Как изменить паспортные данные в СДЭК

Желательно, на моменте формирования заказа: без паспортных данных мы не сможем выслать груз. Как изменить ФИО/телефон/пароль, указанные при регистрации? Нажмите в верхнем правом углу на иконку профиля с вашим именем, перейдите в раздел личные данные, введите новый ФИО/телефон/пароль и нажмите кнопку «Сохранить».

Как изменить данные получателя в СДЭК?

Тот, кто оплачивал доставку, может поменять получателя. Для этого нужно обратиться в ближайший офис с паспортом и написать заявление. Если у плательщика есть договор со СДЭК, то подайте заявку на изменения через чат в личном кабинете. Текущему получателю можно подключится к CDEK ID.

Можно ли получить посылку в СДЭК по чужому паспорту?

Можно ли получить посылку за другого человека? Да, но нужно быть на связи с получателем, чтобы он сообщил смс-код со своего телефона. Как внести изменения в CDEK ID? Если у вас теперь другая фамилия или вы нашли ошибку в данных, приходите в любой пункт СДЭК, попросите изменить анкету и подпишите ее снова.

Нужно ли указывать паспортные данные получателя в СДЭК?

Чтобы ваш интернет-заказ прошел таможню, нужно предоставить паспортные данные и ИНН получателя.

Можно ли забрать посылку в СДЭК без паспорта?

Когда вы зарегистрированы в сервисе, вам достаточно показать штрих-код с номером посылки на смартфоне или назвать его устно в пункте выдачи: Ваш личный CDEK ID — это аналог электронной подписи в системе СДЭК. CDEK ID — лауреат Digital Leaders-2022 в категории «Доставка товаров и грузов».

Можно ли изменить получателя посылки?

Можно ли поменять данные получателя или адрес доставки, если я уже отправил посылку? Да, вы можете это сделать, но только после статуса «Таможенное оформление завершено».

Как позвонить в службу поддержки СДЭК?

Контакты

1. Справочная +7 (495) 009-04-05.
2. Интернет-магазину +7 (495) 009-04-05.
3. Для прессы [email protected].
4. Франшиза +7 (495) 009-04-05 (вн. 13033) [email protected].
5. HR-отдел [email protected].
6. Отдел качества [email protected].

Зачем нужен паспорт при получении посылки в СДЭК?

Паспорт требуется для идентификации Вас как отправителя, иначе любой человек может отправить посылку от чужого имени.

Можно ли получить посылку с паспортом другого человека?

За другого человека

Чтобы получить отправление, адресованное другому человеку или организации, нужно предъявить паспорт и доверенность. Доверенность от физического лица может быть удостоверена: Нотариально: по таким доверенностям могут предоставляться все виды почтовых услуг.

Можно ли отправить паспорт в СДЭК?

Можно ли отправить паспорт СДЭК? Да, можно, но только по России.

Что делать если в посылке неправильно указана фамилия?

Если вы неверно указали ФИО или телефон получателя, когда оформляли посылку, то вы можете обратиться на горячую линию по телефону 8-800-234-80-00, чтобы внести изменения.

Как переписать посылку на другого человека?

— доверенность должна быть в оригинале (не фотография и не копия); — если оригинала доверенности нет, необходимо предоставить копию, заверенную у нотариуса. Если получатель — физическое лицо (в том числе ИП без печати), для получения посылки необходимо предъявить оригинал нотариально заверенной доверенности и паспорт.

Как написать в службу поддержки СДЭК?

Контакты

1. Справочная +7 (495) 009-04-05.
2. Интернет-магазину +7 (495) 009-04-05.
3. Для прессы [email protected].
4. Франшиза +7 (495) 009-04-05 (вн. 13033) [email protected].
5. HR-отдел [email protected].
6. Отдел качества [email protected].

Где номер СДЭК?

Обычно трек-номер состоит из 10 цифр и начинает с "13". Он расположен в бумажной накладной мой штрих-кодом. Также вы можете осуществить поиск по номеру телефона в мобильном приложении СДЭК.

Можно ли СДЭК отправить паспорт?

Можно ли отправить паспорт СДЭК? Да, можно, но только по России.

Что видит сотрудник СДЭК?

сотрудники СДЭК видят на накладных то, что указал отправитель, не важно, частное лицо или магазин. если отправитель напишет — запчасть, то какая это запчасть сотрудник СДЭК в городе получателе не узнает.

Можно ли забрать посылку не на свое имя?

За другого человека

Чтобы получить отправление, адресованное другому человеку или организации, нужно предъявить паспорт и доверенность. Доверенность от физического лица может быть удостоверена: Нотариально: по таким доверенностям могут предоставляться все виды почтовых услуг.

Можно ли взять посылку без паспорта?

Не так давно Почта России предоставила для граждан новую услугу — упрощенное ускоренное получение посылки без паспорта и извещений. Благодаря ей все получатели могут забрать отправление в отделении почты без предъявления паспорта, просто назвав цифровой код из уведомления приложения Почты России.

Можно ли передавать свой паспорт?

Паспорт гражданина РФ нельзя никому передавать, так как он позволяет идентифицировать Вашу личность.

Сколько идут документы через СДЭК?

Сервис CDEK Express Document позволит клиентам логистического оператора получить коммерческие документы, инвойсы, договоры, чеки о покупке, бланки и прочие документы в срок от 5 дней. Услуга доступна, как физическим, так и юридическим лицам.

Как изменить фамилию получателя посылки?

Если вы неверно указали ФИО или телефон получателя, когда оформляли посылку, то вы можете обратиться на горячую линию по телефону 8-800-234-80-00, чтобы внести изменения.

Можно ли получить посылку если неправильно указано имя?

Отчество не является обязательным условием для идентификации клиента, поэтому отправление вам выдадут без проблем. Но если в адресе будет отсутствовать ваше имя или фамилия, отправление, к сожалению, будет возвращено адресанту.

Как переоформить получателя посылки?

За другого человека Чтобы получить отправление, адресованное другому человеку или организации, нужно предъявить паспорт и доверенность. Доверенность от физического лица может быть удостоверена: Нотариально: по таким доверенностям могут предоставляться все виды почтовых услуг.

Можно ли забрать посылку если она оформлена на другого человека?

Но для этого нужно оформить нотариальную доверенность или доверенность с синей печатью. Кроме того, доверенному лицу нужно предъявить оператору отделения паспорт. А если вы оформили заказ с оплатой при получении, то другой человек может забрать его без предъявления документов (но только после оплаты).

Как позвонить в СДЭК бесплатно?

Телефон горячей линии СДЭК 8-800

Официальный сайт компании www.cdek.ru. На нем представлены все контактные номера, адреса и режим работы представительств. Телефон круглосуточного контакт-центра компании: 8 495 009 04 05.

Можно ли СДЭК отправить письмо?

С помощью СДЭК можно отправить письмо, пакет, бандероль, посылку или негабаритный груз. Доставка осуществляется автомобильным, железнодорожным или воздушным транспортом.