Как позвонить в дом ру бесплатно
Зайти на страницу входа в личный кабинет и нажать «Напомнить логин и пароль». Затем указать контактный номер телефона или email, указанный при заключении договора. Позвонить на номер +7 (800) 250-77-77 (звонок бесплатный) и дождаться ответа оператора.
Как поговорить с оператором дом ру?
Если вы частное лицо, звонок необходимо совершать по номеру 8 (800) 333-70-00. Для корпоративных клиентов выделена телефонная линия 8 (800) 222-94-71. Бесплатная горячая линия работает круглосуточно в течение всей недели.
Cached
Сколько стоит вызов специалиста дом ру?
Способы оплаты
| ПЕРЕЧЕНЬ УСЛУГ | ЦЕНА (руб.) [1] |
|---|---|
| Вызов технического специалиста в пределах города [2] | 1250 руб |
| Вызов технического специалиста до 15 км от города | 1800 руб |
| Вызов технического специалиста до 30 км от города | 2200 руб |
| Вызов технического специалиста до 50 км от города | 3000 руб |
Куда звонить если нет интернета дом ру?
позвонить в поддержку по номеру 8-800-250-7777; обратиться к онлайн-консультанту на сайте или написать в чат техподдержки в приложении «Мой Дом.
Как подать жалобу на дом ру?
Всегда на связи с вами: в соцсетях, мобильном приложении «Мой Дом. ру», на сайте и по телефону горячей линии: +7 (800) 250-7777.
Что делать если не работает интернет дом ру?
позвонить в поддержку по номеру 8-800-250-7777; обратиться к онлайн-консультанту на сайте или написать в чат техподдержки в приложении «Мой Дом. ру»; оформить заявку на диагностику вашей сети через форму.
Как обратиться к своему провайдеру?
Самый простой способ — обратиться в Роспотребнадзор или Роскомнадзор. Еще можно пожаловаться в Федеральную антимонопольную службу и прокуратуру. Если это не поможет, можно подать на провайдера в суд и не только обязать телекоммуникационную компанию расторгнуть договор, но и взыскать компенсацию морального ущерба.
Что будет если не заплатить за дом ру?
В случае неоплаты, автоматически закроется доступ, абонентская плата продолжит начисляться в любом случае. Чтобы абонентская плата не начислялась, необходимо написать заявление на приостановление или расторжение договора.
Сколько стоит дом ру в месяц?
| Тариф | Скорость интернета | Абонентская плата |
|---|---|---|
| Mega 800 | 800 Мбит/с | 1450 ₽/мес. |
| Гейминг M | 100 Мбит/с | 890 ₽/мес. |
| Mega 200 | 200 Мбит/с | 750 ₽/мес. |
| Mega 500 | 500 Мбит/с | 900 ₽/мес. |
Что делать если не работает интернет дома?
5 способов решить проблему
- Проверьте лицевой счет Самая частая причина внезапно отключившегося интернета – отрицательный баланс на счету. …
- Перезагрузите роутер Еще один простой совет решить проблему самостоятельно – перезагрузить роутер. …
- Позвоните в службу поддержки …
- Напишите в социальных сетях оператора
Куда жаловаться на главного по дому?
Способы пожаловаться на управляющую компанию
обратиться в жилищную инспекцию; написать в Роспотребнадзор; пойти в прокуратуру; подать в суд.
Что сделать если интернет не работает?
Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
- Проверьте баланс и пополните его, если нужно. …
- Проверьте остаток по пакету интернета. …
- Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». …
- Перезагрузите устройство — выключите и включите его.
- Отключите Wi‑Fi на смартфоне или планшете.
Как вызвать мастера на дом ру?
Если вы являетесь абонентом, мы не сможем помочь, вопросы можно решить по телефону: 88003337000 По данному телефону работает автоматизированная система, если хотите услышать оператора, несколько раз скажите ОПЕРАТОР. Если у Вас возникла техническая проблема.
Куда жаловаться на отсутствие интернета?
Роскомнадзор — Общественная электронная приемная Роскомнадзора Данная форма является официальным обращением в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Куда жаловаться если не проводят интернет?
Куда подать жалобу на интернет-провайдера
Подать жалобу вы можете: в Роспотребнадзор (сделать это можно онлайн) — специализируется на защите прав потребителей в различных сферах; в Роскомнадзор (также есть форма обращения для подачи онлайн) — специализируется на контроле качества связи, скорости интернета и т. д.
Как узнать задолженность в дом ру?
в личном кабинете на сайте; в приложении «Мой Дом. ру»; у автоинформатора.
Можно ли взять в долг дом ру?
Телеком-оператор "Дом. ru" обновил сервис "Обещанный платеж". "Теперь клиенты компании могут самостоятельно выбрать, на сколько дней активировать сервис, а сумма к оплате за месяц выставляется автоматически.
Как узнать какой у тебя тариф дом ру?
Узнать свой тариф домашнего интернета можно в личном кабинете на официальном сайте или в приложении Дом. ру.
Куда звонить если не работает Wi-Fi?
Если оператор связи не принимает меры и не отвечает на претензию Вы можете обратиться в Роспотребнадзор и в Роскомнадзор.
Почему интернет есть но он не работает?
Если через Wi-Fi интернет не работает, хотя подключение есть через кабель, возможно, в роутере слетели настройки. Это могло произойти из-за перепада напряжения в сети, программной ошибки или аппаратной неисправности. В первом случае вы можете решить проблему, настроив маршрутизатор заново.
Кто отвечает за дома?
Управляющая компания — это организация, которая обслуживает многоквартирный дом. Её основные функции — следить за состоянием общего имущества и быть посредником между жильцами и поставщиками ресурсов. В статье 161 Жилищного Кодекса РФ написано, что управляющая организация отвечает за состояние общедомового имущества.
Куда обращаться если управляющая компания не реагирует?
лично отнести в приемную районной прокуратуры по месту регистрации; заказным письмом по почте России; через форму обращения на сайте Генеральной прокуратуры РФ.
Почему могут быть проблемы с интернетом?
по которым интернет может исчезнуть, делятся на группы:
Проблемы с оборудованием на стороне абонента. Вышел из строя модем или неправильно работает маршрутизатор. На сетевых устройствах может «слетать» прошивка. Неисправности возникли на стороне поставщика услуг.
Как узнать номер телефона дом ру?
Если интернет не работает
- Наберите номер 8-800-333-7000.
- Дождитесь ответа оператора, назовите фамилию, имя, отчество как в договоре и адрес, на котором подключен интернет. Либо во время звонка в тональном режиме наберите «1», потом «9».
- Дождитесь SMS с номером договора.
Почему дом ру повышает тарифы?
Повышение стоимости на свои услуги провайдер дом. ru объясняет увеличением цен на оборудование закупаемое за границей, увеличение цен на обслуживание линии связи и ремонта оборудования, затронута также санкционная составляющая, и рост издержек.
Куда жаловаться на сети?
При обнаружении в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» информации противоправного характера гражданин вправе обратиться к администрации сайта, либо в МВД России, а в части, касающейся материалов, связанных с экстремизмом — может направить обращение напрямую в Генеральную прокуратуру Российской Федерации.