Как понять что пришла посылка на СДЭК
Обратитесь по телефону горячей линии: 8 800 250-04-05 или через форму «Обратная связь» на сайте СДЭК. Сообщите номер телефона, который был указан как контактный при оформлении заказа. Сотрудники СДЭК могут запросить дополнительную информацию: ФИО получателя или отправителя; город, в котором вы ожидаете посылку.
Можно ли позвонить в СДЭК и узнать пришла ли посылка?
Горячая линия СДЭК по отслеживанию отправлений.
Если требуется отследить груз, клиент может воспользоваться номером 8 800 250-14-05.
Как узнать пришла ли посылка СДЭК без трек номера?
Если у Вас нет трек—номера, Вы можете получить информацию о Вашей посылке указав номер своего телефона:
- В приложении,
- Позвонить по номеру единой линии 8 812 995-04-05,
- Зайти в ближайший офис СДЭК и попросить найти Вашу посылку,
- Спросить в WhatsApp,
- Узнать в Telegram.
Можно ли отследить посылку СДЭК?
Также вы можете осуществить поиск по номеру телефона в мобильном приложении СДЭК. Как долго посылка будет храниться в пункте выдачи? Отправления от интернет-магазинов хранятся бесплатно 7 дней, а от физических лиц — 14 дней. В случае, если вам необходимо продлить этот срок, обратитесь в пункт, где хранится ваш груз.
Cached
Можно ли отследить посылку в СДЭК по номеру телефона?
Для того чтобы отследить заказ по номеру телефона, на экране "Отследить заказ" нажмите на кнопку Найти по номеру телефона, введите номер и нажмите на кнопку Получить код. На указанный вами номер телефона придет код подтверждения.
Как приходит уведомление о посылке СДЭК?
Сейчас уведомления приходят по следующим статусам: Заказ покинул город отправления Заказ готов к выдаче (если заказ на ПВЗ) Заказ вручен
Сколько по времени идет посылка СДЭК?
Стоимость и условия доставки ТК CDEK
| Регион | Стоимость | Срок в пути |
|---|---|---|
| Москва | 550 ₽ | 1 — 2 дней |
| Московская область | 550 ₽ | 3 — 5 дней |
| Мурманская область | 550 ₽ | 6 — 9 дней |
| Ненецкий Автономный округ | 3000 ₽ | 3 — 6 дней |
Как приходит трек номер СДЭК?
После того как интернет-магазин создат заказ на отправление в системе CDEK, то будет создана накладная с уникальным 10-значным номером, который по-другому называется номером трека. Отслеживать посылку можно как по номеру накладной СДЭК, так и по номеру заказа интернет-магазина, фамилии и телефону получателя.
Когда дают трек номер в СДЭК?
Магазин обычно высылает трекинг через 1–10 дней после оформления заказа на почту, либо прикрепляет в личном кабинете в деталях заказа.
Сколько по времени идет СДЭК?
Стоимость и условия доставки ТК CDEK
| Регион | Стоимость | Срок в пути |
|---|---|---|
| Москва | 550 ₽ | 1 — 2 дней |
| Московская область | 550 ₽ | 3 — 5 дней |
| Мурманская область | 550 ₽ | 6 — 9 дней |
| Ненецкий Автономный округ | 3000 ₽ | 3 — 6 дней |
Когда начинает отслеживаться посылка СДЭК?
Магазин обычно высылает трекинг через 1–10 дней после оформления заказа на почту, либо прикрепляет в личном кабинете в деталях заказа.
Можно ли в СДЭК отследить посылку по фамилии?
Отслеживать посылку можно как по номеру накладной СДЭК, так и по номеру заказа интернет-магазина, фамилии и телефону получателя.
Как приходит уведомление о посылке?
После обработки отправления в почтовом отделении электронное извещение автоматически приходит клиенту на электронную почту или в виде СМС на телефонный номер, который он указал при регистрации простой электронной подписи. Пользователям мобильного приложения Почты России также поступит push-уведомление.
Когда приходит уведомление о посылке?
Сейчас уведомления отправляются в почтовый ящик на следующий день после обработки отправления в отделении почты. Электронные извещения позволят сообщать клиенту о прибытии посылки в кратчайшие сроки. Извещения будут приходить по электронной почте или в виде СМС на телефонный номер.
Почему задерживается доставка СДЭК?
Задержка поставок товаров, заказанных из-за границы через новый сервис CDEK. Shopping, связана с изменившимися внешними обстоятельствами, превратившими доставку в «логистический квест». В начале мая СДЭК открыла новый сервис по заказу товаров из-за границы CDEK.
Куда приходят уведомления о доставке СДЭК?
Как компания экономит Сегодня 60% уведомлений от СДЭК доставляются в мессенджеры Viber и «ВК».
Когда СДЭК дает трек номер?
Магазин обычно высылает трекинг через 1–10 дней после оформления заказа на почту, либо прикрепляет в личном кабинете в деталях заказа. Бывают редкие случаи, когда магазины (обычно продавцы на Ebay) не дают трек-номер. В таком случае советуем написать продавцу личное сообщение и попросить его выслать этот номер.
Как узнать получили посылку или нет?
Чтобы узнать, где находится ваша посылка необходимо:
- зайти на сервис поиска почтовых отправлений Posylka.net;
- ввести трек-номер отправления в поле поиска;
- нажать кнопку отслеживания;
- за несколько секунд система найдет ваше отправление и покажет точное местонахождение посылки.
Как узнать свой трек номер СДЭК?
Как узнать трек номер посылки СДЭК? Трек номер указан на накладной CDEK прямо под штрих кодом. По номеру трека вы сможете отслеживать, где сейчас находится посылка.
Когда приходят посылки в СДЭК?
Стоимость и условия доставки ТК CDEK
Регион Стоимость Срок в пути Москва 550 ₽ 1 — 2 дней Московская область 550 ₽ 3 — 5 дней Мурманская область 550 ₽ 6 — 9 дней Ненецкий Автономный округ 3000 ₽ 3 — 6 дней
Как узнать срок доставки СДЭК?
Количество дней на доставку посылки можно узнать в пункте выдаче заказов или использовать официальный сайт отслеживания посылок отправленных СДЭКом или калькулятор — там будет указано не только примерное время прибытия груза, но и вся информация, которая есть в накладной.
Что делать если посылка СДЭК не отслеживается?
Если же речь про обычную доставку, и трекинг не отслеживается даже спустя 3 дня — пишите в магазин и спрашивайте, в чем дело. Иногда бывает, что магазины на самом деле не выслали товар, или транспортная компания потеряла заказ на моменте приемки груза.
Сколько дней будет идти посылка СДЭК?
По правилам компании СДЭК курьер может ожидать передачи или получения отправления не более 15 минут. В случаях, когда курьер дожидается приема или передачи Отправления более 15 минут, взимается дополнительный сбор в размере 170 рублей. ОЖИДАНИЕ БОЛЕЕ 15 МИН.
Сколько по времени идет посылка Сдэком?
Стоимость и условия доставки ТК CDEK
| Регион | Стоимость | Срок в пути |
|---|---|---|
| Москва | 550 ₽ | 1 — 2 дней |
| Московская область | 550 ₽ | 3 — 5 дней |
| Мурманская область | 550 ₽ | 6 — 9 дней |
| Ненецкий Автономный округ | 3000 ₽ | 3 — 6 дней |
Можно ли получить посылку без уведомления?
Почтовые отправления можно получать по коду из сообщения или push-уведомления — без предъявления паспорта и извещения. При получении в отделении заказного письма или посылки достаточно назвать свою фамилию или номер отправления, а также номер телефона, указанный при регистрации.
Куда приходит уведомление о посылке?
Сейчас уведомления отправляются в почтовый ящик на следующий день после обработки отправления в отделении почты. Электронные извещения позволят сообщать клиенту о прибытии посылки в кратчайшие сроки. Извещения будут приходить по электронной почте или в виде СМС на телефонный номер.