Как позвонить в службу поддержки Яндекс диска

У Яндекс Диска нет телефонной поддержки. Мы работаем только с письмами пользователей. Это эффективно: в письме вы можете передать нам скриншоты — так мы быстрее разберемся с проблемой и поможем вам.

Как связаться с оператором Яндекс диск?

Если вы столкнулись с проблемой в работе приложения Яндекс Диск, пожалуйста, сообщите нам об ошибке через форму обратной связи в самом приложении: В левом верхнем углу нажмите на портрет. Выберите Справка и поддержка → Сообщить о проблеме.
Cached

Как быстро отвечает Служба поддержки Яндекс?

Как быстро служба технической поддержки отреагирует на обращение? Как быстро служба технической поддержки отреагирует на обращение? Служба технической поддержки отвечает на запросы 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Срок обработки конкретного запроса зависит от тарифного плана.

Как написать техподдержку Яндекс?

Чтобы отправить сообщение в службу поддержки:

1. Нажмите → Обратная связь. Откроется вкладка Обратная связь. …
2. Заполните поле Описание проблемы. Под полем выводится список из 5 самых популярных обращений.
3. Если ни одно из обращений не подходит к вашему случаю, подробно опишите проблему. …
4. Нажмите Отправить.

Как связаться со службой поддержки Яндекс плюс?

Отдел клиентского сервиса

1. Москва +7 495 739-37-77.
2. Санкт-Петербург +7 812 633-36-00, доб. …
3. Екатеринбург +7 343 385-01-00, доб. …
4. Казань +7 843 524-71-71, доб. …
5. Нижний Новгород +7 831 233-06-06, доб. …
6. Новосибирск +7 383 230-43-06, доб. …
7. Ростов-на-Дону +7 863 268-83-00, доб. …
8. Для всей России

Что делать если не можешь зайти на Яндекс Диск?

Не могу войти в Диск

Убедитесь, что ввели правильный пароль от своего аккаунта на Яндексе. Внимание. Если вы используете или раньше использовали для входа комбинацию постоянного и одноразового пароля, для авторизации в программе Яндекс Диск нужен одноразовый пароль, сгенерированный мобильным приложением «Яндекс Ключ».

Что такое Яндекс Диск и как он работает?

Яндекс Диск — облачный сервис, позволяющий пользователям хранить и передавать файлы на любое устройство, подключенное к Сети. Яндекс Диск поддерживает разные форматы документов таблиц и презентаций, также в облаке можно хранить фото и видео, группируя их в альбомы.

Что отвечает Яндекс поддержка?

Поддержка Яндекса занимается техобеспечением всей компании: выдаёт сотрудникам оборудование и доступы, устраняет технические проблемы, организует видеосвязь для мероприятий и переговорок и так далее. На ней лежит большая ответственность.

Для чего необходима служба поддержки Яндекс?

Вы можете зарегистрировать и настроить Яндекс ID. С ним вы получите доступ ко всем возможностям сервисов Яндекса – например, сможете завести Почту, пользоваться Диском, общаться в Мессенджере и многое другое.

Как найти поддержку Яндекс?

Связаться с контактным центром можно по телефону +7 495 739-70-00. Сотрудники компании готовы прийти на помощь круглосуточно 7 дней в неделю.

Как задать вопрос Яндекс поддержке?

Как задать вопрос поддержке

1. Зайдите в Яндекс Про. …
2. В профиле промотайте экран до пункта «Техподдержка»
3. У всех водителей есть возможность написать сообщение в поддержку. …
4. Выберите подходящую вам тему
5. Мы собрали ответы на самые частые вопросы по каждой теме.

Как вернуть списанные деньги за подписку Яндекс плюс?

Вернуть деньги за списание невозможно, если вы пользуетесь подпиской и не планируете прекращать ее использование. Также, нельзя возвратить денежные средства за предыдущий период.

Как разблокировать доступ к Яндекс диску?

Доступ к Яндекс Диску заблокирован

1. Напишите в службу поддержки через форму внизу страницы.
2. Дождитесь ответного письма — мы временно разблокируем Диск, чтобы вы могли принять меры по снятию ограничений.
3. Как только Диск разблокируется, удалите лишние файлы или очистите Корзину (файлы в ней тоже занимают место).

Что происходит с Яндекс диском?

7 июля 2022 года без предварительного уведомления «Яндекс. Диск» ограничил размер файла при загрузке на бесплатном тарифе до 1 ГБ. Теперь для загрузки файлов до 50 ГБ пользователю необходимо оформить подписку на «Яндекс 360». Ранее максимальный размер файла на «Яндекс.

Как избавиться от Яндекс Диска?

Удалить диск

1. В консоли управления выберите каталог, которому принадлежит диск.
2. Выберите сервис Compute Cloud.
3. На панели слева выберите Диски.
4. В строке с нужным диском нажмите значок и выберите Удалить.
5. В открывшемся окне нажмите кнопку Удалить.

Почему Яндекс Диск не работает?

Диск может работать некорректно из-за антивируса, файрвола или прокси-сервера. Чтобы проверить это, временно отключите их. Если Диск работает неправильно из-за антивируса или файрвола, добавьте страницу Диска в исключения этой программы. Проверьте скорость интернет-соединения на странице yandex.ru/internet.

Чем занимается отдел технической поддержки?

«Служба поддержки необходима для поддержания коммуникации с клиентами по обеспечению работы продукта или сервиса. Основная функция — оказание помощи клиентам, предоставление оперативных ответов», — поясняет Тимофей Крышка.

Как написать в чат Яндекс?

Чтобы связаться с исполнителем в чате, нажмите кнопку Написать и отправьте сообщение. Если вы авторизованы на Яндексе, история переписки в чате сохраняется.

Куда пожаловаться на службу поддержки Яндекса?

О проблемах мобильного Яндекс Браузера пишите прямо из Браузера: Главное меню → Настройки → Написать отзыв или через форму.

Можно ли вернуть деньги списанные за подписку?

Сроки возврата

Согласно п. 1 ст. 31 закона «О защите прав потребителей», сервис обязан вернуть деньги за платную подписку при отказе от нее в течение конкретного срока – 10 дней. Если ваша претензия осталась без реакции, вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой, а также направить исковое заявление в суд.

Что делать если Яндекс списал деньги за подписку?

Для возврата денег за отключенную подписку обратитесь в службу поддержки Яндекса, опишите ситуацию, а при необходимости, приложите скрин чека об оплате из банка.

Что делать если не можешь войти в Яндекс Диск?

Не могу войти в Диск

Убедитесь, что ввели правильный пароль от своего аккаунта на Яндексе. Внимание. Если вы используете или раньше использовали для входа комбинацию постоянного и одноразового пароля, для авторизации в программе Яндекс Диск нужен одноразовый пароль, сгенерированный мобильным приложением «Яндекс Ключ».

Как восстановить доступ в Яндекс Диск?

Чтобы снять ограничение и вернуть полный доступ к Диску:

1. Напишите в службу поддержки. В письме укажите логин заблокированного аккаунта.
2. Дождитесь ответного письма — мы разблокируем Диск.

Почему я не могу зайти в Яндекс Диск?

Установите последнюю версию вашего браузера. Диск может работать некорректно из-за антивируса, файрвола или прокси-сервера. Чтобы проверить это, временно отключите их. Если Диск работает неправильно из-за антивируса или файрвола, добавьте страницу Диска в исключения этой программы.

Как восстановить Яндекс Диск если его заблокировали?

Блокировка Диска

Чтобы снять ограничение и вернуть полный доступ к Диску: Напишите в службу поддержки. В письме укажите логин заблокированного аккаунта. Дождитесь ответного письма — мы разблокируем Диск.

Можно ли удалять Яндекс Диск?

Удалить можно только не подключенный к виртуальной машине диск. Как отключить диск читайте в разделе Отключить диск от виртуальной машины. Удаление диска — неотменяемая и необратимая операция, восстановить удаленный диск невозможно. Удаление диска не приводит к удалению снимков этого диска.