Как обратиться в Триколор

Бесплатная горячая линия Триколор ТВЗвонок по телефону горячей линии 8-800-500-01-23.Обращение через Скайп, по интернет.Обращение через сайт в техническую поддержку.Использовать онлайн-чат.

Как связаться с живым оператором Триколор ТВ?

Служба технической поддержки абонентов «Триколор ТВ»

1. Набрать номер: 8 (800) 500-01-23, 8 (812) 332-34-98, 8 (800) 500-29-33;
2. Через виртуального онлайн помощника или с помощью онлайн консультанта (на сайте tricolor.tv);
3. По Скайпу (support_trocolor_tv);
4. Через сервис Click-to-Call (на сайте tricolor.tv);

Как написать в службу поддержки Триколор ТВ?

Если у вас возникли сложности, вы всегда можете написать нам на почту [email protected], связаться по Skype, написать в WhatsApp или позвонить online.
Cached

Как настроить Триколор ТВ пишет нет сигнала?

Как настроить антену

Изменение положения приемной антенны – основная причина отсутствия сигнала. Чтобы настроить антенну, необходимо медленно менять её положение. На 3-5 секунд следует фиксировать спутниковую тарелку и проверять сигнал на «Инфоканале «Триколор ТВ».

Что делать если Триколор пишет нет сигнала от спутниковой антенны?

Табличка «Нет сигнала» от спутниковой антенны «Триколор» может появляться по разным причинам. Причины ее возникновения делятся на два вида: не связанные с приемным оборудованием; появившиеся вследствие сбоев оборудования.

Как сделать перезагрузку Триколор ТВ?

Как правило, в остальных случаях помогает простая перезагрузка оборудования: вытащите шнур из розетки на 5 секунд и вставьте обратно. Включите приёмник. Если перезагрузка стандартным способом не помогла, сбросьте настройки приёмника до заводских установок.

Как вызвать мастера на Триколор?

Оформить заявку вы можете удобным для вас способом – по тел. +7 (495) 241 05 62 или через специальную форму на сайте.

Что делать если положил деньги не на тот пакет Триколор?

о Если вы при оплате указали верный ID номер, то деньги просто должны были попасть в ваш кабинет на нецелевой счет. Достаточно зайти в личный кабинет и активировать подписку, перенеся средства на нужный тариф!

Как позвонить в Триколор ТВ бесплатно?

8 800 500-01-23

Для этого позвоните по номеру 8 800 500-01-23 (добавочный номер — 2) и введите свой ID.

Как проверить сигнал на антенне Триколор?

Для проверки сигнала Триколор переключите ресивер на Инфоканал, затем выберите в списке свою модель оборудования и следуйте инструкции. Нажмите дважды красную кнопку на пульте от приёмника (F1, info или i), а затем нажмите синюю кнопку («F4» или «fav»). Шкалы должны быть заполнены не менее чем на 50%.

Почему не показывает Триколор ТВ пишет нет сигнала?

Убедитесь, что у Триколор, НТВ Плюс или другого оператора сегодня не проводятся плановые профилактические работы на оборудовании, через которое передается спутниковый сигнал. Когда ведутся профилактические работы, сигнал отсутствует на всех каналах. Дождаться окончания работ. Погодные условия.

Как восстановить работу Триколор?

Напоминаем, если подписка на основной пакет активна, но на экране вы видите сообщение «Ошибка 0», для восстановления просмотра повторите команды активации. Для этого позвоните по номеру 8 800 500-01-23 (добавочный номер — 2) и введите свой ID.

Что делать если после оплаты Триколор ТВ не показывает?

Почему не работает Триколор, хотя всё оплачено. Самые распространенные причины. При оплате неверно указали ID приёмного оборудования. Номер ID расположен на смарт карте или наклеен на приёмнике.

Сколько стоит вызов мастера Триколор ТВ?

Стоимость вызова мастера: 2500 руб. Оформить заявку вы можете удобным для вас способом – по тел.

Как редактировать каналы на Триколор ТВ?

Нажать на пульте ресивера кнопку «Меню» и войти в раздел «Приложения», а в нем выбрать приложение «Редактор каналов». Зайдя в редактор каналов вы увидите два столбца: в правом отображены списки каналов, в левом каналы входящие в этот список. Чтобы создать новый список нажмите красную кнопку на пульте ресивера.

Как узнать прошел ли платеж Триколор ТВ?

Кнопка «Триколор ТВ» на пульте либо Кнопка «Меню», далее приложение «Личный кабинет», далее раздел «Статус». В зависимости от модели приемного оборудования на экране вы увидите названия самих услуг или классы подписок (Класс 7, Класс 14) и период их действия.

Как обменять приёмник Триколор бесплатно?

Как участвовать?

1. Оставь заявку на обмен приёмника.
2. Сдай свой старый приёмник и одновременно оплати год подписки «Единый Ultra».
3. Получи новый цифровой UHD-приёмник бесплатно!

Как узнать номер оператора Триколор?

09 ноября 2016 года с 11:10 Служба поддержки абонентов «Триколор ТВ» по номеру 8 (800) 500-01-23 работает в штатном режиме.

Как найти номер Триколор ТВ?

Триколор ID указан вверху страницы при открытии меню. В приложении «Триколор Кино и ТВ» на SMART TV: Триколор ID указан в разделе меню «Профиль». Для перехода в данный раздел в верхней строчке главного меню с помощью пульта дистанционного управления нажмите на значок «шестеренка».

Почему не работает Триколор ТВ нет сигнала?

Надпись «Нет сигнала» «Триколор ТВ» может появиться из-за сбоев в ресивере. Для проверки функциональности устройства, его нужно подключить к другой антенне. Если телеканалы начали показывать, то трудность в работе спутниковой антенны, в ином случае – в приемнике.

Почему не включается антенна Триколор?

Убедитесь, что на воображаемой линии от антенны до спутника нет преград, а на саму антенну не налип снег или наледь. Как правило, в остальных случаях помогает простая перезагрузка оборудования: вытащите шнур из розетки на 5 секунд и вставьте обратно. Включите приёмник.

Что делать если Триколор пишет нет доступа к просмотру?

Ошибка 0 "Нет доступа к просмотру», появляется при отсутствии или низком качестве сигнала. Проблема возникает из-за: Неправильно размещенной smart-карты. Отсутствия обновления обеспечения.

Что случилось со спутниковым телевидением Триколор?

16 июня 2023 года продолжается сбой телевещания у спутникового оператора Триколор ТВ. Это связано с неполадками, которые происходили 15 июня 2023года. На официальном сайте Триколор ТВ размещено объявление такого вида: «На некоторых каналах сейчас может появиться надпись «Нет сигнала» или «Ошибка 0».

Как запустить Триколор после оплаты?

Вам необходимо отключить приемное оборудование от сети питания на 5 минут, включить обратно и оставить включенным на одном из кодированных каналов. В течение не более чем 8 часов на приемник придут ключи активации, и на каналах появится изображение.

Сколько нужно ждать после оплаты Триколор?

Когда включат каналы Триколор после оплаты? ➥ Если проблем нет (смотри выше), то в течение 8 часов после активации пакета.

Сколько стоит Новый приёмник Триколор ТВ?

11 990 руб. Комплект включает в себя все необходимое для подключения спутникового телевидения Триколор ULTRA HD на два телевизора с ресиверами GS B627L и GS C592.