Как изменить данные посылки СДЭК

Тот, кто оплачивал доставку, может поменять получателя. Для этого нужно обратиться в ближайший офис с паспортом и написать заявление. Если у плательщика есть договор со СДЭК, то подайте заявку на изменения через чат в личном кабинете.

Можно ли в СДЭК изменить адрес доставки?

Теперь можно:

Не только назначить дату доставки, сменить адрес доставки, но и изменить режим доставки (с двери до склада, сумма при этом не пересчитывается, со склада до двери изменить нельзя). Изменить пункт выдачи заказов. Выбрать на карте ПВЗ или найти по адресу.
Cached

Можно ли изменить получателя посылки?

Можно ли поменять данные получателя или адрес доставки, если я уже отправил посылку? Да, вы можете это сделать, но только после статуса «Таможенное оформление завершено».
Cached

Можно ли получить посылку в СДЭК за другого человека?

Можно ли получить посылку за другого человека? Да, но нужно быть на связи с получателем, чтобы он сообщил смс-код со своего телефона. Как внести изменения в CDEK ID? Если у вас теперь другая фамилия или вы нашли ошибку в данных, приходите в любой пункт СДЭК, попросите изменить анкету и подпишите ее снова.

Как связаться со службой поддержки СДЭК?

Контакты

Справочная +7 (495) 009-04-05.

Интернет-магазину +7 (495) 009-04-05.

Для прессы [email protected].

Франшиза +7 (495) 009-04-05 (вн. 13033) [email protected].

HR-отдел [email protected].

Отдел качества [email protected].

Как поменять адрес получателя в СДЭК?

Можно ли поменять данные получателя или адрес доставки, если я уже отправил посылку? Да, вы можете это сделать, но только после статуса «Таможенное оформление завершено». До этого все заявки на изменение будут отклоняться. Просьба отслеживать посылку на нашем сайте или на сайте cdek.ru.

Можно ли забрать посылку в СДЭК без паспорта?

Когда вы зарегистрированы в сервисе, вам достаточно показать штрих-код с номером посылки на смартфоне или назвать его устно в пункте выдачи: Ваш личный CDEK ID — это аналог электронной подписи в системе СДЭК. CDEK ID — лауреат Digital Leaders-2022 в категории «Доставка товаров и грузов».

Можно ли изменить данные получателя Сдэк?

Тот, кто оплачивал доставку, может поменять получателя. Для этого нужно обратиться в ближайший офис с паспортом и написать заявление. Если у плательщика есть договор со СДЭК, то подайте заявку на изменения через чат в личном кабинете. Текущему получателю можно подключится к CDEK ID.

Можно ли переписать посылку на другого человека?

Да. При оформлении электронной доверенности на такие отправления необходимо проинформировать доверенное лицо о том, в какое отделение почты и когда будет доставлена посылка.

Можно ли изменить получателя в СДЭК?

Тот, кто оплачивал доставку, может поменять получателя. Для этого нужно обратиться в ближайший офис с паспортом и написать заявление. Если у плательщика есть договор со СДЭК, то подайте заявку на изменения через чат в личном кабинете. Текущему получателю можно подключится к CDEK ID.

Как изменить имя получателя в СДЭК?

Как позвонить в СДЭК бесплатно?

Телефон горячей линии СДЭК 8-800

Официальный сайт компании www.cdek.ru. На нем представлены все контактные номера, адреса и режим работы представительств. Телефон круглосуточного контакт-центра компании: 8 495 009 04 05.

Можно ли изменить данные получателя СДЭК?

Можно ли отменить отправку в СДЭК?

Зайдите в личный кабинет магазина и посмотрите, есть ли там возможность отменить заказ. Обычно это кнопка Cancel order. Часто эта опция есть в течение часа после оформления заказа, а потом пропадает — поэтому очень важно оперативно заметить ошибку и исправить ее.

На каком основании СДЭК требует паспорт?

У СДЭК ровно тоже — оформляете один раз СДЭК ID и получаете без паспорта. На самом деле основная причина описана крайне логично. СДЭК хочет иметь данные на случай, если кто-то (да хоть бы даже и они сами) накосячил. Всегда можно найти получателя.

Нужно ли указывать паспортные данные получателя в СДЭК?

Получатель обязан указать ФИО (разборчиво), расписаться, указать дату и время доставки в доставочном документе (накладная), указать свои паспортные данные (серия и номер).

Можно ли переоформить посылку на другой адрес?

Если клиент находится длительное время вне города, то он может оформить досыл посылки в близлежащее почтовое отделение по месту нахождения. Переадресация почтового отправления позволит изменить адрес доставки и данные получателя.

Как получить посылку за другого человека без доверенности?

Для этого необходимо зайти на официальный сайт Почты России, оформить данную подпись. При непосредственном получении посылки сообщаете трекинг-номер, инициалы получателя, номер зарегистрированного телефона и СМС-код, который приходит на данный телефон непосредственно в процессе получения.

Как удалить свои данные из СДЭК?

Если Пользователь является зарегистрированным пользователем – Пользователю необходимо удалить свою учетную запись на Сайте1 или обратиться к Компании с просьбой об ее удалении. Компания — ООО «СДЭК-Глобал», (ОГРН 1157746448463, ИНН 7722327689, 630007, г. Новосибирск, ул. Кривощековская, д.

Можно ли изменить имя получателя посылки новой почты?

Для этого необходимо в мобильном приложении найти нужную посылку и в разделе «Управлять посылкой» нажать «Отменить доверенность». Заказать сервис «Другой получатель» может только получатель и только через мобильное приложение Новой почты. Но если посылка заказана «Лично в руки», то сменить получателя невозможно.

Можно ли отправить посылку без имени отправителя СДЭК?

Узнав, что без адреса отправителя отправить посылку нельзя, некоторые люди пытаются схитрить и написать фиктивные данные, но это чревато проблемами. Прежде всего, если посылка не дойдет до адресата, ее должны будут вернуть обратно. Когда на отправлении указан фиктивный адрес, это невозможно.

Сколько дней посылка хранится в СДЭК?

Посылки из интернет-магазинов хранятся бесплатно в течение 14 дней со дня поступления в пункт выдачи. Стоимость дальнейшего хранения составит 30 рублей в день, вне зависимости от веса груза. Другие заказы хранятся 7 дней.

Можно ли отменить посылку если уже отправил?

У клиентов есть возможность вернуть посылку и деньги, однако нужно помнить об одном нюансе. Если отправление находится еще на пути следования, оформить возврат можно только по прибытии в конечную точку. В случае нахождения на станции сортировки, посылка возвращается сразу.

Нужно ли в СДЭК паспортные данные?

Получатель обязан указать ФИО (разборчиво), расписаться, указать дату и время доставки в доставочном документе (накладная), указать свои паспортные данные (серия и номер).

Как изменить паспортные данные в СДЭК?

Желательно, на моменте формирования заказа: без паспортных данных мы не сможем выслать груз. Как изменить ФИО/телефон/пароль, указанные при регистрации? Нажмите в верхнем правом углу на иконку профиля с вашим именем, перейдите в раздел личные данные, введите новый ФИО/телефон/пароль и нажмите кнопку «Сохранить».

Как переписать посылку на другого человека?

— доверенность должна быть в оригинале (не фотография и не копия); — если оригинала доверенности нет, необходимо предоставить копию, заверенную у нотариуса. Если получатель — физическое лицо (в том числе ИП без печати), для получения посылки необходимо предъявить оригинал нотариально заверенной доверенности и паспорт.