Как позвонить в службу доставки Boxberry

Самым популярным способом является звонок на бесплатную линию доставки: 8 800 234-80-00.

Как работает служба доставки Боксберри?

Boxberry принимает посылки и письма физических лиц в 657 городах и доставляет их во все регионы России, а также в Беларусь, Казахстан, Киргизию, Таджикистан и Армению. Для отправки вам понадобится оригинал паспорта. Достаточно предъявить его оператору и передать отправление на доставку.

Как позвонить в службу доставки Boxberry

Сколько по времени идет посылка Boxberry?

Как узнать стоимость и сроки доставки?

Откуда	Куда	Сроки в рабочих днях
Москва	Москва	1 день
Казань	Москва	2 дня
Нижний Новгород	Санкт-Петербург	2 дня
Краснодар	Москва	3 дня

Куда жаловаться на Boxberry?

Жалоба на Boxberry — Виртуальная приемная — Роспотребнадзор

Каким транспортом доставляют посылки Боксберри?

Сроки остаются неизменными: доставка осуществляется наземным транспортом. Служба доставки Boxberry будет полезна, если вы: Отправляете посылки родным: вы можете отправить посылку по России и в страны СНГ.

Как узнать где именно находится посылка Боксберри?

Вы можете отслеживать письма и посылки по трек-номеру на сайте Boxberry, в личном кабинете получателя или в мобильном приложении. Круглосуточно и без выходных. Как только посылка или письмо поступят в отделение, вы получите голосовое сообщение, SMS или e-mail.

Как получить посылку в Boxberry?

Чтобы получить посылку, вам нужно назвать оператору отделения номер заказа, номер телефона, ФИО и код: Если код был утерян, оператор в пункте выдачи может повторно отправить его на контактный номер получателя, указанный при оформлении заказа.

Как кидают через Боксберри?

Не отправляя посылку, мошенник высылает заранее подготовленную ссылку на фишинговый (поддельный) сайт, адрес которого очень похож на адрес официального сайта. При переходе по ссылке покупатель попадает на страницу, где указана информация о посылке и просят произвести оплату. Дизайн сайта скопирован с сайта Boxberry.

Как вернуть деньги с Boxberry?

Самый надежный способ – написать заявление в отделение банка, где нужно указать свои данные по счету, причину отмены перевода, доказать факт совершения ошибки, а также приложить копию чека при его наличии. Если при перечислении были указаны неправильные реквизиты, то деньги автоматически вернут владельцу.

Как вернуть деньги с Боксберри?

Подключите сервис клиентского возврата с помощью персонального менеджера или по телефону горячей линии 8-800-234-84-00. После этого оператор в любом отделении Boxberry сможет оформить возврат по наименованию, ИНН или адресу сайта магазина.

Кто осуществляет доставку Боксберри?

Boxberry не продаёт товары, а только оказывает своевременную доставку и передачу посылок от отправителя (интернет-магазина) — получателю. В отделениях Boxberry осуществляются три вида выдачи посылок.

Кто быстрее доставляет Сдэк или Боксберри?

Также СДЭК хранит заказ в пункте выдачи в течение 14 дней, а Boxberry – в течение 7 дней. Еще отличие: СДЭК принимает посылки весом до 30 кг, а Boxberry – до 15 кг. Правда, общий вес заказа не ограничен, и если заказ сборный, то его просто разбивают на несколько посылок.

Как получить товар в Боксберри?

Чтобы получить посылку, вам нужно назвать оператору отделения номер заказа, номер телефона, ФИО и код: Если код был утерян, оператор в пункте выдачи может повторно отправить его на контактный номер получателя, указанный при оформлении заказа.

Где находится центр сортировки Боксберри?

Для того, чтобы справляться с растущими потоками, компания переехала на новую площадку. Основной терминал Boxberry теперь расположен в Химках, по адресу ул. Рабочая, дом 2А, корпус 23 (бизнес-парк «Генерал»).

Сколько хранится посылка в пункте выдачи Boxberry?

Срок хранения устанавливает интернет-магазин: от 7 календарных дней и более. Это можно проверить в трекинге на сайте Boxberry и в мобильном приложении после поступления заказа в пункт выдачи. Вы можете продлить срок хранения еще на 7 дней в личном кабинете Boxberry.

Что будет если не забрать посылку с Boxberry?

Мы доставляем Ваши заказы до пункта выдачи 5 дней в неделю. Когда заказ поступит в Boxberry, Вам придет СМС-уведомление или письмо на электронную почту. Если Вы не успеваете забрать свою покупку день в день – ничего страшного! Заказ может храниться в пункте выдачи до 7 дней.

Что нужно чтобы забрать посылку из Боксберри?

В этом случае в отделении вам нужно назвать номер заказа, номер телефона или ФИО. Затем оператор запросит код и выдаст нужную посылку. Если код по какой-либо причине будет утерян, оператор в пункте выдачи может повторно отправить его на контактный номер получателя, который был указан при оформлении заказа.

Что делать если оплаченный товар не привезли?

Если вы оплатили товар, а магазин вам его вовремя не доставил, по закону о защите прав потребителей вы вправе требовать либо установить новый срок доставки, либо вернуть вам деньги за товар.

Что делать если не пришли деньги за возврат товара?

Если у вас есть чек возврата, а нужной суммы в кассе нет, согласно ст. 22 и 23.1 закона «О защите прав потребителей», в течение 10 рабочих дней должны прийти деньги на счёт покупателя. Если в указанные сроки средства не пришли, то необходимо обратиться в тот банк, через который совершалась оплата покупки.

Где быстрее доставка Боксберри или Почта России?

Boxberry работает все быстрее и быстрее. Однозначно буду и дальше выбирать доставку через Boxberry. Заходите в гости!

Какая самая надежная служба доставки?

Рейтинг курьерских служб России

Место	Название	Рейтинг
1	Boxberry	10/10
2	СДЭК	10/10
3	КСЭ	9/10
4	DPD	8/10

Как узнать в каком городе посылка Боксберри?

Как узнать, где моя посылка? Для того, чтобы отследить, и узнать где находится Ваша посылка, достаточно ввести ее почтовый идентификатор в поле со значком , кликнуть мышкой по кнопке Отследить посылку, и Вы практически мгновенно узнаете, где и когда проходила Ваша посылка, и где находится в данный момент.

Что нужно чтобы забрать посылку с Боксберри?

Вам нужно будет предъявить документ, удостоверяющий личность, если: Заказ предоплачен, а в оповещении о поступлении заказа нет кода. Вам нужно будет предъявить оператору отделения паспорт. Вы получаете заказ из зарубежного интернет-магазина.

Сколько посылка может лежать в Boxberry?

Куда обращаться если не привезли заказ?

Если устные переговоры не привели к положительному результату и получить приобретенный товар потребителю так и не удалось, ему необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией, рекомендует Роспотребнадзор.

Куда жаловаться на задержку доставки?

Подать жалобу можно электронно через сайт Роспотребнадзора. Одновременно с обращением в Роспотребнадзор (или после этого) покупатель может подать в суд на недобросовестного продавца.