Как проверить доставку Каспи

Для этого в мобильном приложении Kaspi.kzв мобильном приложении Kaspi.kzв мобильном приложении Kaspi.kz откройте: Магазин → Мои заказы. Выберите нужный и нажмите «Детали заказа». Здесь вы увидите статус заказа, условия доставки, стоимость и информацию о продавце.

Как узнать время доставки Каспи?

Когда мой заказ доставят в Kaspi Postomat? Проверить статус заказа вы можете в мобильном приложении Kaspi.kzмобильном приложении Kaspi.kz . Перейдите в сервис Магазин → Мои заказы, выберите нужный и нажмите «Детали заказа».

Как связаться с курьером Каспи доставки?

Напишите нам в мобильном приложении Kaspi.kzмобильном приложении Kaspi.kz . Для этого на главной странице откройте сервис «Магазин» → Мои заказы. Выберите нужный и перейдите во вкладку «Детали заказа». Затем нажмите на кнопку «Чат с поддержкой».

Когда приедет курьер Каспи?

Если заказ поступил до 11:00, дата передачи — текущий день до 17:00, если заказ поступил после 11:00, дата передачи — следующий рабочий день до 17:00. При расчете плановой даты передачи курьеру мы учитываем график работы Продавца и график работы службы доставки.

Сколько дней занимает Доставка Каспи?

по городу — 1,5 дня по обл. городам РК — 4 дня по районным центрам РК — 6 дней

Как происходит Доставка Каспи?

Kaspi Доставка работает просто: покупатель оформляет заказ в Магазине на Kaspi.kz; продавец упаковывает товар и передает в пункт приема Kaspi.kz; курьерские службы доставляют заказы покупателю: по указанному адресу или в Kaspi Postomat, чтобы клиент мог забрать товар самостоятельно.

Можно ли проверить посылку при курьере?

1. Доставка курьером Вскройте транспортную упаковку при курьере. Товарную упаковку вскрывать нельзя.

Как работает доставка курьером Каспи?

продавец упаковывает товар и привозит в пункт приема Kaspi.kz; курьер Kaspi Доставки помещает заказ в Kaspi Postomat; покупатель получает уведомление, что товар прибыл, сканирует QR-код в мобильном приложении Kaspi.kz и забирает заказ из ячейки Kaspi Postomat.

Сколько курьер должен ждать клиента?

если курьер не смог вручить заказ по вине клиента, через 10 минут ожидания считается, что клиент отменил заказ. При этом деньги ему не возвращаются и направляются на возмещение расходов на исполнение заказа (п. 3.18).

Как позвонить в Каспи оператору?

В случае, если Вы не согласны с Политикой, Вы обязаны отказаться от загрузки Мобильного приложения или связаться с Kaspi и оставить письменное обращение по адресу: ул. Наурызбай батыра, 154А, г. Алматы, Республика Казахстан, либо устно по телефонам 8-727-258-59-55 (для Алматы) и 8-800-080-18-00 (весь Казахстан).

Можно ли заказать с Каспи в Россию?

Да. Вы можете совершать покупки с Kaspi Gold в любой стране, за исключением нескольких регионов: Крым

Как забрать доставку с Каспи?

Перейдите в сервис Kaspi QR в мобильном приложении Kaspi.kzмобильном приложении Kaspi.kz и отсканируйте QR-код на экране Kaspi Postomat. После этого откроется дверца ячейки с вашим заказом. Если вам одновременно доставили несколько заказов, каждый из них будет помещен в отдельную ячейку.

Как проверять товар при доставке?

Как проверять товар при доставке курьером

1. осмотр и вскрытие посылки осуществляется в присутствии курьера;
2. упаковку вскрывайте осторожно, предпочтительно ножницами;
3. изучите содержимое посылки со всех сторон;
4. в случае выявления каких-либо несоответствий или дефектов составьте акт на возврат товара;

Что будет если курьер не доставил заказ?

Что будет, если курьер не доставит заказ вовремя

Согласно статье 28 ГК, в случае нарушения сроков оказания услуги клиент может требовать уменьшения цены, а также полного возмещения убытков. Если опоздание незначительное, стороны быстро находят компромисс. Однако задержка может быть существенной.

Что делать если курьер не доставил заказ?

если курьер не смог вручить заказ по вине клиента, через 10 минут ожидания считается, что клиент отменил заказ. При этом деньги ему не возвращаются и направляются на возмещение расходов на исполнение заказа (п. 3.18).

Как позвонить в Каспи из за границы?

Я нахожусь за границей. Как мне связаться c Kaspi? Вы можете позвонить по телефону +7 (727) 258 59 89.

Как поговорить с Каспи?

Напишите нам по ссылке Задать вопрос или позвоните по номеру +7 (727) 258 59 89. Мы постараемся вам помочь. Если ситуация повторилась — скорее всего, проблема в карте. Напишите нам по ссылке Задать вопрос или позвоните по номеру +7 (727) 258 59 89.

Почему с Каспи нельзя перевести в Россию?

Обратите внимание: на карты, выпущенные в России, сделать перевод нельзя. Это связано с ограничениями международных платёжных систем Visa и MasterCard. 83% считают ответ полезным Для Вас ответ оказался полезным?

Почему Каспи не работает за границей?

Это ограничение установили международные платёжные системы: в России Visa и Mastercard приостановили работу, в остальных регионах операции с картами этих платёжных систем запрещены из-за санкций США.

Как происходит доставка Каспи?

Kaspi Доставка работает просто: покупатель оформляет заказ в Магазине на Kaspi.kz; продавец упаковывает товар и передает в пункт приема Kaspi.kz; курьерские службы доставляют заказы покупателю: по указанному адресу или в Kaspi Postomat, чтобы клиент мог забрать товар самостоятельно.

Что будет если не забрать посылку с Каспи?

Что случится, если я не успею забрать заказ в указанную дату? Заказ, который вы не забрали в указанную дату, автоматически отменяется. Для получения товара нужно будет оформить новый заказ.

Как написать информацию о доставке?

17 советов по оформлению страницы о доставке

1. Не перегружайте страницу информацией …
2. Покажите стоимость доставки …
3. Укажите сроки доставки …
4. Не умалчивайте о сроках производства …
5. Опишите условия возврата товара …
6. Предложите доставку товара курьером …
7. Укажите гарантию доставки …
8. Перечислите службы доставки, которыми вы пользуетесь

Как правильно принять доставку?

Итак, действовать нужно следующим образом:

1. Осмотрите упаковки товаров. …
2. Убедитесь, что привезенные товары по количеству соответствуют заказанному. …
3. Распакуйте товар и проверьте комплектацию и внешний вид. …
4. Только после этого соглашайтесь подписывать бумаги, подтверждающие передачу вам товара.

Что делать если задерживают доставку?

Что делать, если продавец не осуществил доставку товара в срок?

1. потребовать возврата оплаченной стоимости товара;
2. установить для продавца новый срок доставки оплаченного товара;
3. обратиться в органы, осуществляющие защиты прав потребителей;
4. обратиться в суд.

Куда звонить если курьер не доставил посылку?

В этом случае достаточно составить письменную претензию курьерской службе, при отсутствии попыток все решить мирным путем — обратиться в суд. Однако все это требует времени и не факт, что затраты окупятся. Поэтому лучше сразу правильно выбирать курьерскую службу. Мы осуществляем доставку по всей России.

Что будет если курьер опаздывает?

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги).