Как редактировать заказ в ленте

Добавить или убрать необходимые товары можно, если статус вашего заказа «Оформлен». Откройте вкладку «История заказов» в Профиле и выберите актуальный заказ; Нажмите «Редактировать заказ» – все товары из него добавятся в корзину.More items…

Можно ли отменить заказ в ленте?

Да, вы можете отказаться от отдельных позиций заказа в магазине перед оплатой. Что делать, если я не успеваю в выбранный интервал времени за заказом? Позвоните, пожалуйста, в Центр информационной поддержки ЛЕНТА по телефону 8 800-700-41-11, чтобы мы смогли вам помочь.

В чем разница между лентой и лентой онлайн?

Основное отличие ленты онлайн от обычной ленты состоит в том, что контент обновляется автоматически, без необходимости вручную обновлять страницу или приложение. Пользователь может просто прокручивать ленту, чтобы получить самые свежие обновления.

Как изменить время доставки в Лента онлайн?

Можно ли изменить время доставки? Изменить выбранный интервал времени действующего заказа невозможно. При необходимости поменять время получения: откройте заказ, нажмите на кнопку «Повторить заказ», все позиции переместятся в корзину, отмените текущий заказ.
Cached

Можно ли обменять товар в ленте?

Клиент, которому по каким-либо причинам не подошел товар, может вернуть его в том магазине, где совершал покупку. При этом должны быть сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричные ярлыки.

Можно ли отменить уже оплаченный заказ?

Если товар не был передан в срок указанный в товаре или если срок не был указан — в разумный срок (7 дней) у потребителя есть право выбора: либо вернуть деньги, либо потребовать передачи товара (Статья 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей").

Можно ли отменить заказ если его уже отправили?

Важно помнить, что отменить заказ на все сдал можно только до того, как он был отправлен продавцом. Если заказ уже отправлен и находится в пути, то нужно будет воспользоваться услугой возврата товара.

Как работает карта Ленты?

Как работает программа лояльности

— Получайте скидки** до 70% на товары по акциям и кешбэк от 5% до 30% баллами за покупки в любимых категориях. — Оплачивайте накопленными баллами до 100% покупки по курсу 1 балл = 1 ₽.

Как связаться с лентой онлайн?

Информацию о деятельности сети гипермаркетов Лента можно получить через официальный портал http://www.lenta.com. Рекомендуем перед звонком оператору обратиться к разделу «Вопрос-Ответ» на официальном сайте Ленты.

Как изменить данные в приложении Лента?

В случае, если данные изменились, их необходимо самостоятельно обновить в личном кабинете в мобильном приложении «Лента» или на сайте lenta.com, либо позвонив в Центр информационной поддержки клиентов компании по телефону 8 800 700-41-11 круглосуточно и бесплатно по России.

Как позвонить в доставку Лента?

8 800 700 41 11

Всем клиентам сети гипермаркетов Лента доступна горячая линия поддержки. Ее сотрудники ответят на все вопросы клиента относительно покупки товаров и постараются помочь в решении возникших проблемных ситуаций. По телефону 8 800 700 41 11 можно связаться с операторами горячей линии.

Как поменять товар?

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Какой товар нельзя обменять?

Какие товары нельзя обменять и вернуть

Медицинские товары.
Предметы личной гигиены. Например, зубные щетки, расчески, заколки.
Парфюмерия и косметика.
Товары, которые измеряются в метрах. …
Швейные и трикотажные изделия.
Пластиковые товары, контактирующие с пищей. …
Бытовая химия.
Пестициды и агрохимикаты.

Как отменить заказ в порядке?

По всем вопросам, связанным с возвратом и обменом товара, доставленного курьером или транспортными компаниями, Клиент может обратиться по номеру 8 (800) 770-77-06 или написав письмо по электронной почте [email protected].

Можно ли отказаться от оплаченного заказа?

Покупатель вправе отказаться от выполненного на заказ товара и потребовать возврата денег за него Потребитель может вернуть товар в том числе в случае его заказа и оплаты непосредственно в магазине – например, если он был выбран по описанию в каталоге и изготовлен с учетом личных пожеланий покупателя.

Какую скидку дает карта Ленты?

Как работает программа лояльности

— Получайте скидки** до 70% на товары по акциям и кешбэк от 5% до 30% баллами за покупки в любимых категориях. — Оплачивайте накопленными баллами до 100% покупки по курсу 1 балл = 1 ₽.

Когда сгорают баллы в Ленте?

Неиспользованные Баллы, если иное не предусмотрено правилами Акции или Программы, сохраняются на Счете Участника Программы в течение 6 (шести) месяцев с момента их начисления (ранее и далее — Срок действия Баллов) и могут быть использованы согласно условиям Программы.

Как написать в поддержку ленты?

На сайте компании существует раздел клиентских сервисов, где вы также можете оставить свое обращение: https://www.lenta.com/zadat-vopros-v-otdel-klientskih-servisov/. В графе «Тип обращения» укажите «Пожаловаться»; Обратиться в единый центр информации Ленты по бесплатному номеру: 8 800 700 41 11.

Как работает доставка ленты?

Пользователь может выбрать в мобильном приложении опцию «Быстро» и получить заказ в течение 20 минут. Продукты доставят из ближайшего магазина. Минимальная сумма для оформления заказа – 500 рублей, доставка может быть бесплатной при чеке от 1 500 рублей.

Как добавить товар в ленте?

Как я могу добавить товар в уже оформленный заказ?

Откройте вкладку «История заказов» в Профиле и выберите актуальный заказ;

Нажмите «Редактировать заказ» – все товары из него добавятся в корзину. …

Если необходимо добавить другие товары, которых не было изначально, выберите их в каталоге и добавьте в корзину.

Как изменить ленту в Инстаграм?

Чтобы изменить отображение Ленты Instagram:

Выберите приложение Лента Instagram в редакторе.
Нажмите Настроить.
Перейдите во вкладку Показать.
Активируйте переключатель Ваш профиль, чтобы выбрать информацию об аккаунте, которую вы хотите отображать в Ленте Instagram.

Как отменить заказ в Лента онлайн?

Как отменить заказ ленты онлайн: шаг за шагом инструкция

Войдите в свой аккаунт на сайте
Найдите раздел «Мои заказы»
Выберите заказ, который хотите отменить
Нажмите на кнопку «Отменить заказ»
Введите причину отмены заказа
Подтвердите отмену заказа
Ожидайте подтверждения отмены заказа от магазина

Как связаться с поддержкой Ленты?

197374, Россия, Санкт-Петербург, ул. Савушкина, д. 112, литера Б
Центр поддержки партнёров (круглосуточно): 8 (812) 380-61-31.

Можно ли поменять вещь после покупки?

Согласно положениям Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» (далее Закон) покупатель в течение 14 дней не считая дня покупки, имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Можно ли обменять товар если не подошел по размеру?

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 17.10.2018)Согласно п. 1 ст.

Что делать если в магазине не хотят менять товар?

В случае если продавец отказывается обменивать качественный товар в 14-дневный срок после покупки или возвращать деньги за бракованные вещи, нужно вызвать администратора торговой точки. Если с ним также не удалось договориться — смело требуем жалобную книгу, которая должна быть в любом магазине.