Как отменить подписку на Окко на телефоне
Для того, чтобы отключить подписку в приложении сервиса необходимо:Зайти в «Настройки» в приложении на вашем телефоне.Перейти в раздел «Подписки» и выбрать Окко.Отключить подписку.
Как отказаться от Подписки на Окко?
Перейдите на вкладку Okko и нажмите на название подключённой подписки — у неё будет стоять пометка Активна. Нажмите Отключить автопродление.
Cached
Как отменить подписку чтобы не снимали деньги с карты?
Самый простой способ проверить, куда уходят деньги, — это зайти в приложение оператора или личный кабинет на сайте. Там есть раздел «Подписки», в котором можно от них отказаться.
Как отключить автоматическое продление Подписки?
Что происходит при отмене плана с предоплатой
- Откройте приложение Google Play .
- В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля.
- Выберите Платежи и подписки Подписки.
- Выберите нужную подписку или план с предоплатой.
- Нажмите Отменить подписку.
- Следуйте инструкциям на экране.
Можно ли отменить подписку на Окко и вернуть деньги?
Для отмены подписки нужно отключить автопродление в разделе “Подписки” в личном кабинете. В пользовательском соглашении указано, что в случае отказа пользователя от подписки, остаток денежных средств, который был внесен за использование подписки, возврату не подлежит (пункт 6.19 соглашения).
Как отвязать карту в Окко на телефоне?
Перейдите в раздел «Оплата услуг». Там вы можете привязывать и отвязывать карты.
Как изменить подписку в Окко?
Перейдите в раздел «Подписки» с главной страницы. Нажмите «Подробнее» на баннере «Расширьте подписку».
Как отменить списание денег за подписку?
По общему правилу для оформления возврата необходимо обратиться с претензией к продавцу услуг, указав в ней сумму, которую вы оплатили, причину возврата, недостатки подписки (если они есть). К претензии следует приложить копию чека об оплате, подтверждение, что деньги списали с банковской карты и т. д.
Как удалить подписки привязанные к карте?
Как отвязать платежную карту от платных сервисов
- Войдите в приложение «Play Маркет» на устройстве Android.
- Нажмите на значок «Меню» и выберите раздел «Подписки».
- Выберите подписку, которую требуется отменить и нажмите «Отменить».
Как отключить подписку на телефоне?
Как отключить подписки на Android‑устройстве
Откройте пункт «Подписки». В разделе «Активен» будут отображены все действующие на данный момент платные услуги. Выберите ту, от которой хотите отказаться. Нажмите «Отменить подписку», укажите любую из причин отказа и тапните «Продолжить».
Как отменить списание с карты за подписку?
По общему правилу для оформления возврата необходимо обратиться с претензией к продавцу услуг. Укажите в претензии сумму, которую вы заплатили за подписку, причину возврата, недостатки подписки. К претензии следует приложить копию чека об оплате, подтверждение, что деньги списали с банковской карты и т.
Можно ли отменить подписку Если уже списали деньги?
По общему правилу для оформления возврата необходимо обратиться с претензией к продавцу услуг, указав в ней сумму, которую вы оплатили, причину возврата, недостатки подписки (если они есть). К претензии следует приложить копию чека об оплате, подтверждение, что деньги списали с банковской карты и т. д.
Можно ли вернуть деньги если забыл отменить подписку?
По закону вам должны дать ответ в течение 30 дней, если подписка была оформлена на российском сайте, или 60 дней, если сайт зарубежный. Банк либо запустит чарджбэк, либо откажется возвращать деньги.
Как убрать карту из Окко?
Отвязать банковскую карту можно на сайте и в приложении на ТВ, после входа в учетную запись. Нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу сайта и перейдите в раздел «Оплата услуг». В разделе «Мои банковские карты» вы можете отвязать или привязать карту.
Как удалить номер счета в Окко?
Удалить аккаунт можно только через нашу службу поддержки (внизу справа). Обратите внимание на то, что профиль удаляется навсегда, восстановлению он не подлежит, доступ к вашим покупкам пропадет.
Как узнать есть ли подписка на Окко?
Узнать, какие подписки оформлены можно в настройках профиля (Настройки — Подписки).
Можно ли отменить оплату за подписку?
Помните, что от подписки как от услуги вы можете отказаться в любой момент. Такое право предоставлено всем потребителям в соответствии со статьей 32 Закона о защите прав потребителей, а также в соответствии с пунктом 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ.
Можно ли отменить списание подписки?
Как отменить подписку
Это услуга, поэтому к отношениям пользователя и сервиса применяются нормы Закона о защите прав потребителей. Согласно норме этого закона и Гражданского кодекса, потребитель вправе в любой момент отказаться от услуги, возместив исполнителю при этом фактически понесенные расходы.
Как отписаться от всех подписок на телефоне?
Как отключить подписки на Android‑устройстве
Откройте пункт «Подписки». В разделе «Активен» будут отображены все действующие на данный момент платные услуги. Выберите ту, от которой хотите отказаться. Нажмите «Отменить подписку», укажите любую из причин отказа и тапните «Продолжить».
Как отменить подписку на мтс?
С помощью USSD-запроса нужно набрать комбинацию символов *152#, в открывшемся цифровом меню выбрать раздел №2 "Инфо-развлекательные подписки", или сделать это в один запрос: *152*2#. Пользователю будут предложены команды управления платными абонементами, где нужно выбрать цифру 3 — "Отписаться от всех".
Как отменить списание средств с карты?
Если коротко, то нужно: немедленно заблокировать карту, сообщить в банк по горячей линии о краже денег и написать в отделении банка заявление о несогласии с операцией. Сделать все это необходимо не позднее следующего дня после того, как банк уведомил вас об операции, которую вы не совершали.
Можно ли отменить списание за подписку?
Как отменить подписку
Это услуга, поэтому к отношениям пользователя и сервиса применяются нормы Закона о защите прав потребителей. Согласно норме этого закона и Гражданского кодекса, потребитель вправе в любой момент отказаться от услуги, возместив исполнителю при этом фактически понесенные расходы.
Как отменить списание средств за подписку?
По общему правилу для оформления любого возврата нужно обратиться с претензией к продавцу услуг. Укажите в претензии сумму, которую вы заплатили за подписку, причину возврата, обнаруженные вами недостатки услуги. К претензии следует приложить документы, подтверждающие оплату — например, выписку по банковской карте.
Как удалиться из Окко?
Как удалить аккаунт (Общие вопросы — Управление профилем) Удалить аккаунт можно только через нашу службу поддержки (внизу справа). Обратите внимание на то, что профиль удаляется навсегда, восстановлению он не подлежит, доступ к вашим покупкам пропадет.
Как проверить есть ли подписка на Окко?
Узнать, какие подписки оформлены можно в настройках профиля (Настройки — Подписки).
Можно ли смотреть Окко без подписки?
В Okko пояснили vc.ru, что пользователи смогут смотреть фильмы и сериалы бесплатно, но с рекламой, либо без неё, но в подписке. До этого в сервисе не было рекламы. Объявления будут показываться в начале, середине и конце фильма или сериала.