Как написать жалобу на Яндекс плюс

Удачного решения проблемы!Откройте Яндекс Плюс в браузере … В правом верхнем углу нажмите на иконку «Профиль» … Выберите «Поддержка» в меню … Нажмите на «Написать письмо» … Введите тему письма «Жалоба на Яндекс Плюс» … Опишите проблему и укажите детали … Приложите скриншоты или другие доказательства … Нажмите «Отправить»More items…

Как оставить жалобу на Яндекс плюс?

Телефон горячей линии Яндекса

Связаться с контактным центром можно по телефону +7 495 739-70-00.
Cached

Как написать жалобу на службу поддержки Яндекс?

Если во время использования сервиса Яндекс Еда у вас возникли вопросы, вы можете связаться с нами удобным для вас способом. Написать в чате приложения или на электронную почту [email protected]. Позвонить по номеру +7 800 600-12-10.

Как связаться с тех поддержкой Яндекс плюс?

Отдел клиентского сервиса

Москва +7 495 739-37-77.
Санкт-Петербург +7 812 633-36-00, доб. …
Екатеринбург +7 343 385-01-00, доб. …
Казань +7 843 524-71-71, доб. …
Нижний Новгород +7 831 233-06-06, доб. …
Новосибирск +7 383 230-43-06, доб. …
Ростов-на-Дону +7 863 268-83-00, доб. …
Для всей России

Как заставить Яндекс вернуть деньги за подписку?

Напишите в службу поддержки Яндекс Плюс и вежливо опишите ситуацию. Если доводы веские, они могут предложить вернуть деньги или предоставить другие решения. Писать в форму онлайн — СЮДА Обратиться в банк, который обслуживает вашу карту, и составить заявление на возврат средств.

Как пожаловаться на Яндекс плюс и вернуть деньги?

Связаться с контактным центром можно по телефону +7 495 739-70-00.

Куда написать чтобы вернули деньги за Яндекс плюс?

Откройте справку Яндекс Плюс, пролистайте страницу вниз, отметьте галочкой пункт «Другая проблема» и нажмите кнопку «Написать в службу поддержки». Далее подробно опишите свою ситуацию и причину, почему вы хотите вернуть деньги за подписку Яндекс.

Куда отправить жалобу на Яндекс?

Написать о проблемах с документами можно на [email protected].

Как пожаловаться на Яндекс Плюс и вернуть деньги?

Связаться с контактным центром можно по телефону +7 495 739-70-00.

Как отказаться от подписки Яндекс Плюс?

Как отменить Плюс

Перейдите в личный кабинет. …
Зайдите в аккаунт с цветной обводкой — на него оформлен Плюс. …
Пролистайте страницу личного кабинета до конца.
Нажмите Отменить подписку и подтвердите отмену на следующих экранах.

Можно ли вернуть деньги списанные за подписку?

Сроки возврата

Согласно п. 1 ст. 31 закона «О защите прав потребителей», сервис обязан вернуть деньги за платную подписку при отказе от нее в течение конкретного срока – 10 дней. Если ваша претензия осталась без реакции, вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой, а также направить исковое заявление в суд.

Как отменить подписку Яндекс Плюс чтобы вернулись деньги?

Для их получения нужно написать в чат поддержки.

введите фразу «Вернуть деньги и отменить подписку»;
подтвердите действие словом «Да»;
вам придет ответ «Возврат сделать не получится — Плюс работал на вашем аккаунте. …
299 баллов зачислится на аккаунт моментально, для их получения не обязательно отменять саму подписку.

Куда можно написать жалобу на Яндекс?

Связаться с контактным центром можно по телефону +7 495 739-70-00. Сотрудники компании готовы прийти на помощь круглосуточно 7 дней в неделю.

Можно ли вернуть деньги за списание Яндекс Плюс?

Вернуть деньги за списание невозможно, если вы пользуетесь подпиской и не планируете прекращать ее использование. Также, нельзя возвратить денежные средства за предыдущий период.

Куда можно написать жалобу?

КУДА ПОЖАЛОВАТЬСЯ

СУТЬ ЖАЛОБЫ (ПРОБЛЕМЫ)	КУДА ПОЖАЛОВАТЬСЯ
Бездействие чиновников, отсутствие ответа на обращение	Прокуратура
Получен ответ не по существу поставленного в обращении вопроса (отписка)
Нарушен срок ответа на обращение

Как отказаться от подписки Яндекс Плюс и вернуть деньги?

Для их получения нужно написать в чат поддержки.

введите фразу «Вернуть деньги и отменить подписку»;

подтвердите действие словом «Да»;

вам придет ответ «Возврат сделать не получится — Плюс работал на вашем аккаунте. …

299 баллов зачислится на аккаунт моментально, для их получения не обязательно отменять саму подписку.

Как отключить Яндекс Плюс чтобы не снимали деньги?

Для отключения подписки «Яндекс» на Android необходимо:

Запустить Google Play.
Открыть раздел «Подписки».
Найти подписку «Яндекс Плюс».
Нажать «Отменить подписку».
Следовать инструкциям.

Как отписаться от Яндекс плюс и вернуть деньги?

Как отменить Плюс

Перейдите в личный кабинет. …
Зайдите в аккаунт с цветной обводкой — на него оформлен Плюс. …
Пролистайте страницу личного кабинета до конца.
Нажмите Отменить подписку и подтвердите отмену на следующих экранах.

Можно ли отменить подписку и вернуть деньги?

По общему правилу для оформления возврата необходимо обратиться с претензией к продавцу услуг, указав в ней сумму, которую вы оплатили, причину возврата, недостатки подписки (если они есть). К претензии следует приложить копию чека об оплате, подтверждение, что деньги списали с банковской карты и т. д.

Куда нужно писать жалобу?

На нарушения со стороны городской администрации, в зависимости от ситуации, можно жаловаться почти в любое министерство, ведомство, прокуратуру и в суд.

Куда написать чтобы вернули деньги за Яндекс Плюс?

Куда писать жалобу на оказание услуг?

Вы можете направить в Роспотребнадзор обращение (жалобу), в котором сообщить, например, о нарушении ваших прав со стороны продавца (исполнителя работ, услуг).

Куда подать жалобу на оказание услуг?

Жалобу на некачественное оказание услуг можно подать (при отказе или игнорировании претензии заявителем) в Роспотребнадзор, прокуратуру, управления исполнительной власти, Госсанэпиднадзор, Госстандарт, Антимонопольную службу и т. д. Отдельно стоит упомянуть возможность обратиться за поддержкой в полицию и Прокуратуру.

Можно ли отменить списание Яндекс Плюс?

Как отменить Плюс, оформленный в App Store, Google Play или у партнёров Если вы подключали подписку через App Store, то отменить её можно в настройках магазина приложений по инструкции. Если вы подключали подписку через Google Play, то отменить её можно в личном кабинете.

Как вернуть деньги за подписку по закону?

Для того, чтобы оформить возврат, вы можете подготовить претензию в письменном виде и направить ее в адрес продавца конкретной услуги. В тексте претензии обязательно пропишите сумму, уплаченную за подписку, а также причину, по которой вы хотите вернуть деньги.