Как оставить жалобу на поддержку Яндекс
Для решения проблем в работе сервисов Яндекса обращайтесь в службу поддержки этих сервисов: О проблемах мобильного Яндекс Браузера пишите прямо из Браузера: Главное меню → Настройки → Написать отзыв или через форму.
Как написать жалобу на службу поддержки Яндекс?
Если во время использования сервиса Яндекс Еда у вас возникли вопросы, вы можете связаться с нами удобным для вас способом. Написать в чате приложения или на электронную почту [email protected]. Позвонить по номеру +7 800 600-12-10.
Cached
Как оставить жалобу на отзыв Яндекс?
Если отзыв содержит нецензурную лексику, упоминания и ссылки на конкурентов, грубые выражения в адрес компании или сотрудников, а также раскрывает чьи-либо персональные данные, вы можете подать жалобу. Для этого нажмите на кнопку с тремя точками рядом с отзывом и выберите пункт «Жалоба».
Куда написать жалобу на Яндекс плюс?
Это можно сделать через эту форму: https://yandex.ru/support/plus/troubleshooting.html. Или же написать сообщение в группу Яндекс. Музыки любой социальной сети (VK, Twitter, Instagram, Facebook).
Как отвечает Служба поддержки Яндекса?
Служба технической поддержки отвечает на запросы 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Срок обработки конкретного запроса зависит от тарифного плана. Подробное описание тарифов приведено в разделе Порядок оказания технической поддержки.
Как написать в чат Яндекс?
Чтобы связаться с исполнителем в чате, нажмите кнопку Написать и отправьте сообщение. Если вы авторизованы на Яндексе, история переписки в чате сохраняется.
Как написать жалобу в Яндекс про?
Как задать вопрос поддержке
- Зайдите в Яндекс Про. …
- В профиле промотайте экран до пункта «Техподдержка»
- У всех водителей есть возможность написать сообщение в поддержку. …
- Выберите подходящую вам тему
- Мы собрали ответы на самые частые вопросы по каждой теме.
Как удалить плохие отзывы в Яндексе?
На вкладке Отзывы найдите ранее оставленный отзыв. В нижнем правом углу карточки отзыва нажмите значок → Удалить отзыв.
Как написать Яндекс отзыв?
Добавить отзыв в Яндекс Поиске
- Перейдите на главную страницу Яндекса.
- В поиске найдите организацию.
- На карточке организации нажмите количество уже оставленных отзывов.
- Поставьте оценку: выберите от 1 до 5 .
- Напишите отзыв об организации.
- Вы можете дополнить отзыв фотографиями. …
- Нажмите кнопку Оставить отзыв.
Как вернуть списанные деньги за подписку Яндекс плюс?
Вернуть деньги за списание невозможно, если вы пользуетесь подпиской и не планируете прекращать ее использование. Также, нельзя возвратить денежные средства за предыдущий период.
Можно ли как то вернуть деньги за подписку?
Сроки возврата
Согласно п. 1 ст. 31 закона «О защите прав потребителей», сервис обязан вернуть деньги за платную подписку при отказе от нее в течение конкретного срока – 10 дней. Если ваша претензия осталась без реакции, вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой, а также направить исковое заявление в суд.
Куда отправить жалобу на Яндекс?
Написать о проблемах с документами можно на [email protected].
Как подать жалобу на Яндекс Маркет?
Чтобы пожаловаться на товар магазина, на карточке товара справа от названия магазина нажмите значок . Откроется всплывающее окно, в нем нажмите Пожаловаться на продавца. После этого выберите вариант Проблемы с предложением и укажите проблему.
Как написать письмо в Яндекс?
Отправить письмо
- Создайте новое письмо — нажмите в левом верхнем углу экрана кнопку Написать.
- Выберите получателей — в поле Кому введите адрес получателя или выберите контакт или группу из адресной книги. …
- Укажите тему письма — кратко запишите суть письма в поле Тема.
Как общаться через Яндекс?
Нажмите значок или произнесите «Слушай, Яндекс» / «Слушай, Алиса» (если вы настроили голосовую активацию). Внимание. Алиса не услышит голосовую команду, если приложение Яндекс не запущено или работает в фоновом режиме. Начните устный диалог или нажмите значок клавиатуры, чтобы набрать текст вручную.
Куда можно написать жалобу?
КУДА ПОЖАЛОВАТЬСЯ
СУТЬ ЖАЛОБЫ (ПРОБЛЕМЫ) КУДА ПОЖАЛОВАТЬСЯ Бездействие чиновников, отсутствие ответа на обращение Прокуратура Получен ответ не по существу поставленного в обращении вопроса (отписка) Нарушен срок ответа на обращение
Как пожаловаться на письмо в Яндексе?
Если в папку Входящие пришло письмо, которое вы считаете спамом, пожалуйста, сообщите нам об этом:
- Откройте нужное письмо.
- Нажмите значок в правой части экрана.
- Нажмите Это спам!
Как убрать плохой отзыв?
Когда всё-таки лучше удалить отрицательные отзывы? В этом случае можно предоставить площадке доказательства, обратиться в специальное агентство, подать на автора в суд или удалить отзыв с вашей площадки самостоятельно. Если автор отзыва или площадка отказываются его убрать, компания в праве обратиться в суд.
Что нельзя писать в отзыве?
Не указывайте в отзывах личную информацию о себе или других людях, в том числе контактные данные, домашний адрес, подробности о частной жизни и взаимоотношениях. Старайтесь писать без ошибок и опечаток. Не используйте транслитерацию. Не злоупотребляйте заглавными буквами, восклицательными знаками, смайликами и эмодзи.
Можно ли вернуть деньги за оплаченный Яндекс Плюс?
Вернуть деньги за Яндекс Плюс, если вы являетесь активным пользователем подписки, в 2023 году невозможно.
Как заставить Яндекс вернуть деньги?
Напишите в службу поддержки Яндекс Плюс и вежливо опишите ситуацию. Если доводы веские, они могут предложить вернуть деньги или предоставить другие решения. Писать в форму онлайн — СЮДА Обратиться в банк, который обслуживает вашу карту, и составить заявление на возврат средств.
Можно ли отменить подписку и вернуть деньги?
По общему правилу для оформления возврата необходимо обратиться с претензией к продавцу услуг, указав в ней сумму, которую вы оплатили, причину возврата, недостатки подписки (если они есть). К претензии следует приложить копию чека об оплате, подтверждение, что деньги списали с банковской карты и т. д.
Можно ли отменить подписку Яндекс и вернуть деньги?
Вернуть оплату за подписку Яндекс Плюс может только служба поддержки. Если вы совсем не пользовались преимуществами подписки за всё время её действия с момента подключения, они смогут вернуть платёж. Написать им можно в любой удобной соцсети. В обращении нужно прислать скриншот Яндекс ID, где видно ваш логин.
Куда можно подавать жалобу?
КУДА ПОЖАЛОВАТЬСЯ
| СУТЬ ЖАЛОБЫ (ПРОБЛЕМЫ) | КУДА ПОЖАЛОВАТЬСЯ |
|---|---|
| Нарушение санитарно-эпидемиологических требований | Роспотребнадзор |
| Бесплатное питание учащихся младших классов в школе | Госуслуги.ru Общероссийский народный фронт |
| Шум при работе летних веранд | МВД (полиция) |
Куда написать жалобу на Яндекс?
Написать о проблемах с документами можно на [email protected].
Как найти управу на Яндекс?
Куда написать жалобу на Яндекс Маркете
- Перейдите по ссылке yandex.ru.
- Прокрутите вниз открывшуюся страницу.
- В разделе «Покупателям» откройте пункт «Обратная связь».
- Выберите из появившегося списка интересующую вас проблему.
- Если не найдете подходящий вариант, то напишите в поддержку через форму обратной связи.