Как получить заказ в Яндекс доставке

Что нужно иметь с собой при получении заказаПо штрихкоду. Сотрудник пункта выдачи отсканирует его и выдаст заказ. Если при сканировании возникнут проблемы, заказ будет выдан по коду и номеру заказа рядом со штрихкодом.По номеру заказа или фамилии и коду. Назовите номер заказа или фамилию и код из SMS.

Что нужно делать в Яндекс доставке?

Суть работы курьера — забрать посылку у отправителя и передать ее получателю. Вот как устроен процесс. Сигнал о новом заказе поступает в приложение — там указано место, где нужно забрать посылку. Если принять заказ, появится адрес доставки и номер телефона отправителя.

Как работает доставка курьером Яндекс?

Заказ курьерской доставки похож на обычный заказ такси: нужно выбрать номер и адрес отправителя — домашний, ресторана или офиса, а затем адрес получателя и добавить комментарии: код домофона или номер заказа в онлайн-магазине. Все посылки курьеры доставляют бесконтактно: оставляют у дверей и отходят на несколько шагов.

Как работает Яндекс доставка для продавца?

Курьер приедет по адресу магазина, заберёт товар и отвезёт покупателю. Стоимость доставки будет списана с баланса в Яндексе. Следите за остатком средств на балансе, чтобы сохранить возможность отправлять товары.

Как получить доставку с Яндекс Маркета?

Как получить бесплатную доставку

Если у вас есть подписка Яндекс Плюс, доставка для вас будет бесплатной на заказы: …

Выберите доставку до постамата или пунктов выдачи Маркета. …

Если продавец доставляет заказы в собственные точки продаж (торговые залы или пункты выдачи заказа), их выдача для вас будет бесплатной.

Cached

Как правильно пользоваться Яндекс доставкой?

Для того чтобы отправить посылку, нужно:

Открыть приложение Яндекс Go, личный кабинет или форму заказа на сайте;
Выбрать тип доставки и дополнительные опции;
Ввести адрес и номер отправителя;
Ввести адрес и номер получателя;
Выбрать способ оплаты;
Дождаться назначения и прибытия курьера.

Как связаться с курьером Яндекс доставки?

Написать в чате приложения Яндекс Про или на странице для курьеров. Позвонить по номеру +7 800 600-80-99.

Как получать заказы в Яндекс про курьер?

Как выполнять заказы

Когда вам придёт заказ, примите его. Для этого нажмите кнопку «Принять».
Доберитесь до точки А, нажмите кнопку «На месте». …
Примите посылку у отправителя, после этого нажмите «Забрал посылку». …
Доберитесь до точки Б, после этого нажмите «На месте». …
Передайте посылку и нажмите «Вручил посылку».

Как проходит оплата в Яндекс доставке?

Получатель заказа просто приложит свою банковскую карту или телефон с функцией бесконтактной оплаты к смартфону курьера. Когда оплата за заказ спишется, покупателю придет кассовый чек в смс, а деньги за покупку будут переведены на счет интернет-магазина.

Как происходит оплата в Яндекс доставке?

У нас есть два способа оплаты: предоплата и постоплата. Сначала вы пополняете баланс в личном кабинете, а потом заказываете доставки. Стоимость каждой доставки будет списана с баланса.

Как происходит Доставка курьером яндекс маркет?

1) При оформлении заказа выбрать доставку курьером «По клику, когда удобно». 2) Выбрать удобную дату и оплатить заказ. 3) Когда заказ будет на складе Яндекс Go, придёт смс. Вызвать курьера можно в течение 3 дней с этого момента.

Как работает Доставка в пункт выдачи Яндекс?

За каждый заказ, который покупатель получит в пункте выдачи, Маркет перечислит вам стоимость его доставки — 49 ₽. По умолчанию процедура возврата отличается от других способов доставки — покупатель может вернуть полученный заказ в пункт выдачи, а Маркет отвезет его поближе к вашему складу, чтобы было удобнее забрать.

Как происходит оплата на яндекс доставке?

У нас есть три способа оплаты: предоплата, постоплата и оплата банковской картой. Сначала вы пополняете баланс в личном кабинете, а потом заказываете доставки. Стоимость каждой доставки будет списана с баланса.

Как работает Яндекс доставка от двери до двери?

Особенности: Водитель повезёт груз, если он не тяжелее 20 кг и помещается в багажник. При оформлении доставки можно выбрать опцию «от двери до двери»: тогда водитель сам дойдёт до получателя. Без этой опции клиенту нужно будет встретиться с водителем на улице и забрать посылку у машины.

Что делать если Яндекс не доставил заказ?

Мы постараемся предупредить вас о возможной задержке. Отслеживать статус выполнения заказа можно в личном кабинете, в разделе Мои заказы. Чтобы уточнить детали доставки, обратитесь в службу поддержки. Если курьер опоздает более чем на 15 минут — вы получите скидку на следующий заказ автоматически.

Почему не приходят заказы в Яндекс доставке?

Проблемы со связью

Проверьте, включена ли у вас передача данных и геолокация в настройках вашего устройства. Выключите его и снова включите. Если сеть всё равно не ловится, попробуйте переместиться туда, где сигнал сильнее. Узнайте баланс телефона — возможно, вас заблокировал ваш оператор.

Как получать больше заказов в Яндекс доставке?

Как получить приоритет

поддерживать рейтинг выше 4.95.
пройти фотоконтроль термокороба и медкнижки
пройти обучение в Центре Доставки (приоритет действует 4 недели)
подключить оплату при вручении
выйти на слот.

Можно ли в Яндекс доставке оплатить наличными?

Обновили интеграцию — теперь при доставке курьерами Яндекса клиент может оплатить заказ не только онлайн на сайте, но и наличными при получении. Если пользователь при оформлении заказа ввел адрес, входящий в зону Яндекс Доставки, он сможет выбрать наличный способ оплаты.

Как приходят деньги Яндекс курьер?

самозанятые курьеры-партнёры сервиса получают выплаты ежедневно. Выплаты за пятницу, субботу, воскресенье приходят в понедельник курьеры-партнёры курьерской службы получают выплаты от курьерской службы еженедельно. Как правило, первая выплата приходит через 2 недели.

Как происходит оплата в Яндекс курьер?

Оплата производится при оформлении заказа на сайте и в приложении. Сумма заказа резервируется на карте и списывается после доставки. Оплатить заказ можно: Банковской картой.

Как происходит оплата Яндекс курьер?

Как доставляет Яндекс доставка?

Курьер приезжает на ваш склад по графику, забирает заказы в сортировочный центр, а затем развозит их получателям или в пункты выдачи заказов. Также вы можете сами привозить товары в наш сортировочный центр. Подходит, когда нужно передать в доставку сразу много заказов.

Что нельзя доставлять Яндекс курьером?

Что нельзя доставлять

животных
деньги и драгоценности
оружие, наркотики и другие предметы, оборот которых запрещен или ограничен на территории России
опасные вещества (подробный спискок)
биологические материалы, например, кровь
медицинские препараты, отпускаемые по рецепту

Что будет если не принять заказ у курьера?

Что будет, если курьер не доставит заказ вовремя

Согласно статье 28 ГК, в случае нарушения сроков оказания услуги клиент может требовать уменьшения цены, а также полного возмещения убытков. Если опоздание незначительное, стороны быстро находят компромисс. Однако задержка может быть существенной.

Можно ли не платить за доставку если курьер опоздал?

28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков оказания услуги исполнитель уплачивает потребителю неустойку (пеню) за каждый час просрочки (если срок определен в часах) в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором не определена — общей цены заказа.