Как посмотреть ответ продавца на Вайлдберриз
Где можно посмотреть свои отзывы и вопросы на сайте WildberriesВ десктопной версии нужно зайти в свой Профиль и открыть вкладку «Отзывы и вопросы». … В мобильном приложении для покупателей раздел отсутствует, здесь доступны только «Обращения» и ответы на них.More items…
Где на Валберис посмотреть ответ на отзыв?
Зайдите в личный кабинет, перейдите во вкладку Профиль, пункт раздела меню Отзывы и вопросы.
Как посмотреть ответ бренда на Вайлдберриз?
На сайте в карточке товара ответы будут появляться под логотипом поставщика с пометкой «Ответ Представителя бренда».
Cached
Как посмотреть продажи продавца на Вайлдберриз?
Как получить данные о продажах на Wildberries. Чтобы узнать статистику о продажах, нужно на сайте wb открыть раздел «Аналитика» в личном кабинете. Здесь собраны отчеты по 12 позициям.
Как отредактировать ответ на отзыв на ВБ?
Для редактирования ответа: • Перейдите в раздел «Отзывы и вопросы» и выберите нужную вкладку • Откройте «Архив» и найдите нужный отзыв/вопрос • Нажмите «Ответ». Вы увидите ответ, который был размещен • Нажмите кнопку «Редактировать» и исправьте ответ • Сохраните изменения.
Cached
Можно ли удалить свой отзыв на ВБ?
Для того, чтобы удалить отзыв на Wildberries(WB) Вам необходимо сделать скриншот отзыва и через левое меню перейти в раздел Поддержка -> Вкладка “Создать заявку” -> Выбрать категорию 7 Вопросы/отзывы покупателей.
Почему мой отзыв не отображается на Вайлдберриз?
Может быть, на сайте произошел сбой или ваш отзыв потерялся в системе. В этом случае, рекомендуется обратиться в службу поддержки Вайлдберриз и сообщить о проблеме. Они помогут вам разобраться и, возможно, опубликуют ваш отзыв вручную. Кроме того, возможно, что ваш отзыв находится в очереди на модерацию.
Как проверить запросы на Вайлдберриз?
Чтобы посмотреть, в какие ключевые запросы на Вайлдберриз попадает ваш ассортимент, нужно два раза правой кнопкой мыши кликнуть на активную кампанию и нажать «Статистика кампании». Вам будут показаны все поисковые слова и словосочетания, под которые попадает ваш товар.
Что будет если не ответить на вопрос на ВБ?
Продавцам следует быть очень внимательными, так как в последней версии оферты появился пункт 9.3.2, согласно которому селлер должен отвечать на вопросы и отзывыв покупателей в течение трех дней. В случае просрочки – штраф 50 тысяч рублей.
Как на Вайлдберриз посмотреть отчет по продажам?
Скачать отчет можно в личном кабинете в разделе «Финансы» → «Финансовые отчеты». Самую важную сумму — сколько заработал продавец — можно посмотреть сразу в личном кабинете.
Как понять что на Валберисе плохо продается товар?
Продажи по регионам.
«Вайлдберриз» показывает покупателю сначала те товары, которые находятся на ближайшем к нему складе. Если зона красная — всё в порядке, ваши товары видно в выдаче, и они хорошо продаются. Если оранжевая или жёлтая — продаются плохо, нужно настроить поставки на склады этих областей.
Сколько стоит отзыв на Вайлдберриз?
Прайс-лист на продвижение на WB отзывами
| Разовые услуги | Количество | Цена от, руб. |
|---|---|---|
| Виды продвижения магазинов на WB отзывами | ||
| Выкуп товара без фото и написания отзыва | за 1 отзыв | 200 |
| Выкуп товара и написание отзыва, без фото | за 1 отзыв | 300 |
| Самовыкуп товара, написание отзыва с фото | за 1 отзыв | 600 |
Можно ли удалить плохой отзыв на Вайлдберриз?
Можно ли удалить негативный отзыв на Wildberries
Для этого необходимо сделать скриншот отзыва и отправить его на сервис с просьбой удалить. Служба поддержки рассмотрит запрос и в случае, если отзыв не относится к продукту, удалит его и карточка товара снова станет чистой.
Как убрать плохой отзыв на ВБ?
Чтобы попросить удалить отзыв, перейдите в раздел «Поддержка» и напишите сообщение, выбрав соответствующую тему. Также можно обратиться в официальный чат «Вайлдберриз» в Telegram. Укажите свой ИНН, артикул товара, прикрепите скриншот, объясните, почему считаете, что отзыв должен быть удален.
Почему Валберис не публикует отзыв?
Каждый комментарий проходит проверку и, если не содержит ненормативной лексики, чужих персональных данных и другой запрещённой информации, публикуется. Покупатель может высказать своё позитивное или негативное мнение о покупке. Мнения покупателей также влияют на рейтинг магазина и, как следствие, на объёмы продаж.
Когда появляется отзыв на Вайлдберриз?
Отзывы на сайте Вайлдберриз появляются практически мгновенно после их отправки пользователем. Например, если вы оставите свой отзыв на сайте, то его появление можно увидеть практически сразу, как только вы его отправите. Таким образом, все отзывы на сайте обновляются практически моментально.
Где посмотреть статистику запросов Вайлдберриз?
Чтобы посмотреть статистику поисковых запросов «Вайлдберриз», выбираем сервис «Конкурентный анализ» → раздел «Аналитика». Вкладка «Ключевые слова» показывает ключевики по категориям и их популярность.. Популярные ключевики нужно добавить в название карточки, а менее популярные — в описание.
Где посмотреть ключевые запросы Вайлдберриз?
самый очевидный способ: зайти в кабинет селлера на вайлдберриз — в раздел “Аналитика”, и далее в раздел “Популярные запросы”. Здесь мы уже можем оценить частоту запросов за неделю, месяц или даже за 3 месяца.
Сколько ждать ответа от Валберис?
3 рабочих дней
Заявки до оплаты рассматриваются в течение 3 рабочих дней.
Сколько ждать ответа на Вайлдберриз?
Когда вы будете составлять сообщение для саппорта, вы увидите небольшую пометку, которая гласит – средний срок ожидания ответа составляет 24 часа. Вот сколько отвечают на обращение в Вайлдберриз – максимум сутки. Это время начинает отчитываться с момента отправки вашего запроса.
Как проверить отчет Вайлдберриз?
0:21Suggested clip 57 secondsПодробно: Как читать финансовый отчет Wildberries и Детализацию …Start of suggested clipEnd of suggested clip
Что хуже всего продается на Валберис?
Хуже всего продаются книги, инструменты, товары для спорта и рыбалки. В связи с этим, чтобы удачно зайти на Wildberries, нужно в первую очередь представить себе целевую аудиторию, ее род занятий и потребности.
Какой товар на ВБ самый продаваемый?
По данным системы аналитики MarketGuru, в 2022 году самым продаваемыми на маркетплейсах стали товары из категории: Одежда и обувь Продукты питания
Можно ли накрутить отзывы на Валберис?
«Вайлдберриз» исключает накрученные отзывы из рейтинга, вместе с ними могут потеряться и комментарии реальных покупателей. Из-за такой активной борьбы селлеры были вынуждены писать обращения в официальный чат с просьбой проверить отзыв и вернуть его.
Что дает Валберис за отзыв?
На маркетплейсе Вайлдберриз отзывы важны для всех участников: Покупатели получают дополнительную информацию о популярности товара и его реальных качествах. Продавцы получают фидбек, позволяющий корректировать ассортимент. Кроме того, отзывы являются хорошим стимулятором продаж.
Как посмотреть чужие отзывы на ВБ?
Где посмотреть чужие отзывы и вопросы по товару? На сайте Вайлдберриз в карточке справа от фото товара есть блок с информацией о продавце, здесь отражается общее количество отзывов на все товары данного поставщика.