Как позвонить в Тез тур

Если у вас возникли проблемы с набором номера службы поддержки, сообщите об этом по телефону 8-800-700-7878 (звонки из любых регионов России бесплатно).

Как вернуть деньги за путевку Тез тур?

Для того, чтобы вернуть деньги, потраченные на путевку в Тез Тур, турист направляет в адрес туроператора претензию, в которой прописывает основания для осуществления возврата денежных средств, а также размер выплаты за путевки.

Можно ли отказаться от забронированного тура?

Клиент может расторгнуть договор в любое время, а туроператор должен вернуть ему средства за вычетом уже понесенных расходов. К последним относятся услуги подрядчиков, которые оплатила компания, например трансфер или страховой полис. Однако фактические расходы туроператору придется подтвердить документально.

Кому принадлежит Тез тур?

Собственники и руководство Тез-тур основан в 1994 году Александром Синигибским, Александром Буртиным (Россия) и Левентом Айдыном (Турция). В 2012 году из компании ушел совладелец Левент Айдын. Группа компаний принадлежит исключительно российским акционерам.

Какой авиакомпанией летает Тез тур?

Доступные к бронированию авиакомпании: Аэрофлот, Emirates, Etihad Airways, Turkish Airlines, Qatar Airways, Oman Air, Fly Dubai, S7.

Сколько по времени возвращают деньги за путевку?

22 ФЗ «о защите прав потребителей» срок удовлетворения отдельных требований потребителя таких как возврат уплаченных денежных средств – 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. То есть возврат денег за тур путевки должен быть произведен в срок до 10 дней.

Сколько возвращают денег за путевку?

От стоимости поездки по России можно вернуть 20 %, но максимум за одну оплату — 20 000 руб. Максимальный кешбэк при бронировании отелей или санаториев на Дальнем Востоке составит 40 000 руб. Это новшество осенней программы (Постановление Правительства от 18.08.2022 № 1436).

Сколько теряется денег при отказе от путевки?

от 8 до 14 дней – теряет 50% стоимости путевки; от 15 до 21 дня – потеря составит не менее 25 % от стоимости тура; от 22 до 30 дней – 10% потери; если же остается 31 день и более, то штраф будет составлять фиксированную сумму в 1500 рублей.

Какой штраф за аннуляцию тура?

менее чем за 3 рабочих дня — 100% от стоимости тура. В случае аннуляции заявки на группу от 9 человек и более, штрафные санкции наступают за 14 рабочих дней до начала тура и составляют 18% от стоимости тура (так же учитывается общее количество аннулированных мест в туре, даже если они были сделаны разными заявками).

Что значит промо тариф Тез тур?

Промо цена/промо тариф — выгодное ценовое предложение, доступное при полной оплате тура в короткий срок (как правило, в течение недели). Чаще всего промо цены приурочены к акции «Раннее бронирование» и являют собой самой выгодный для клиента тип цены (в рамках акции «Раннее бронирование»).

Сколько берет туроператор?

С каждого тура агентство получает комиссию — обычно это 6—10% от стоимости. Например, если цена тура — 100 000 ₽, компания получит 6000—10 000 ₽. Это ее прибыль. Менеджеру достанутся только его 10%, или 600—1000 ₽.

Как проверить заявку Тез тур?

Чтобы самостоятельно проверить тур у туроператора Tez Tour, вам необходимо, в первую очередь, уточнить номер вашего бронирования (заявки) у менеджера. Далее заходим на сайт tez-tour.com и пролистываем главную страницу вниз. Справа вы увидите окошко «Проверить время вылета» и «Проверить заявку».

Можно ли купить авиабилеты у туроператора?

Билеты на чартер можно купить через обычный агрегатор или напрямую у туроператора.

Что делать если не возвращают деньги за тур?

В случае, если туроператор отказывается возвращать деньги, действовать нужно следующим образом:

написать и отправить претензию оператору с требованием вернуть деньги;
обратиться в суд, если ответа нет более 10 дней;
параллельно можно обратиться в Роспотребнадзор.

Сколько теряешь при отмене тура?

Какой штраф при отмене тура?

При отмене за 40 дней до вылета — 30 % от стоимости авиабилетов При отмене за 30 дней до вылета — 50 % от стоимости авиабилетов При отмене за 20 дней до вылета — 70 % от стоимости авиабилетов При отмене за 19 дней до вылета — 100 % от стоимости авиабилетов

Как вернуть невозвратный тур?

Если компания не желает возвращать полную стоимость тура, обращайтесь в суд. Для того, чтобы получить обратно сумму, потраченную на путевку, надо подать заявление о расторжении договора и отказе от поездки в адрес туроператора. Тот рассмотрит заявление и вернет средства.

Как вернуть деньги за несостоявшийся тур?

В случае, если туроператор отказывается возвращать деньги, действовать нужно следующим образом:

написать и отправить претензию оператору с требованием вернуть деньги;
обратиться в суд, если ответа нет более 10 дней;
параллельно можно обратиться в Роспотребнадзор.

Сколько теряешь при отказе от тура?

Сколько теряется при отказе от тура?

При отказе от путевки до начала поездки возвращается полная стоимость тура. Если угрожающие обстоятельства возникли в период путешествия, то туристу, уезжающему раньше времени, возвращается сумма, равная стоимости неиспользованных дней турпоездки.

Когда дешевле брать тур?

Хотя формально бронирование тура минимум за 21 день до вылета тоже считается ранним. Но чем раньше вы купите тур, тем дешевле он обойдется. Раннее бронирование выгодно, когда вы планируете отдохнуть в высокий сезон: летом, в новогодние праздники, во время школьных каникул. Бронирование начинается примерно за полгода.

Когда туроператоры снижают цены на туры?

Туроператор заранее выкупает места в самолетах и отелях, а когда к началу тура остаются свободные номера, продаёт их дешевле. Компания избавляется от невостребованных путевок по себестоимости и не несет убытки. Горящие туры — это честная сделка. Цена снижается примерно за 10 дней до вылета.

Какой туроператор самый надежный?

Рейтинг туроператоров по их надежности

Pegas Touristik. 99/100. Россия, Вьетнам, Таиланд, Тунис, Турция, Испания, Индия, Доминикана, Египет …
Fun&Sun. 98/100. …
Coral Travel. 96/100. …
AnexTour. 92/100. …
Tez Tour. 92/100. …
Biblio Globus. 88/100. …
NTK-Intourist. 88/100. …
ICS Travel Group. 86/100.

Как долго ждать подтверждения тура?

Подтверждение обычно происходит в течение 1-2 дней. В очень редких случаях оно может затянуться и на неделю.

Сколько ждать подтверждения от туроператора?

Туры подтверждаются до трёх рабочих дней, но как правило, в течение 24-48 часов. Тур подтвердится мгновенно, если включить при поиске фильтр «Только с моментальным подтверждением».

Можно ли купить тур у туроператора напрямую?

Туроператоры формируют туры из авиабилетов, проживания, страховки, но не имеют своих розничных точек продаж. Напрямую у туроператора можно купить тур только в онлайн системе туроператора.