Как пройти контрольный вопрос в Госуслугах

Как настроить вопросПерейдите в раздел «Безопасность» личного кабинетаПереведите переключатель в активное положение — он станет синего цветаНапишите контрольный вопрос и ответ на него.

Что делать если не знаешь ответ на контрольный вопрос в Госуслугах?

Если вы не помните пароль, контрольный вопрос и ответ, сначала нужно его восстановить через МФЦ. После восстановления пароля можно будет изменить контрольный вопрос и ответ.
Cached

Как восстановить пароль в Госуслугах если забыл контрольный вопрос?

Для этого необходимо:

1. Открыть Портал госуслуг (gosuslugi.ru).
2. Нажать кнопку «Вход» в правом верхнем углу экрана.
3. В открывшемся окне перейти по ссылке «Восстановить пароль»
4. Далее Вам будет предложено выбрать способ восстановления пароля: с помощью электронной почты, с помощью мобильного телефона или с помощью СНИЛС.

Как связаться с живым оператором на Госуслугах?

Телефон горячей линии Госуслуг

Звонок из любой точки России по телефону горячей линии Госуслуг 8 800 100 70 10 производится бесплатно. Короткий номер для мобильных телефонов – 115. Операторы колл-центра работают в круглосуточном режиме и все вопросы можно решить в любое время.

Как восстановить доступ к гос услугам?

Онлайн на Госуслугах — если есть доступ к телефону и почте из личного кабинета

1. На странице авторизации нажмите ссылку «Восстановить»
2. Укажите номер телефона или электронную почту, а также данные одного из документов: …
3. Если установили в личном кабинете контрольный вопрос, ответьте на него

Что означает контрольный вопрос на госуслугах?

Контрольный вопрос усложнит мошенникам доступ к учетной записи, если они попытаются восстановить пароль от нее. Если вы захотите восстановить пароль от Госуслуг, система сначала запросит дополнительную информацию, например, серию и номер паспорта. После этого она задаст контрольный вопрос.

Как изменить кодовое слово в госуслугах?

Как сменить пароль

1. Нажмите ссылку «Сменить пароль»
2. Введите текущий пароль
3. Укажите новый пароль и повторите его
4. Нажмите кнопку «Сохранить»

Как изменить кодовое слово в Госуслугах?

Как сменить пароль

1. Нажмите ссылку «Сменить пароль»
2. Введите текущий пароль
3. Укажите новый пароль и повторите его
4. Нажмите кнопку «Сохранить»

Как убрать код подтверждения на Госуслугах?

В разделе "Безопасность" выберите Двухэтапная аутентификация. При необходимости выполните вход. Нажмите Отключить. Появится всплывающее окно, в котором нужно подтвердить, что вы действительно хотите отключить двухэтапную аутентификацию.

Как поговорить с человеком на госуслугах?

Теперь по номеру «115» граждане России смогут круглосуточно получить техническую поддержку по работе портала госуслуг, узнать статус прохождения своего заявления, адреса или график работы интересующего государственного или муниципального предприятия.

Как написать техподдержку Госуслуги?

Выполните на портал Госуслуги вход в личный кабинет, авторизовавшись с логином и паролем. Нажмите в правом нижнем углу на ссылку Задать вопрос. В открывшемся модуле перейдите на вкладку Чат и задайте вопрос.

Что такое контрольный вопрос на госуслугах?

Контрольный вопрос усложнит мошенникам доступ к учетной записи, если они попытаются восстановить пароль от нее. Если вы захотите восстановить пароль от Госуслуг, система сначала запросит дополнительную информацию, например, серию и номер паспорта. После этого она задаст контрольный вопрос.

Можно ли повторно зарегистрироваться на сайте госуслуг?

Можно ли зарегистрироваться заново?

1. Авторизуйтесь на портале Госуслуги.
2. Перейдите на вкладку Настройки учетной записи.
3. Нажмите ссылку Удалить учетную запись.
4. Введите пароль и поставьте галочку Я не робот.
5. Учетная запись удалена, можно регистрировать новую.

Как убрать код подтверждения на госуслугах?

В разделе "Безопасность" выберите Двухэтапная аутентификация. При необходимости выполните вход. Нажмите Отключить. Появится всплывающее окно, в котором нужно подтвердить, что вы действительно хотите отключить двухэтапную аутентификацию.

Что делать если не помнишь кодовое слово?

Что делать, если забыл слово

1. обратиться в отделение банка;
2. взять с собой паспорт;
3. написать заявление;
4. сотрудники зададут новое слово в этот же день.

Что делать если я не помню кодовое слово?

Если Вы забыли кодовое слово: Восстановить (т. е. напомнить) его нельзя. Можно только установить его заново.

Где взять код подтверждения на госуслугах?

В случае возникновения технических проблем обратитесь за помощью по телефону «горячей линии» Почта Банка: 8-800-550-07-70 или телефону «горячей линии» портала Госуслуг: 8 800 100-70-10. В поисковой строке введите «Регистрация на Госуслугах». С номера 0919 вам придет СМС с кодом подтверждения от Госуслуг.

Как получить код подтверждения Госуслуги?

Как подтвердить учётную запись письмом через Почту России

1. Перейдите в личный кабинет
2. Выберите вариант подтвердить учётную запись заказным письмом
3. Укажите почтовый адрес в России или за границей. …
4. Заказное письмо с кодом придёт в почтовое отделение. …
5. В письме будет код подтверждения личности. …
6. Нажмите кнопку «Подтвердить»

Как задать вопрос в чате Госуслуги?

Как задать вопрос в переписке с ведомством

1. Перейдите на страницу заявлений в личном кабинете
2. Откройте нужное заявление и нажмите ссылку «Переписка с ведомством» Ответ от ведомства появится над вашим сообщением

Как задать вопрос на портале госуслуг?

Выполните на портал Госуслуги вход в личный кабинет, авторизовавшись с логином и паролем. Нажмите в правом нижнем углу на ссылку Задать вопрос. В открывшемся модуле перейдите на вкладку Чат и задайте вопрос.

Куда обратиться с жалобой на Госуслуги?

Услуги федеральных ведомств можно обжаловать на Едином портале госуслуг в разделе «Досудебное обжалование». А если вы получали госуслугу в традиционном порядке и лично обращались в орган власти, то подать жалобу вы можете в МФЦ.

Как зарегистрироваться на Госуслугах если уже был зарегистрирован?

Если при регистрации вы присвоили пароль, для входа на сайт госуслуг нужно: указать логин (это может быть номер мобильного телефона, адрес электронной почты, СНИЛС); точно ввести пароль, ранее указанный при регистрации; подтвердить действий кнопкой “Войти”.

Как удалить данные с Госуслуги зарегистрироваться заново?

1. Перейдите в раздел «Профиль» в главном меню
2. Нажмите на блок со своим именем
3. Нажмите «Удалить профиль» — при этом вы перейдёте в мобильную версию Госуслуг в браузере
4. Введите пароль и код с картинки. Если у вас указан номер телефона, дополнительно введите код из смс. …
5. Нажмите «Удалить».

Где посмотреть кодовое слово?

Если вы, по какой-то причине, не знаете своё кодовое слово, то нужно обратиться в офис Банка с документом удостоверяющим личность. При необходимости кодовое слово можно сменить. Для этого необходимо обратиться с документом, удостоверяющим личность в офис Банка, в котором была оформлена карта.

Как сделать кодовое слово в гос услугах?

найти раздел «Настройки идентификации личности посредством телефонной связи»; выбрать для идентификации личности один из вариантов: секретный код или секретный вопрос; указать свой секретный код или секретный вопрос – это и будет кодовое слово.

Что делать если не приходит код подтверждения Госуслуги?

1. Перезагрузите телефон
2. Отключите спам-фильтр в настройках телефона и в приложении сотового оператора
3. Отключите блокирующие смс-спам приложения, если они установлены на телефоне
4. Очистите память телефона и сим-карты, если она заполнена: удалите часть старых смс или ненужные приложения