Как рассчитывается рейтинг в Яндекс Про
Рейтинг считается как средневзвешенное значение последних 150 оценок: чем «свежее» оценка, тем больший у неё вес.
Как начисляются баллы в Яндекс про?
За каждый выполненный заказа водителю начисляются баллы в программе. В каждом регионе за заказы в каждом тарифе начисляется разное число баллов за поездку — так справедливее. Чтобы узнать, сколько баллов дадут поездки в вашем городе, нажмите на название города в этом разделе.
Как формируется рейтинг на Яндекс Картах?
Рейтинг складывается из оценок и отзывов, но это не среднее арифметическое. На рейтинг влияет также количество конкурентов в регионе, сравнения клиентов компаний и вес оценки. Например, если оценку поставил новый пользователь, рейтинг изменится незначительно.
Как узнать кто поставил плохую оценку в Яндексе?
Водитель не видит, кто ставит ему низкую оценку, а кто — высокую. Данные анонимны и выгружаются только через день-два. Водитель не может увидеть, кто и за что ему снизил оценку сразу после поездки, однако может проверить, как это отразилось на общем показателе рейтинга.
Как работают коэффициенты в Яндекс про?
Например, +100 на экране нового заказа означает, что его стоимость уже увеличена на 100 ₽. С помощью коэффициента. Стоимость заказа умножается. Например, коэффициент × 1.4 означает, что вместо 100 ₽ стоимость составит 140 ₽.
Как поднять баллы приоритета Яндекс Про?
Что можно сделать, чтобы получить дополнительные баллы:
- оклеить автомобиль или установить световой короб,
- поднять рейтинг,
- заработать уровень в программе привилегий,
- использовать Проводник,
- выполнять заказы с сервисом продолжительное время.
Как работает синяя зона в Яндекс Про?
С бонусов в синих зонах взимается комиссия сервиса. Как действует. Примите заказ внутри синей зоны в период действия бонуса. Начальная или конечная точка поездки могут находиться за пределами синей зоны — бонус всё равно будет действовать.
Сколько нужно отзывов чтобы поднять рейтинг?
Количество отзывов. Если у вас 10–50 отзывов, поднять оценку рейтинга можно достаточно быстро. Если отзывов около 900 — предстоит длительная планомерная работа по выводу парка в топ. Мы всегда рассчитываем сколько отзывов нужно добавить, чтобы достигнуть планового показателя 4,8.
Как быстро поднять рейтинг на Яндекс Картах?
Как повысить рейтинг на Яндекс Картах?
- Побуждайте клиентов оставлять отзывы. Делайте рассылки в WhatsApp, напоминайте о ценности отзыва для вас, запускайте акции для тех, кто оставляет отзывы.
- Работайте с отзывами. Не оставляйте ни один отзыв без ответа. …
- Повышайте качество сервиса.
Почему Яндекс блокирует водителей?
Наиболее частая причина блокировки — недостаточный баланс на его счету, снижение средств ниже границы, установленной таксопарком. Черный список. Занесение в черный список происходит при систематических грубых нарушениях стандартов сервиса. Чтобы выяснить причину — просмотрите свои сообщения в Таксометре.
Почему таксисты снижают рейтинг?
Сервис может ограничить целый ряд функций — не показывать конечную точку заказа, запретить брать заказы «комфорт» и др. — Когда заказ приходит, там на полосочке написан рейтинг пассажира с цифрой. Даже если плохая оценка — в 4,6 балла, например, всё равно беру его, потому что снимут баллы активности.
Что означает молния и цифры в Яндекс про?
Рядом со стоимостью заказа появится фиолетовая молния. Если водитель поедет к вам издалека, поездка выйдет дороже: нужно доплатить ему за долгий путь к пользователю. Сколько — зависит от города, расстояния и других деталей.
Что за фиолетовая зона в Яндекс про?
На карте в Яндекс Про зоны повышенного спроса выделены фиолетовым цветом.
Что означает +4 в Яндекс Про?
Водитель с рейтингом выше 4,9 — +2 балла приоритета, выше 4,95 — +4 балла приоритета. При рейтинге ниже 4,8 приоритет не меняется.
Как поднять уровень в Яндекс Про?
Чтобы получить уровень, нужно накапливать баллы за выполненные поездки и поддерживать высокий рейтинг. Баллы копятся весь месяц, а первого числа следующего месяца вам присваивается уровень. Преимущества вашего уровня действуют ровно месяц, до следующего подсчёта баллов.
Что за фиолетовая молния в Яндекс Про?
Такси найдёт машину — но не рядом, а в районе подальше. Дополнительно включать в приложении ничего не нужно. Оно само поймёт, что рядом машин нет, но они есть в близлежащем районе. Рядом со стоимостью заказа появится фиолетовая молния.
Что значит фиолетовая карта в Яндекс Про?
На резкий рост спроса чаще всего влияют непогода, часы пик или массовые мероприятия — наша система распределения заказов автоматически определяет такие места и рассчитывает цены. Как понять, где выше спрос? На карте в Яндекс Про зоны повышенного спроса выделены фиолетовым цветом.
Сколько нужно отзывов чтобы перекрыть 1 звезду?
В среднем, чтобы закрыть 1 отзыв на 1 звезду потребуется около 7 отзывов на 5 звезд.
Как рассчитать рейтинг по отзывам?
При расчёте рейтинга засчитываются зачтённые оценки за последние 5 лет. Старые отзывы влияют на рейтинг слабее, чем новые (до полугода года — 100 % веса оценки, до года — 50 % веса оценки, до двух лет — 10 % веса оценки).
Как попасть в топ на Яндекс Картах?
Как попасть в топ организаций в рекомендациях
- Качественно заполните карточку. Чем больше информации вы добавите в карточку компании, тем больше шансов подняться выше по списку. …
- Работайте с отзывами пользователей Яндекс. Карт. …
- Следите за карточкой и обновляйте информацию о компании. …
- Подключите приоритетное размещение.
Почему не падают заказы в Яндекс Про?
Проблемы со связью
Проверьте, включена ли у вас передача данных и геолокация в настройках вашего устройства. Выключите его и снова включите. Если сеть всё равно не ловится, попробуйте переместиться туда, где сигнал сильнее. Узнайте баланс телефона — возможно, вас заблокировал ваш оператор.
Как Яндекс проверяет водителей?
Алгоритм выбирает именно того исполнителя, который осуществит поездку наиболее безопасно, — поделился Дмитрий Мычкин. Яндекс. Такси отслеживает манеру вождения каждого водителя: как он тормозит, разгоняется, каким образом перестраивается из полосы в полосу. На основании этих данных формируется его оценка надежности.
Какой рейтинг считается плохим в Яндекс У такси?
Во всех случаях нужно, чтобы у водителя было не менее 50 оценок пользователей. Рейтинг открывает доступ к сервису: если его значение от 4,5 до 5 — водитель получает заказы, если ниже 4,5 — доступ к поездкам может быть закрыт.
Какой рейтинг в такси считается низким?
Самый низкий рейтинг — около 4,6 балла.
Что означает молния в Яндекс про для водителей?
Рядом со стоимостью заказа появится фиолетовая молния. Если водитель поедет к вам издалека, поездка выйдет дороже: нужно доплатить ему за долгий путь к пользователю. Сколько — зависит от города, расстояния и других деталей. Оплатить заказ, который взял водитель из соседнего района, можно только безналичным способом.
Что означает красная молния в Яндекс про?
Значок молнии в «Яндекс. Такси» стимулирует водителей более оперативно выполнять заказ, чтобы как можно быстрее взять новую заявку.