Как получить товар в Постамате СДЭК

Механизм получения посылки очень прост: клиент сначала делает заказ в интернет-магазине, выбирает ближайший для него постамат, далее — получает текстовое сообщение с кодом доступа к ячейке, после чего вводит его на экране постамата, оплачивает и забирает посылку.

Как забрать посылку СДЭК с Постамата?

КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ПОСТАМАТОМ? КАК ПОЛУЧИТЬ ПОСЫЛКУ? Внесите оплату если необходимо., банковской картой или СБП. Введите код получения из SMS и нажмите «Получить» на экране постамата.
Cached

Как получить товар через постамат?

Откройте на телефоне QR-код вашего заказа и отсканируйте его. Оплатите посылку через терминал постамата, если не сделали этого заранее. После платежа разблокируется ячейка постамата. Если вы оплатили заказ заранее, то ячейка разблокируется сразу же после введения кода из уведомления или сканирования QR-кода.

Как получить код для получения СДЭК?

покажите сотруднику СДЭК ваш паспорт. Менеджер распечатает и заполнит анкету с вашими данными; проверьте данные и подпишите анкету; менеджер отправит вам смс с кодом.

Как правильно получить посылку в СДЭК?

Сначала курьер согласовывает с вами вручение груза, затем оставляет посылку у вашей двери, отходит на 2 метра и сообщает, что можно забрать. Вы проверяете посылку и, если все в порядке, получаете смс-код. Сообщите его курьеру, чтобы подтвердить получение груза.

Как получить код для Постамата?

Код получения и QR-код можно самостоятельно посмотреть в Личном кабинете на сайте fivepost.ru или в мобильном приложении 5Post (App Store, Google Play, AppGallery).

Что делать если не успел забрать посылку из Постамата СДЭК?

Если вы не успеваете забрать посылку, сообщите об этом представителям магазина. Стоимость дальнейшего хранения составит 30 рублей в день. Другие заказы хранятся 7 дней. Клиент, оплативший доставку, может продлить срок: за 15 рублей в сутки (1 место, до 25х40х60 см) или 30 рублей в сутки (1 место, более 25х40х60 см).

Как работает доставка в постамат?

Принцип работы постамата

Оформляя покупку в интернет-магазине, в поле «Способ доставки» покупатель находит близлежащий к его дому постамат. Курьер интернет-магазина или службы доставки привозит товар по нужному адресу и помещает пакет в ячейку. После этого покупателю приходит смс-уведомление.

Чем отличается постамат от пункта выдачи?

Постамат — это автоматизированный терминал для выдачи заказов. В отличии от пунктов выдачи заказов, постаматы работают без присутствия человека. Он оборудован встроенными ячейками, в которых хранятся заказы. У постамата есть сенсорный экран и консольная панель, чтобы получить свой заказ из ячеек.

Как получить код для получения посылки?

Если на вашем смартфоне установлено приложение Почты России и вы вошли в нем под своей учетной записью, к которой привязан тот же номер телефона, вам придет push-уведомление с кодом подтверждения. Если приложения у вас нет, то придет обычное SMS-сообщение с кодом.

Что делать если не приходит код СДЭК?

Почему не приходит SMS-код? Возможно, у Вас введён неправильный номер, используется нестандартный оператор связи или произошёл технический сбой. Если номер указан правильно, запросите код повторно и SMS придёт по резервному каналу.

Можно ли забрать посылку в СДЭК без паспорта?

Когда вы зарегистрированы в сервисе, вам достаточно показать штрих-код с номером посылки на смартфоне или назвать его устно в пункте выдачи: Ваш личный CDEK ID — это аналог электронной подписи в системе СДЭК. CDEK ID — лауреат Digital Leaders-2022 в категории «Доставка товаров и грузов».

Почему в СДЭК нужен паспорт?

Согласно документу при покупке в зарубежном интернет — магазине необходимо предоставить не только паспортные данные, но и номер ИНН, а также ссылки на купленные товары. В противном случае посылка не пройдёт таможенное оформление и будет возвращена отправителю», — говорится в сообщении СДЭК на сайте.

Как получить заказ в Постамате без кода?

Код получения необходим для идентификации клиента и исключения вероятности передачи оплаченного товара третьему лицу. Поэтому получить заказ без кода невозможно. Заменить его можно лишь штрих-кодом, который возможно отсканировать на постамате.

Как получить товар по штрих коду в Постамате?

Как получить заказ в постамате

1. В личном кабинете в разделе Заказы выберите нужный заказ и нажмите Получить по штрихкоду.
2. Нажмите Получить заказ на экране постамата.
3. Поднесите телефон штрихкодом к сканеру или введите код вручную — ячейка откроется.

Можно ли забрать посылку из Постамата?

Заказы из некоторых интернет-магазинов можно получить в почтомате — это удобно, быстро и доступно. Почтоматы работают без перерывов и находятся в шаговой доступности, а для получения посылки вам понадобится только SMS-код.

Сколько хранится заказ в Постамате СДЭК?

5 дней

Срок хранения заказа в ячейке до 5 дней с момента поступления. Прием наложенного платежа возможен. Доставка тарифицируется в зависимости от направления и типа ячейки, которая будет использоваться в постомате.

Как открывается постамат?

Как работает постамат? Представьте себе ящики для хранения вещей в супермаркетах. Вы кладете свой пакет, закрываете ящик на ключ, а потом открываете и забираете. Точно так же работает и почтамат, только кладут и забирают вещи два разных человека, а вместо обычного ключа дается цифровой.

Что будет если вовремя не забрать товар из Постамата?

Время хранения

В ячейках постамата товар хранится до 2 дней. Если его не забрать, он отправляется обратно на склад.

Кто привозит посылки в постамат?

Курьер интернет-магазина или службы доставки привозит товар по нужному адресу и помещает пакет в ячейку. После этого покупателю приходит смс-уведомление. В нем содержится код, информация о покупке, часы работы постамата, а также период, в течение которого коробка будет храниться в ящике (обычно несколько суток).

Как осуществляется доставка в постамат?

Для этого нужно просто упаковать посылку, оплатить отправку онлайн и загрузить в ближайший постамат. Потом курьер заберет ее оттуда, и посылку отвезут в постамат получателя.

Куда приходит код от СДЭК?

Сотрудник СДЭК передаст вам распечатанную анкету с вашими данными. На номер, который вы указали в анкете, придет смс с кодом.

Как сканировать код в Постамате?

Покупатель открывает карточку заказа в мобильном приложении PickPoint, выбирает опцию "Получение по QR-коду" и считывает QR-код на главной странице постамата. Моментально на экране интерфейса постамата появится большая красная стрелка, указывающая на открывшуюся ячейку и покупатель может забрать свой заказ.

Можно ли получить посылку СДЭК по номеру?

Чтобы получить посылку СДЭК возьмите с собой паспорт или зарегистрирутесь в CDEK ID перед посещением пункта выдачи заказов. Назовите сотруднику номер накладной или дайте отсканировать штрих код трек номера отправления в приложении CDEK для iOS или Android.

Сколько дней посылка хранится в СДЭК?

Посылки из интернет-магазинов хранятся бесплатно до 7 дней со дня поступления в пункт выдачи. Если вы не успеваете забрать посылку, сообщите об этом представителям магазина. Стоимость дальнейшего хранения составит 30 рублей в день. Другие заказы хранятся 7 дней.

Как забрать посылку на СДЭК без паспорта?

Когда вы зарегистрированы в сервисе, вам достаточно показать штрих-код с номером посылки на смартфоне или назвать его устно в пункте выдачи: Ваш личный CDEK ID — это аналог электронной подписи в системе СДЭК.