пришла ли посылка в СДЭК?

Обратитесь по телефону горячей линии: 8 800 250-04-05 или через форму «Обратная связь» на сайте СДЭК. Сообщите номер телефона, который был указан как контактный при оформлении заказа. Сотрудники СДЭК могут запросить дополнительную информацию: ФИО получателя или отправителя; город, в котором вы ожидаете посылку.

Почему в СДЭК нужен паспорт?

Итак, по мнению сотрудников СДЭК, оказывается, мои паспортные данные, а вернее, оригинал паспорта, нужен для подтверждения личности получателя.

Как получить посылку по коду?

Для этого при посещении отделения почты назовите оператору свою фамилию и номер телефона. На мобильный телефон придет уведомление от Почты России с цифровым кодом. Назовите его оператору. Заберите посылку.

Как забрать посылку из Почтомата Почты России?

На почтомате нажмите «Получить посылку» или коснитесь экрана. Введите на экране код из SMS-сообщения — после этого нужная ячейка откроется автоматически. Заберите посылку и закройте ячейку.

Сколько может лежать заказ в Постамате?

Срок хранения заказов — 7 дней с момента поступления в пункт выдачи или постамат. В случае необходимости, вы можете самостоятельно продлить срок хранения заказа на 2 дня в Личном кабинете на сайте fivepost.ru или в мобильном приложении 5Post (App Store, Google Play, AppGallery).

Сколько в Постамате лежит посылка?

Заказ хранится в почтоматах в течение 3-х дней! Если вы не заберете посылку в течение 3-х календарных дней хранения (день загрузки отправления в почтомат не учитывается), то на следующий день будет осуществлена отправка посылки в ближайшее отделение Новой почты.

Сколько посылка может лежать в Постамате?

3 дня

Срок хранения посылки в постамате указан у вас в SMS, как правило, он составляет 3 дня.

Где найти код получения СДЭК?

Для этого нужно:

После нажатия на кнопку «Получить посылку», нажать на «Восстановить код»;
Далее ввести номер телефона, который был указан при оформлении заказа;
После чего Вы получите в смс код для его получения.

Как получить СДЭК по коду?

CDEK ID. Получайте посылки без паспорта

приходите в любой пункт выдачи;
сообщите менеджеру, что хотите получать посылки без паспорта и накладных;
покажите сотруднику СДЭК ваш паспорт. Менеджер распечатает и заполнит анкету с вашими данными;
проверьте данные и подпишите анкету;
менеджер отправит вам смс с кодом.

Можно ли забрать посылку только по штрих коду?

Если путь отправления вы отслеживаете через приложение или на сайте, то сотруднику почты достаточно показать штрих-код, присвоенный посылке или письму.

Как пользоваться Постоматом?

В меню постамата выберите опцию «получение заказов»; Введите код получения, который был выслан вам на телефон и на e-mail; Оплатите заказ наличными или банковской картой, если он не был оплачен ранее; Стрелка на экране постамата укажет направление, по которому откроется ячейка с вашим заказом.