Как позвонить в службу поддержки дом ру
Вопросы вы можете решить по телефону горячей линии: 8-800-333-70-00.
Как узнать номер телефона дом ру?
Если интернет не работает
- Наберите номер 8-800-333-7000.
- Дождитесь ответа оператора, назовите фамилию, имя, отчество как в договоре и адрес, на котором подключен интернет. Либо во время звонка в тональном режиме наберите «1», потом «9».
- Дождитесь SMS с номером договора.
Куда можно написать жалобу на дом ру?
Если оператор связи не принимает меры и не отвечает на претензию Вы можете обратиться в Роспотребнадзор и в Роскомнадзор.
Сколько стоит вызов специалиста дом ру?
Способы оплаты
| ПЕРЕЧЕНЬ УСЛУГ | ЦЕНА (руб.) [1] |
|---|---|
| Вызов технического специалиста в пределах города [2] | 1250 руб |
| Вызов технического специалиста до 15 км от города | 1800 руб |
| Вызов технического специалиста до 30 км от города | 2200 руб |
| Вызов технического специалиста до 50 км от города | 3000 руб |
Как позвонить в дом ру Ижевск?
Дом. ру Телефон в Ижевске 8 (800) 302-70-83 — оператор Дом.
Как узнать подключен ли дом ру?
Как узнать, подключён ли Дом. ру по адресу ?
- Для проверки технической возможности услуг Дом.ру — воспользуйтесь формой или позвоните по телефону: 8 800 600 90 42.
- Оператор проверит техническую возможность по вашему адресу. …
- В назначенное время монтажник проведет в вашу квартиру кабель (витая пара, диаметр до 5 мм.
Как правильно расторгнуть договор с дом ру?
Один из простых вариантов для расторжения договора ― позвонить на бесплатную горячую линию Дом. ру 8 (800) 250-77-77. На пути к оператору вы столкнётесь с небольшим препятствием в виде голосового помощника. Ваш лицевой счёт определится по номеру телефона или вам нужно будет его продиктовать.
Куда обращаться с жалобой?
КУДА ПОЖАЛОВАТЬСЯ
| СУТЬ ЖАЛОБЫ (ПРОБЛЕМЫ) | КУДА ПОЖАЛОВАТЬСЯ |
|---|---|
| Бездействие чиновников, отсутствие ответа на обращение | Прокуратура |
| Получен ответ не по существу поставленного в обращении вопроса (отписка) | |
| Нарушен срок ответа на обращение |
Что будет если не заплатить за дом ру?
В случае неоплаты, автоматически закроется доступ, абонентская плата продолжит начисляться в любом случае. Чтобы абонентская плата не начислялась, необходимо написать заявление на приостановление или расторжение договора.
Что делать если не работает интернет дом ру?
позвонить в поддержку по номеру 8-800-250-7777; обратиться к онлайн-консультанту на сайте или написать в чат техподдержки в приложении «Мой Дом. ру»; оформить заявку на диагностику вашей сети через форму.
Как остановить услуги Дом ру?
Как приостановить услуги?
- Перейдите в личный кабинет.
- Ознакомьтесь с информацией и затем нажмите Приостановить услуги.
- Выберите, какие именно услуги вы хотите приостановить и на сколько дней. Нажмите Подтвердить.
- Вы получите уведомление об успешном отключении услуг.
Как позвонить дом ру Саратов?
Дом. ру телефон в Саратове 8 (800) 302-70-83 — оператор Дом.
Как восстановить доступ к дом ру?
Как восстановить доступ в личный кабинет Дом Ру
Позвонить в информационно-справочный центр Домру по номеру 8-800-250-77-77. Дождавшись ответа автоинформатора, сообщить о своей проблеме. После чего вас соединят с оператором.
Как проверить есть ли подключение к Интернету?
Нажмите Пуск → Панель управления → Сеть и Интернет → Центр управления сетями и общим доступом → Устранение неполадок → Подключения к Интернету. Следуйте инструкции на экране.
Как отказаться от услуг дом ру?
в приложении «Мой Дом. ру» в разделе Управление услугами; через поддержку по номеру 8-800-250-7777; через онлайн-консультанта на сайте или техподдержку в приложении «Мой Дом.
Куда можно позвонить и пожаловаться?
КУДА ПОЖАЛОВАТЬСЯ
СУТЬ ЖАЛОБЫ (ПРОБЛЕМЫ) КУДА ПОЖАЛОВАТЬСЯ Нарушение санитарно-эпидемиологических требований Роспотребнадзор Бесплатное питание учащихся младших классов в школе Госуслуги.ru Общероссийский народный фронт Шум при работе летних веранд МВД (полиция)
Куда обратиться с жалобой на оказание услуг?
Жалобу на некачественное оказание услуг можно подать (при отказе или игнорировании претензии заявителем) в Роспотребнадзор, прокуратуру, управления исполнительной власти, Госсанэпиднадзор, Госстандарт, Антимонопольную службу и т. д. Отдельно стоит упомянуть возможность обратиться за поддержкой в полицию и Прокуратуру.
Как узнать задолженность в дом ру?
в личном кабинете на сайте; в приложении «Мой Дом. ру»; у автоинформатора.
Можно ли взять в долг дом ру?
Телеком-оператор "Дом. ru" обновил сервис "Обещанный платеж". "Теперь клиенты компании могут самостоятельно выбрать, на сколько дней активировать сервис, а сумма к оплате за месяц выставляется автоматически. Если клиент не может своевременно оплатить услуги — интернет, цифровое ТВ, домашний телефон, "Дом.
Что сделать если интернет не работает?
Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
- Проверьте баланс и пополните его, если нужно. …
- Проверьте остаток по пакету интернета. …
- Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». …
- Перезагрузите устройство — выключите и включите его.
- Отключите Wi‑Fi на смартфоне или планшете.
Что делать если у тебя не работает интернет?
Что делать, если не работает мобильный интернет?
- Перезагрузите смартфон — выключите и включите его.
- Проверьте регистрацию телефона в сети. …
- Если с сигналом сети всё в порядке, проверьте, включена ли в вашем смартфоне передача данных. …
- Проверьте баланс телефона.
Что будет если не платить за дом ру?
В случае неоплаты, автоматически закроется доступ, абонентская плата продолжит начисляться в любом случае. Чтобы абонентская плата не начислялась, необходимо написать заявление на приостановление или расторжение договора.
Как узнать подключен ли дом к дом ру?
Вам нужно зайти на главную страницу интернет-провайдера Дом. ru, промотать сайт вниз и справа найти подзаголовок «Прочее». Под ним же будет располагаться строчка «Проверка адреса подключения». После перехода по ней вы попадаете на отдельную страницу, где вам предложат ввести свой точный адрес.
Как войти в дом ру без пароля?
Если я забыл пароль
Если контактные данные не подтверждены — обратитесь к онлайн-консультанту на сайте или напишите в чат техподдержки в приложении «Мой Дом. ру». После восстановления пароля и успешного входа в личный кабинет, нужно будет сменить пароль на любой удобный для вас.
Почему интернет есть но он не работает?
Если через Wi-Fi интернет не работает, хотя подключение есть через кабель, возможно, в роутере слетели настройки. Это могло произойти из-за перепада напряжения в сети, программной ошибки или аппаратной неисправности. В первом случае вы можете решить проблему, настроив маршрутизатор заново.
Куда обратиться по защите?
В центральном аппарате Роспотребнадзора работает информационно-справочная телефонная линия 8-800-100-0004, по телефону которой можно позвонить бесплатно из любого населенного пункта России в рабочие дни с 10-00 до 17-00 (время московское), перерыв с 12-00 до 12-45.