Как позвонить в бесплатную горячую линию Триколор

Телефон горячей линии: 8-800-444-35-38.

Как позвонить в Триколор бесплатно оператору?

Телевидение▾

1. Напишите нам Предложения? Трудности? Идея? Мы открыты для любых вопросов …
2. Позвоните нам Появились вопросы? Мы поможем 8 800 500-01-23. Онлайн-звонок
3. Приходите к нам Купить или обменять оборудование? Мы найдем то, что вам нужно Адреса салонов
4. Вопрос-ответ Попробуйте найти ответ самостоятельно Найти

Cached

Как связаться с живым оператором Триколор ТВ?

Служба технической поддержки абонентов «Триколор ТВ»

1. Набрать номер: 8 (800) 500-01-23, 8 (812) 332-34-98, 8 (800) 500-29-33;
2. Через виртуального онлайн помощника или с помощью онлайн консультанта (на сайте tricolor.tv);
3. По Скайпу (support_trocolor_tv);
4. Через сервис Click-to-Call (на сайте tricolor.tv);

Как настроить Триколор ТВ пишет нет сигнала?

Как настроить антену

Изменение положения приемной антенны – основная причина отсутствия сигнала. Чтобы настроить антенну, необходимо медленно менять её положение. На 3-5 секунд следует фиксировать спутниковую тарелку и проверять сигнал на «Инфоканале «Триколор ТВ».

Как узнать подписку на Триколор ТВ?

Кнопка «Триколор ТВ» на пульте либо Кнопка «Меню», далее приложение «Личный кабинет», далее раздел «Статус». В зависимости от модели приемного оборудования на экране вы увидите названия самих услуг или классы подписок (Класс 7, Класс 14) и период их действия.

Как узнать номер Триколор ТВ?

Как узнать номер ID приемника Триколор ТВ

1. Нажмите на пульте дистанционного управления приемного оборудования кнопку «№ID» или кнопку «ТриколорТВ»
2. В открывшемся окне «Статус» в строке «ID» должен отображаться 12 или 14-значный ID.

Как сделать перезагрузку Триколор ТВ?

Как правило, в остальных случаях помогает простая перезагрузка оборудования: вытащите шнур из розетки на 5 секунд и вставьте обратно. Включите приёмник. Если перезагрузка стандартным способом не помогла, сбросьте настройки приёмника до заводских установок.

Как узнать номер для оплаты Триколор?

1. С помощью пульта и меню ресивера Нажмите на пульте дистанционного управления приемного оборудования кнопку «№ID» или кнопку «ТриколорТВ» В открывшемся окне «Статус» в строке «ID» должен отображаться 12 или 14-значный ID. …
2. Прочитать на смарт карте
3. Прочитать на абонентском договоре

Что делать если нет сигнала со спутниковой антенны?

Нужно ослабить крепления антенны и немного повернуть ее в разные стороны, наблюдая в это время за уровнем сигнала. При появлении сигнала, надо затянуть крепления. Прием сигнала может ухудшаться от слоя снега или участков обледенения на тарелке.

Как найти номер Триколор ТВ?

Триколор ID указан вверху страницы при открытии меню. В приложении «Триколор Кино и ТВ» на SMART TV: Триколор ID указан в разделе меню «Профиль». Для перехода в данный раздел в верхней строчке главного меню с помощью пульта дистанционного управления нажмите на значок «шестеренка».

Что делать если Триколор пишет нет доступа к просмотру?

Ошибка 0 — Нет доступа к просмотру

1. Проверьте антенный кабель на наличие внешних повреждений. …
2. Перезагрузите приёмное оборудование. …
3. Проверьте шкалу силы и качества сигнала*. …
4. Проверьте доступность новой версии ПО. …
5. Выполните поиск каналов.

Как узнать какой у меня Триколор?

Самым простым способом является проверка по номеру ID, достаточно ввести 12 или 14 цифр и вы увидите подключенный пакет при условии действующей подписки.

Что случилось со спутниковым телевидением Триколор?

16 июня 2023 года продолжается сбой телевещания у спутникового оператора Триколор ТВ. Это связано с неполадками, которые происходили 15 июня 2023года. На официальном сайте Триколор ТВ размещено объявление такого вида: «На некоторых каналах сейчас может появиться надпись «Нет сигнала» или «Ошибка 0».

Что делать если после оплаты Триколор ТВ не показывает?

Почему не работает Триколор, хотя всё оплачено. Самые распространенные причины. При оплате неверно указали ID приёмного оборудования. Номер ID расположен на смарт карте или наклеен на приёмнике.

Как заплатить за Триколор без номера договора?

Оплату услуг «Триколор ТВ» можно осуществить с помощью короткого смс-сообщения на номер 7878 со следующим текстом: Название пакета [пробел] номер ID вашего приемного оборудования. При оплате на личный счёт необходимо указать сумму к списанию. Услуга доступна для абонентов «МТС», «Мегафон», «Билайн» и «Теле2».

Как сейчас оплатить Триколор?

Оплатить услуги Триколора или пополнить Личный счет пользователя можно на pay.tricolor.ru, в Личном кабинете на lk.tricolor.ru или в мобильном приложении «Мой Триколор» через новый сервис Банка России — Систему быстрых платежей (СБП). Оплата производится в режиме онлайн. Комиссия за операцию не взимается.

Почему не работает телевизор пишет нет сигнала?

Самые распространенные причины неполадок с сигналом цифрового ТВ: сбой программных настроек: «слетели» настройки телевизора или ресивера — цифровой приставки; проблемы с оборудованием: поломка модуля приема-передачи телевизора, механическое повреждение разъема или высокочастотного кабеля; плохие погодные условия.

Почему не работает Триколор ТВ нет сигнала?

Надпись «Нет сигнала» «Триколор ТВ» может появиться из-за сбоев в ресивере. Для проверки функциональности устройства, его нужно подключить к другой антенне. Если телеканалы начали показывать, то трудность в работе спутниковой антенны, в ином случае – в приемнике.

Почему не показывает спутниковое телевидение Триколор?

Чаще всего это связано с погодными условиями: через плотную завесу облаков, во время сильного ветра, дождя или снега спутниковому сигналу сложно пробиться. Как только погода наладится, изображение восстановится. Также сигналу могут мешать препятствия, например здание или дерево.

Как узнать на какой номер зарегистрирован Триколор ТВ?

1. С помощью пульта и меню ресивера Нажмите на пульте дистанционного управления приемного оборудования кнопку «№ID» или кнопку «ТриколорТВ» В открывшемся окне «Статус» в строке «ID» должен отображаться 12 или 14-значный ID. …
2. Прочитать на смарт карте
3. Прочитать на абонентском договоре

Что делать если нет сигнала от спутниковой антенны?

Если спутниковая антенна пишет «нет сигнала», рекомендуется проверить ее положение. Это одна из наиболее распространенных проблем, которая может возникнуть из-за сильного ветра. Для начала нужно осмотреть крепительные элементы тарелки и убедиться, что она сидит максимально жестко.

Почему не работает спутниковое телевидение?

Основной причиной того, что нет сигнала, являются плановые профилактические работы, проводимые на спутнике. Обычно такие работы проводятся 1 раз в квартал длительностью не более 10 часов. Первым делом нужно проверить, не проводятся ли профилактические работы, о которых оператор сообщает за несколько дней до события.

Как запустить Триколор после оплаты?

Вам необходимо отключить приемное оборудование от сети питания на 5 минут, включить обратно и оставить включенным на одном из кодированных каналов. В течение не более чем 8 часов на приемник придут ключи активации, и на каналах появится изображение.

Сколько нужно ждать после оплаты Триколор?

Когда включат каналы Триколор после оплаты? ➥ Если проблем нет (смотри выше), то в течение 8 часов после активации пакета.

Как узнать номер лицевого счета Триколор ТВ?

1. С помощью пульта и меню ресивера Нажмите на пульте дистанционного управления приемного оборудования кнопку «№ID» или кнопку «ТриколорТВ» В открывшемся окне «Статус» в строке «ID» должен отображаться 12 или 14-значный ID. …
2. Прочитать на смарт карте
3. Прочитать на абонентском договоре

Как оплатить Триколор без личного кабинета?

Как это работает со смартфона? Для оплаты необходимо открыть на вашем смартфоне мобильное приложение «Мой Триколор», ввести реквизиты платежа и выбрать «Оплата через систему быстрых платежей».