Как отказаться от оплаченного заказа на Алиэкспресс

Отмена заказа, который оплаченАвторизуйтесь на сайте «Алиэкспресс».Перейдите в раздел «Мои заказы».Выберете нужный заказ.Нажмите на кнопку «Отменить заказ».Укажите причины отмены.

Как отменить заказ на Алиэкспресс после оплаты в приложении?

Как отменить заказ на Алиэкспресс после оплаты

Переходим в список своих заказов, и выбираем интересующий нас заказ. Напротив должна быть кнопка Cancel order. Жмем на нее и далее указываем причины, почему мы отменяем заказ. Выбрать можно любой из вариантов.

Когда вернутся деньги после отмены заказа на Алиэкспресс?

Обычно деньги поступают на вашу карту достаточно оперативно. Сам AliExpress заявляет о сроке в 3–20 рабочих дней. При возврате товара отсчитывайте время с момента, когда продавец получит посылку.

Что будет если не забрать посылку с Али?

Если за 30 дней не забрали – товар отправят обратно продавцу. Обратите внимание, что обратить этот процесс нельзя – даже если вы вспомните про посылку, когда она будет на обратном пути в пределах страны, «заворачивать обратно» ее никто не будет.

Как отменить заказ на Алиэкспресс после оплаты 2023?

Как отменить оплаченный заказ на AliExpress?

1. На странице со списком заказов выберите карточку нужного и возле номера заказа нажмите на надпись «Подробнее».
2. На странице заказа нажмите кнопку «Отмена заказа».
3. В открывшемся окне «Запросить отмену заказа» вам предложат выбрать причину отмены заказа.

Cached

Что будет если отменить заказ на Алиэкспресс после оплаты?

После отмены заказа продавец должен произвести возврат. Если у вас был уже произведен платеж, то продавцу необходимо будет вернуть эти деньги. Если продавец не подтверждает отмену или отправил товар, то возможны спорные ситуации, для решения которых на Алиэкспресс есть специальный сервис споров.

Что делать если оплатил заказ на Алиэкспресс и отменил?

Порядок действий:

1. На странице покупки кликнуть по кнопке «Спор».
2. Выбрать результат — возвращение средств, отправка товара обратно за счет продавца или другой.
3. Подробно описать ситуацию (чем больше фактов, тем выше шансы).
4. Указать сумму возмещения.
5. Отправить претензию и ждать ответа от администрации.

Сколько стоит возврат на Али?

Бесплатный возврат товара на Алиэкспресс — это дополнительная услуга для покупателей. Она позволяет возвратить непонравившиеся или неподошедшие вещи в течение 15 дней с момента их получения. При этом не придется тратиться на оплату доставки или долго ждать решения продавца.

Что делать если нет возможности забрать посылку?

Если нет возможности попросить кого-то, тогда вы можете написать в почтовом отделении заявление на хранение посылки и указать, когда вы за ней придете. Если ничего из этого не было сделано, то посылка вернется к отправителю.

Что делать если не забрал посылку?

Если, вы не собираетесь забирать посылку, то она будет храниться в почтовом отделении от 15 до 30 дней, а затем вернётся обратно отправителю. Срок хранения внутренних и международных посылок, отправлений EMS и крупногабаритных почтовых отправлений составляет 15 дней. Почтовые переводы и письменная корреспонденция, в т.

Как подать заявку на отмену заказа Алиэкспресс?

Для отмены необходимо перейти на сайте Али в «Мой кабинет» «Мои заказы». Дальше нужно будет выбрать из предложенных вариантов причину отмены заказа. Если вы отказываетесь по своей ошибке, то выбирайте соответствующий вариант из выпадающего списка.

Как вернуть деньги за оплаченный заказ на Алиэкспресс?

Идете в личный кабинет, в раздел «Мои заказы». На заказе ищете кнопку «Открыть спор». Откроется форма описания проблемы. Укажите ее тип, напишите описание (желательно – на английском), укажите желаемую сумму возврата, приложите все имеющиеся доказательства.

Можно ли отменить оплаченный заказ?

Если товар не был передан в срок указанный в товаре или если срок не был указан — в разумный срок (7 дней) у потребителя есть право выбора: либо вернуть деньги, либо потребовать передачи товара (Статья 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей").

Как отменить заказ на AliExpress и вернуть деньги?

Отмена неоплаченного товара

1. авторизоваться на сайте торговой платформы;
2. перейти к разделу «Мои заказы»;
3. выбрать нужную покупку, находящуюся на стадии оформления;
4. активировать ссылку «Отменить заказ».

Как сделать бесплатный возврат на Али?

Для этого необходимо перейти в раздел «Мои заказы», найти в списке нужный товар и кликнуть по соответствующей ссылке. После этого в графе с описанием проблемы нужно выбрать пункт «Безусловный возврат». Дождаться подтверждения. Обычно заявка на возврат в AliExpress обрабатывается за 2 дня.

Что будет с посылкой если не забрать посылку?

По истечении сроков хранения отправления пересылают по обратному адресу за счет отправителя. Если отправитель не забирает возвращенное письмо или посылку, оно считается невостребованным, хранится 6 месяцев, после чего уничтожается.

Что делать если не успел забрать посылку из Постамата алиэкспресс?

Объясните им ситуацию и попросите доставить вашу посылку по правильному адресу. Если компания отказывается идти навстречу, то нужно будет открыть спор на странице вашего заказа и попросить вернуть деньги. Также можно написать в русскоязычный чат поддержки AliExpress и попросить разобраться с этой проблемой.

Как отказаться от получения посылки?

Почтовые службы отмечают два варианта отказа от посылок: игнорирование заказа и письменное заявление при личном посещении отделения. Второй вариант встречается гораздо реже — адресаты предпочитают не приходить за посылкой, а почта после отведенного срока хранения возвращает отправление обратно.

Можно ли отменить заказ на Алиэкспресс если он не отправлен?

Отмена заказа после оплаты возможна в том случае, если товар не был отправлен покупателю. Для этого осуществляются аналогичные описанным выше операции. Единственное изменение – потребуется дополнительно указать причины, по которым принято решение отменить заказ до отправки, из нескольких возможных.

Можно ли отменить заказ на Алиэкспресс после оплаты?

Отмена заказа после оплаты возможна в том случае, если товар не был отправлен покупателю. Для этого осуществляются аналогичные описанным выше операции. Единственное изменение – потребуется дополнительно указать причины, по которым принято решение отменить заказ до отправки, из нескольких возможных.

Можно ли отменить заказ если его уже отправили?

Важно помнить, что отменить заказ на все сдал можно только до того, как он был отправлен продавцом. Если заказ уже отправлен и находится в пути, то нужно будет воспользоваться услугой возврата товара.

Как вернуть деньги на Алиэкспресс если товар не понравился?

Зайти в личный кабинет на Алиэкспресс. Перейти в «Мои заказы». На заказе, который хотите вернуть, нужно нажать на «Открыть спор». Далее выбираем тип возврата: «Только возврат» означает частичную компенсацию, «Товар и деньги» – полную.

Как происходит возврат на Алиэкспресс?

Вы можете запросить возврат в течение 15 дней с момента получения заказа. Вы можете вернуть только неиспользованный товар в заводской упаковке. 2) Кто оплачивает расходы на пересылку? Если вы хотите вернуть несколько товаров от одного продавца бесплатно, отправьте их вместе.

Что делать если не хочешь забирать посылку?

Адресат имеет право отказаться от посылки в момент ее получения. Для этого достаточно поставить соответствующую отметку на извещении. Сотрудник почты возвращает отправление назад отправителю, если его не забрали в течение 30 дней.

Нужно ли платить деньги за возврат посылки?

Услуга «Посылка Легкий возврат» позволяет интернет-магазинам принимать отправления от клиентов по упрощенной схеме: покупатель может обратиться в ближайшее почтовое отделение и бесплатно вернуть не подошедший товар на основании сформированного прямого или возвратного трек номера.

Что будет если не забрать посылку?

По истечении сроков хранения отправления пересылают по обратному адресу за счет отправителя. Если отправитель не забирает возвращенное письмо или посылку, оно считается невостребованным, хранится 6 месяцев, после чего уничтожается.