Как отменить оплату подписки Яндекс
Для отключения подписки «Яндекс» на Android необходимо:Запустить Google Play.Открыть раздел «Подписки».Найти подписку «Яндекс Плюс».Нажать «Отменить подписку».Следовать инструкциям.
Как отменить платную подписку на Яндекс?
Как отменить Плюс
- Перейдите в личный кабинет. …
- Зайдите в аккаунт с цветной обводкой — на него оформлен Плюс. …
- Пролистайте страницу личного кабинета до конца.
- Нажмите Отменить подписку и подтвердите отмену на следующих экранах.
Cached
Как отменить платеж за подписку Яндекс Плюс?
Откройте свой профиль, тапнув по фотографии; Откройте раздел «Подписки» и выберите «Яндекс Плюс»; После этого вам останется только отменить ее.
Cached
Как отменить подписку Яндекс Плюс если сняли деньги?
Для их получения нужно написать в чат поддержки.
- введите фразу «Вернуть деньги и отменить подписку»;
- подтвердите действие словом «Да»;
- вам придет ответ «Возврат сделать не получится — Плюс работал на вашем аккаунте. …
- 299 баллов зачислится на аккаунт моментально, для их получения не обязательно отменять саму подписку.
Можно ли как то вернуть деньги за подписку?
Сроки возврата
Согласно п. 1 ст. 31 закона «О защите прав потребителей», сервис обязан вернуть деньги за платную подписку при отказе от нее в течение конкретного срока – 10 дней. Если ваша претензия осталась без реакции, вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой, а также направить исковое заявление в суд.
Как отменить платную подписку?
Чтобы отменить неиспользованный предоплаченный план:
- Откройте приложение Google Play .
- В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля.
- Выберите Платежи и подписки Подписки.
- Выберите нужную подписку или план с предоплатой.
- Нажмите Отменить подписку.
- Следуйте инструкциям на экране.
Что делать если сняли деньги за Яндекс Плюс?
Вы можете отменить подписку в личном кабинете, для этого пролистайте страницу вниз и нажмите кнопку отмены. До конца оплаченного периода вам будут доступны все преимущества Плюса. А с возвратом могут помочь только в службе поддержки. Написать им можно на почту [email protected] или в любой удобной соцсети.
Что делать если списали деньги за подписку Яндекс Плюс?
Вы можете отменить подписку в личном кабинете, для этого пролистайте страницу вниз и нажмите кнопку отмены. До конца оплаченного периода вам будут доступны все преимущества Плюса. А с возвратом могут помочь только в службе поддержки. Написать им можно на почту plus@support.yandex.ru или в любой удобной соцсети.
Что делать если случайно оплатил подписку Яндекс Плюс?
Теоретически есть несколько способов получить обратно свои средства:
- Напишите в службу поддержки Яндекс Плюс и вежливо опишите ситуацию. …
- Обратиться в банк, который обслуживает вашу карту, и составить заявление на возврат средств. …
- Найти юриста и отправить досудебную претензию в Яндекс Плюс.
Что делать если случайно купил подписку?
По общему правилу для оформления возврата необходимо обратиться с претензией к продавцу услуг. Укажите в претензии сумму, которую вы заплатили за подписку, причину возврата, недостатки подписки. К претензии следует приложить копию чека об оплате, подтверждение, что деньги списали с банковской карты и т. д.
Как отменить списание средств за подписку?
По общему правилу для оформления любого возврата нужно обратиться с претензией к продавцу услуг. Укажите в претензии сумму, которую вы заплатили за подписку, причину возврата, обнаруженные вами недостатки услуги. К претензии следует приложить документы, подтверждающие оплату — например, выписку по банковской карте.
Можно ли отменить подписку Если уже списали деньги?
По общему правилу для оформления возврата необходимо обратиться с претензией к продавцу услуг, указав в ней сумму, которую вы оплатили, причину возврата, недостатки подписки (если они есть). К претензии следует приложить копию чека об оплате, подтверждение, что деньги списали с банковской карты и т. д.
Можно ли отменить подписку после оплаты?
Как отменить подписку
Это услуга, поэтому к отношениям пользователя и сервиса применяются нормы Закона о защите прав потребителей. Согласно норме этого закона и Гражданского кодекса, потребитель вправе в любой момент отказаться от услуги, возместив исполнителю при этом фактически понесенные расходы.
Что делать если Яндекс снял деньги с карты?
Если с вашей карты списываются деньги, но вы не знаете аккаунт, напишите в службу поддержки через форму внизу страницы. В письме укажите маску карты (первые 6 и последние 4 цифры), сумму и дату списания, а также уточните, нужен ли возврат средств сразу.
Что делать если Яндекс списывает деньги с карты?
Вы можете отменить подписку в личном кабинете, для этого пролистайте страницу вниз и нажмите кнопку отмены. До конца оплаченного периода вам будут доступны все преимущества Плюса. А с возвратом могут помочь только в службе поддержки. Написать им можно на почту [email protected] или в любой удобной соцсети.
Почему Яндекс списывает деньги с карты?
Если списались деньги именно за Плюс, значит на аккаунте, к которому привязана ваша карта, есть активная подписка. Вы можете проверить наличие Плюса в личном кабинете. Если там не видите активной подписки, напишите в сообщество Плюса. Коллеги всё проверят и помогут разобраться в ситуации.
Где отменить подписку?
Как управлять подписками в Google Play
- Откройте раздел Подписки в Google Play на устройстве Android.
- Найдите подписку, которую нужно отменить.
- Нажмите Отменить подписку.
- Следуйте инструкциям.
Как отменить подписку чтобы не снимали деньги с карты?
Самый простой способ проверить, куда уходят деньги, — это зайти в приложение оператора или личный кабинет на сайте. Там есть раздел «Подписки», в котором можно от них отказаться.
Можно ли отменить оплату за подписку?
Помните, что от подписки как от услуги вы можете отказаться в любой момент. Такое право предоставлено всем потребителям в соответствии со статьей 32 Закона о защите прав потребителей, а также в соответствии с пунктом 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ.
Как отменить списание денег за приложение?
Что происходит при отмене плана с предоплатой
- Откройте приложение Google Play .
- В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля.
- Выберите Платежи и подписки Подписки.
- Выберите нужную подписку или план с предоплатой.
- Нажмите Отменить подписку.
- Следуйте инструкциям на экране.
Что делать если случайно списали деньги за подписку?
По общему правилу для оформления возврата необходимо обратиться с претензией к продавцу услуг, указав в ней сумму, которую вы оплатили, причину возврата, недостатки подписки (если они есть). К претензии следует приложить копию чека об оплате, подтверждение, что деньги списали с банковской карты и т. д.
Как отменить списание средств с карты?
Если коротко, то нужно: немедленно заблокировать карту, сообщить в банк по горячей линии о краже денег и написать в отделении банка заявление о несогласии с операцией. Сделать все это необходимо не позднее следующего дня после того, как банк уведомил вас об операции, которую вы не совершали.
Как отменить автоматическое списание с карты Яндекс?
В профиле нажмите строку Настроить подписку Плюс. В Яндекс ID внизу блока Плюс — подписка на сервисы Яндекса нажмите ссылку Управление подпиской. Нажмите ссылку Отменить подписку.
Как отвязать банковскую карту от Яндекс?
Чтобы отвязать карту, в Яндекс ID нажмите на значок настроек на нужной карте, а затем — Отвязать.
Как отвязать банковскую карту от подписки Яндекс?
Если вы хотите отключить подписку «Яндекс Плюс» с карты банка, то необходимо перейти в профиль «Яндекс Плюс». Там в разделе «Карты» выбрать привязанную карту вашего банка, кликнуть по ней и выбрать «Отвязать».
Как отменить списание денег за подписку?
По общему правилу для оформления возврата необходимо обратиться с претензией к продавцу услуг, указав в ней сумму, которую вы оплатили, причину возврата, недостатки подписки (если они есть). К претензии следует приложить копию чека об оплате, подтверждение, что деньги списали с банковской карты и т. д.