Как подать жалобу на электроэнергию

Кроме того, по вопросам энергосбытовой деятельности, начислениям платы за потребленную электроэнергию и другим имеющимся вопросам Вы можете обратиться в АО «Мосэнергосбыт»:по телефону контактного центра: +7 (499) 550-9-550;в личном кабинете на сайте my.mosenergosbyt.ru.

Куда обращаться с жалобой на Энергосбыт?

Нарушениями в их работе занимается Федеральная антимонопольная служба — ФАС. На несоблюдение сроков подключения жаловаться нужно туда. Еще можно направить жалобу в прокуратуру региона, но она все равно перешлет заявление в ФАС — только потеряете время.

Как правильно написать жалобу в Энергосбыт?

При направления письменного обращения необходимо указать:

фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), номер лицевого счета/договора энергоснабжения;
изложить суть обращения, претензии или жалобы; при необходимости в подтверждение своих доводов приложить документы и материалы либо их копии;

Куда жаловаться на неправильное начисление электроэнергии?

Неправильные начисления коммунальных услуг можно обжаловать непосредственно в управляющей компании, контрольно-надзорных органах, прокуратуре или в суде.

Как подать жалобу на качество электроэнергии?

Жалоба направлена в Прокуратуру города. Вам нужно написать письменную претензию в ДЭК либо в управляющую организацию(все зависит кому производите оплату за потребленную электроэнергию ).

Куда обращаться по поводу электроэнергии?

Вы также можете позвонить по телефону бесплатной «горячей линии» 8 800 220-0-220.

Куда обращаться по электроэнергии?

Звонок на номер 8-800-100-70-60 – бесплатный из любой точки России.

Что делать если пришел большой счет за электроэнергию?

ЧТО ДЕЛАТЬ? Если счет за коммунальные услуги явно завышен, нужно защищать свои права и обращаться в уполномоченные органы для выяснения реальной стоимости услуг и пересчета. В зависимости от ситуации можно писать в управляющую компанию (УК), надзорные структуры, прокуратуру или даже суд.

Как запросить перерасчет за электроэнергию?

Подать заявление о перерасчете можно:

в центре госуслуг «Мои документы» (при начислении платежей за ЖКУ в вашем доме ГБУ МФЦ) — если для оплаты ЖКУ вы получаете ЕПД;
в вашей управляющей компании — если для оплаты ЖКУ вы получаете квитанцию от УК;

Кто несет ответственность за качество электроэнергии?

В рамках действующего законодательства сетевая организация несет ответственность за надежность снабжения электрической энергией потребителей и ее качество в пределах границ балансовой принадлежности объектов электросетевого хозяйства данной сетевой организации (ст.

Кто проверяет качество электроэнергии?

Периодичность замеров качества электроэнергии установлена п. 1.2.6. Правил технической эксплуатации электроустановок потребителей (ПТЭЭП). Ответственный за электрохозяйство обязан проводить контроль не реже 1 раза в 2 года.

Какая организация отвечает за электроэнергию?

За обеспечение жильцов частных и многоквартирных домов электрической энергией отвечают АО "Мособлэнерго" и МОЭСК – Московская объединенная электросетевая компания (другое название — "Россети" Московского региона).

Кто отвечает за электричество в многоквартирном доме?

Кто отвечает за электричество в многоквартирных домах

Управляющие компании следят за исправность общедомовых коммуникаций, в том числе электрооборудования. При возникновении неисправностей и отключении электричества, УК обязана сама связаться со специалистами энергосбыта, вызвать электриков и заказать ремонт.

Кто отвечает за подачу электроэнергии?

Однако ситуация, при которой у вас отключили электричество в квартире – далеко не самый худший вариант: за подачу электроэнергии несет ответственность официальная организация, с которой можно в любой момент связаться.

Как оспорить начисления за электроэнергию?

Если вас не устраивают начисления, вы можете написать в управляющую компанию заявление — потребовать проверить исправность прибора учета и установить актуальные показания. Специалист УК обязан прийти к вам домой в течение 10 рабочих дней после того, как получит заявление.

Как доказать безучетное потребление электроэнергии?

Как и кем выявляется безучетное потребление? Безучетное потребление выявляется при проверке счетчика собственником электросетей либо продавцом электроэнергии (сбытовой компанией). В ходе проверки составляется акт осмотра (проверки) счетчика, а в случае выявления вмешательства в его работу – акт неучтенного потребления.

Какой штраф за незаконное потребление электроэнергии?

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от десяти тысяч до пятнадцати тысяч рублей; на должностных лиц — от тридцати тысяч до восьмидесяти тысяч рублей или дисквалификацию на срок от одного года до двух лет; на юридических лиц — от ста тысяч до двухсот тысяч рублей.

Сколько стоит анализ качества электроэнергии?

Цена на анализ качества электроэнергии зависит от длительности установки регистратора и составляет: 20 000 руб.

Как проводится проверка качества электроэнергии?

Измерение качества электрической энергии осуществляется с помощью специальных устройств и приборов. Во время исследования фиксируется значения трансформаторов, вторичных токов и напряжения сети. Существуют различные виды анализаторов электроэнергии.

Сколько по закону может не быть света в квартире?

В этом случае вас должны уведомить заранее. Согласно законодательству электроэнергия может отсутствовать не более 24 часов подряд. Общий объем времени в год не должен превышать 3 суток. Аварийное отключение.

Как воруют электроэнергию в многоквартирном доме?

В индивидуальных жилых домах распространены несколько способов хищения электроэнергии. Самый простой и легко определяемый визуально – наброс на провода воздушной линии электропередач. Также довольно часто встречаются различные варианты монтажа скрытой проводки или скруток в обход приборов учета.

Куда обращаться по поводу электричества?

Вы также можете позвонить по телефону бесплатной «горячей линии» 8 800 220-0-220.

Какой штраф за безучетное потребление электроэнергии?

165 УК РФ виновный наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода за период до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет либо лишением свободы на срок до двух лет.

Как доказать воровство электроэнергии?

Способы обнаружения воровства электроэнергии

Схема подключения электрического счетчика
Проверка токовой нагрузки
Наброс на линию

Кто отвечает за качество поставляемой электроэнергии?

Куда жаловаться на отсутствие света?

Жителям многоквартирных домов: необходимо сообщить об этом в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании, эксплуатирующей внутридомовые инженерные системы жилого дома; управляющая компания обязана незамедлительно принять меры к выяснению причин.