Как изменить получателя в СДЭК в Личном кабинете
Если вы сотрудничаете со СДЭК по договору, то зайдите в личный кабинет, выберите раздел «обратная связь» и напишите обращение с темой «изменить данные заказа». Наши сотрудники примут запрос и внесут изменения, а посылка дойдет до получателя.
Как изменить получателя в Личном кабинете СДЭК?
Тот, кто оплачивал доставку, может поменять получателя. Для этого нужно обратиться в ближайший офис с паспортом и написать заявление. Если у плательщика есть договор со СДЭК, то подайте заявку на изменения через чат в личном кабинете. Текущему получателю можно подключится к CDEK ID.
Можно ли изменить получателя посылки?
Можно ли поменять данные получателя или адрес доставки, если я уже отправил посылку? Да, вы можете это сделать, но только после статуса «Таможенное оформление завершено».
Cached
Как получить посылку другому человеку в СДЭК?
Можно ли получить посылку за другого человека? Да, но нужно быть на связи с получателем, чтобы он сообщил смс-код со своего телефона. Как внести изменения в CDEK ID? Если у вас теперь другая фамилия или вы нашли ошибку в данных, приходите в любой пункт СДЭК, попросите изменить анкету и подпишите ее снова.
Какие данные нужны от получателя в СДЭК?
Какие данные получателя нужны при отправки товара? ФИО получателя, его телефон и адрес доставки или пункта выдачи.
Как поменять адрес получателя в СДЭК?
Можно ли поменять данные получателя или адрес доставки, если я уже отправил посылку? Да, вы можете это сделать, но только после статуса «Таможенное оформление завершено». До этого все заявки на изменение будут отклоняться. Просьба отслеживать посылку на нашем сайте или на сайте cdek.ru.
Как связаться со службой поддержки СДЭК?
Контакты
- Справочная +7 (495) 009-04-05.
- Интернет-магазину +7 (495) 009-04-05.
- Для прессы [email protected].
- Франшиза +7 (495) 009-04-05 (вн. 13033) [email protected].
- HR-отдел [email protected].
- Отдел качества [email protected].
Как переписать посылку на другого человека?
— доверенность должна быть в оригинале (не фотография и не копия); — если оригинала доверенности нет, необходимо предоставить копию, заверенную у нотариуса. Если получатель — физическое лицо (в том числе ИП без печати), для получения посылки необходимо предъявить оригинал нотариально заверенной доверенности и паспорт.
Можно ли переписать посылку на другого человека?
Да. При оформлении электронной доверенности на такие отправления необходимо проинформировать доверенное лицо о том, в какое отделение почты и когда будет доставлена посылка.
Как получить посылку на другого человека?
Найти необходимую посылку в пункте «Мои посылки». В разделе «Управление посылкой» выбрать сервис — «Другой получатель». Указать номер телефона человека, которому вы можете получить посылку, и нажать «Поручить».
Как добавить второго получателя в СДЭК?
Нажмите на иконку профиля в верхнем правом углу и перейдите в личный кабинет → получатели → добавить получателя.
Как указать получателя в СДЭК?
Сделать это можно в разделе «Входящие посылки». Чтобы зайти в этот раздел, нажмите на иконку с вашим профилем в верхнем правом углу, затем выберите галочкой нужные посылки и нажмите на кнопку «Отправить». Далее укажите получателя, адрес доставки и подтвердите отправку.
Как в СДЭК изменить адрес доставки?
На сайте в разделе "Отследить заказ" доработан блок "Изменение условий доставки".
Можно ли отменить отправку в СДЭК?
Зайдите в личный кабинет магазина и посмотрите, есть ли там возможность отменить заказ. Обычно это кнопка Cancel order. Часто эта опция есть в течение часа после оформления заказа, а потом пропадает — поэтому очень важно оперативно заметить ошибку и исправить ее.
Как позвонить в СДЭК бесплатно?
Телефон горячей линии СДЭК 8-800
Официальный сайт компании www.cdek.ru. На нем представлены все контактные номера, адреса и режим работы представительств. Телефон круглосуточного контакт-центра компании: 8 495 009 04 05.
Можно ли забрать посылку если она оформлена на другого человека?
Но для этого нужно оформить нотариальную доверенность или доверенность с синей печатью. Кроме того, доверенному лицу нужно предъявить оператору отделения паспорт. А если вы оформили заказ с оплатой при получении, то другой человек может забрать его без предъявления документов (но только после оплаты).
Можно ли забрать посылку другого человека?
Получение посылок или писем по электронной доверенности в отделениях Почты доступно по коду из SMS, присланному на номер мобильного телефона доверенного лица, указанного в электронной доверенности, или по его паспорту. Отменить доверенность можно в любое время также в Личном кабинете.
Можно ли переоформить посылку на другой адрес?
Если клиент находится длительное время вне города, то он может оформить досыл посылки в близлежащее почтовое отделение по месту нахождения. Переадресация почтового отправления позволит изменить адрес доставки и данные получателя.
Как получить посылку за другого человека без доверенности?
Для этого необходимо зайти на официальный сайт Почты России, оформить данную подпись. При непосредственном получении посылки сообщаете трекинг-номер, инициалы получателя, номер зарегистрированного телефона и СМС-код, который приходит на данный телефон непосредственно в процессе получения.
Как позвонить в службу поддержки СДЭК?
Контакты
- Справочная +7 (495) 009-04-05.
- Интернет-магазину +7 (495) 009-04-05.
- Для прессы [email protected].
- Франшиза +7 (495) 009-04-05 (вн. 13033) [email protected].
- HR-отдел [email protected].
- Отдел качества [email protected].
Можно ли отменить заказ в СДЭК?
Вы можете отказаться от заказа в течение 24 часов после оплаты, пока его не передали в доставку. Чтобы отменить покупку, напишите на нашу почту [email protected].
Как отменить заказ в личном кабинете СДЭК?
Зайдите в личный кабинет магазина и посмотрите, есть ли там возможность отменить заказ. Обычно это кнопка Cancel order. Часто эта опция есть в течение часа после оформления заказа, а потом пропадает — поэтому очень важно оперативно заметить ошибку и исправить ее.
Как в СДЭК поговорить с оператором?
—Поддержка в чате, во всех удобных мессенджерах и платформах. Линия поддержки +74950095555.
Как связаться с менеджером СДЭК?
Контакты
- Справочная +7 (495) 009-04-05.
- Интернет-магазину +7 (495) 009-04-05.
- Для прессы [email protected].
- Франшиза +7 (495) 009-04-05 (вн. 13033) [email protected].
- HR-отдел [email protected].
- Отдел качества [email protected].
Как написать в службу поддержки СДЭК?
Контакты
- Интернет-магазинам 8 (800) 070-14-05.
- Для прессы [email protected].
- Франшиза +7 (495) 007-04-05 (вн 13033) [email protected].
- HR-отдел [email protected].
- Отдел качества [email protected].
Можно ли изменить адрес доставки в СДЭК?
Можно ли поменять данные получателя или адрес доставки, если я уже отправил посылку? Да, вы можете это сделать, но только после статуса «Таможенное оформление завершено». До этого все заявки на изменение будут отклоняться. Просьба отслеживать посылку на нашем сайте или на сайте cdek.ru.