Как написать продавца на Алиэкспресс чтобы указать меньшую стоимость
Делаем заказ => открываем страницу заказа => нажимаем кнопку "Связаться". На открывшейся странице сообщений в конце поля для ввода сообщения нажимаем нашу кнопку (Стрелка вниз внутри доллар). Поле ввода заполняется текстом с просьбой о снижении стоимости. Остается только подправить желаемую стоимость посылки.
Как задать вопрос продавцу на AliExpress?
Перейдите в ваш личный кабинет в раздел «Мои заказы». В перечне покупок справа от наименования заказа есть столбец «Дополнительно». Там вы увидите иконку-конверт и кнопку «Сообщение продавцу». Именно сюда и кликайте.
На каком языке писать сообщения на Алиэкспресс?
На каком языке писать адрес Запомните: заполнить адрес доставки на Алиэкспресс можно только на английском языке.
Как ответить продавцу на Алиэкспресс?
Заполните форму спора. Здесь нужно указать информацию о заказе и описать претензию. Например, хотите ли вернуть только деньги или товар тоже и по какой причине. Продавец или команда по спорам AliExpress может попросить доказательства — тогда лучше прикрепить фотографии или видео с продукцией.
Как написать сообщение в AliExpress?
Нужно на странице любого товара прокрутите немного вниз и слева найти пункт «Связаться с продавцом » Находясь на странице магазина найти поле «отправить письмо».
Как написать на AliExpress?
Чтобы получить поддержку AliExpress в мобильном приложении с телефона нужно перейти в «Мой профиль». В нем есть раздел «Сервисы», где и находится иконка саппорта. Принципы там такие же, как и на сайте. Жмем на кнопку «Чат» и получаем компетентную помощь.
Как написать продавцу на Алиэкспресс чтобы быстрее отправил товар?
Найти иконку для «уведомления продавца» в разделе «Мои заказы» в соответствующем заказе. Раньше было так: Найдите пункт «уведомление продавцу » в разделе «Мои заказы» и отправьте свое сообщение через него.
Как написать продавцу на Алиэкспресс в приложении?
Находясь на странице магазина, наведите курсор на его рейтинг (на картинке 98.3% Positive Feedbacks). Далее вы увидите кнопку Contact Now. Нажмите на нее, чтобы написать продавцу AliExpress сейчас.
Как написать письмо в Алиэкспресс?
Как написать в поддержку Алиэкспресс
- Перейдите в раздел «Служба поддержки» на сайте …
- Зайдите в чат …
- Выберите интересующую проблему …
- Перейдите в окно с выбором заказов …
- Укажите, почему закрыли окно …
- Нажмите «Начать чат с оператором»
Как написать продавцу на алиэкспресс чтобы быстрее отправил товар?
Найти иконку для «уведомления продавца» в разделе «Мои заказы» в соответствующем заказе. Раньше было так: Найдите пункт «уведомление продавцу » в разделе «Мои заказы» и отправьте свое сообщение через него.
Как написать поставщику на алиэкспресс?
Зайдите на страницу магазина, в котором вы желаете сделать покупки. С левой стороны будет блок также оранжевого цвета «Связаться с продавцом». Нажав на надпись «Отправить сообщение», вы сможете ввести обращение к поставщику в появившемся окне.
Как написать в магазин на Алиэкспресс?
Нужно открыть меню и перейдите в раздел "Мои Заказы", а потом нажать на названия товара. Откроются детали заказа и кнопка "Связаться с продавцом". Нажав на нее вы сможете написать сообщение и связаться с продавцом на Aliexpress.
Можно ли судиться с Алиэкспресс?
Согласно статье 17 закона "О защите прав потребителей" и статьям 28, 29 Гражданского процессуального кодекса, иск может быть подан гражданином по своему месту жительства (например, в районный суд по месту постоянной регистрации).
Как создать обращение Алиэкспресс?
В личном кабинете продавца в левом нижнем углу селлер может найти иконку со знаком вопроса. Нажав на неё, следует далее выбрать вкладку «Обращения». Здесь нужно подробно изложить проблему и отправить сообщение. После этого статус обращения вы сможете отслеживать в той же вкладке.
Как написать в магазин на алиэкспресс?
Нужно открыть меню и перейдите в раздел "Мои Заказы", а потом нажать на названия товара. Откроются детали заказа и кнопка "Связаться с продавцом". Нажав на нее вы сможете написать сообщение и связаться с продавцом на Aliexpress.
Как сделать заказ у одного продавца на Алиэкспресс?
Вам достаточно выбрать у одного продавца несколько лотов и поместить их в корзину. При оформлении заказа нужно просто нажать «Заказать у этого продавца». Если вы заказываете больше 2-3 вещей, стоит подстраховаться и написать продавцу комментарий к заказу.
Как написать поставщику на Алиэкспресс?
Зайдите на страницу магазина, в котором вы желаете сделать покупки. С левой стороны будет блок также оранжевого цвета «Связаться с продавцом». Нажав на надпись «Отправить сообщение», вы сможете ввести обращение к поставщику в появившемся окне.
Что делать если я не согласен с решением Алиэкспресс?
Что делать, если я не согласен с решением по спору? Вы можете его обжаловать. Просто напишите в онлайн-чат AliExpress или нажмите на кнопку "Апелляция" в течение 7 дней после закрытия спора. Опишите ситуацию, и спор будет рассмотрен повторно.
Что будет если слишком часто открывать спор на Алиэкспресс?
1) ЧАСТОЕ ОТКРЫТИЕ СПОРОВ.
Если у вас больше 20% заказов заканчивается спором, то можете ожидать, что рано или поздно ваш аккаунт попадет под фильтр и будет забанен.
Можно ли судиться с алиэкспресс?
Согласно статье 17 закона "О защите прав потребителей" и статьям 28, 29 Гражданского процессуального кодекса, иск может быть подан гражданином по своему месту жительства (например, в районный суд по месту постоянной регистрации).
Где чат с продавцом на алиэкспресс?
В данном случае для того, чтобы связаться с продавцом, вам нужно просто навести курсор на нужный товар на общей странице товаров. После этого всплывет окно общей информации, касающейся указанного товара. Если вы увидите оранжевый светящийся значок, то при нажатии на него, откроется окно онлайн-чата с продавцом.
Как в новом приложении Алиэкспресс написать продавцу?
Как написать продавцу на Алиэкспресс
Для этого необходимо: авторизоваться на сайте интернет-магазина; перейти в раздел «Мои заказы»; нажать кнопку «Сообщения продавцу», размещенную примерно посередине страницы.
Как не платить за доставку на Али?
Чтобы воспользоваться субсидией и бесплатной доставкой на первые 10 заказов продавец должен иметь договор с компанией «Цайняо» и пользоваться услугами «Цайняо» — доставкой или фулфилментом. Бесплатная доставка на первые 10 заказов будет действовать до 31 марта 2021 года.
Как не платить за доставку дважды Алиэкспресс?
Несмотря на то, что доставка одной единицы товара бесплатна, при добавлении второй единицы уже появляется плата за доставку. Если увеличивать количество товара, на странице товара, то пропорционально увеличивается стоимость доставки. Чтобы доставка оставалась бесплатной, сделайте это уже в корзине.
Когда нужно открывать спор на Алиэкспресс если товар не пришел?
Обычно за 5 дней до его окончания приходит напоминание вам на электронную почту. Не поленитесь и продлите свою защиту покупателя на Алиэкспресс, позаботьтесь о сохранности ваших же денег. Если таймер закроется, а товар так и не придет, вы ничего не сможете возместить и останетесь в минусе (без денег и без товара).
Как вернуть деньги на Али если товар не пришел?
Идете в личный кабинет, в раздел «Мои заказы». На заказе ищете кнопку «Открыть спор». Откроется форма описания проблемы. Укажите ее тип, напишите описание (желательно – на английском), укажите желаемую сумму возврата, приложите все имеющиеся доказательства.