Как связаться со службой доставки озон

Если у вас есть вопросы, напишите нам в чат или на [email protected].

Как связаться с Озон по поводу доставки?

Находясь в любом регионе РФ и желая получить консультацию по организационным вопросам или помощь в решении проблемы, можно позвонить с мобильного по телефону Горячей линии сайта Озон.ру: 8 (800) 234-70-00. Опасаться за дополнительные расходы не стоит — номер бесплатный.
Cached

Как позвонить оператору Озон горячая линия?

Позвоните по номеру:

8 800 555‑89‑82 — бесплатно на территории России;
+7 495 215‑24‑08 — стоимость звонка зависит от вашего тарифа.

Можно ли позвонить в озон?

Контакты

Центральный офис Ozon. Пресненская Набережная 10, блок C, г. Москва, Россия, 123 112. +7 495 232-10-00.
Связи с инвесторами Мария Бераснева, Директор по связям с инвесторами ir@ozon.ru.
Связи с общественностью и СМИ Мария Заикина, Директор по связям с общественностью и индустрией pr@ozon.ru.

Куда можно пожаловаться на доставку озон?

Если вам стало известно о таких случаях, оставьте сообщение на сайте или напишите на почту: [email protected]. Сообщение может быть оставлено анонимно. При этом: Все сообщения принимаются и обрабатываются независимым оператором горячей линии, что гарантирует независимость и конфиденциальность обработки обращений.
Cached

Как узнать где находится посылка озон?

Озон отследить заказ по номеру заказа

Что отследить заказ на Озоне по номеру, вам нужно войти личный кабинет и открыть страницу заказа, где будет показана текущая стадия исполнения заказа, и где в данный момент находится ваше отправление.

Как задать вопрос на озон?

Служба поддержки Ozon

Обратиться за консультацией просто: в разделе «Сообщения» Личного кабинета есть чат-бот, который поможет получить ответы на вопросы по заказу, товару, дополнительным функциям Ozon. Также робот поможет связаться с оператором, если вопрос требует участия человека.

Как разводят на озон?

Например, злоумышленники создают сайт, похожий на оригинальный, и отправляют ссылку на него в мессенджерах или по электронной почте. Если пользователь не распознает, что сайт поддельный, и введёт там свои данные, они попадут к мошеннику. Обратите внимание, Ozon не рассылает сообщения на мессенджеры Viber или WhatsApp.

Как задать вопрос озону?

Как связаться со службой поддержки Озон

московский телефон Озон +7 495 232−10−00 – подходит для обращения жителей столицы и Московской области, также на него можно обратиться, находясь за границей;
номер поддержки для Санкт-Петербурга – 7 (812) 494−06−06;

Что делать если не приходит посылка с Озона?

Если дата доставки прошла, но вы не получили заказ или информацию о нём — напишите нам в чат. Если дата доставки прошла, но вы не получили заказ или информацию о нём — напишите нам в чат. Если дата доставки прошла, но вы не получили заказ или информацию о нём — напишите нам в чат.

Как написать в чат озон?

В правом верхнем углу экрана нажмите . В окне Уведомления выберите раздел Общение с покупателями и откройте нужный диалог.

Как начать чат в Озоне?

Как написать в чат

перейти в раздел «Помощь»;
выбрать любой вопрос;
нажать «Перейти в чат».

Где на Озоне ответы на вопросы?

Ответить на вопрос

Откройте раздел Отзывы → Вопросы и ответы. Вы можете просмотреть новые вопросы от пользователей или найти все вопросы для конкретного товара по его артикулу или названию.

Как не попасться на мошенников на озон?

Главные правила: коротко

Не общайтесь с продавцом (или тем, кто выдаёт себя за него) вне чата Ozon. …
Не переходите по подозрительным ссылкам и не вводите личные данные, данные банковской карты или от кабинета на Ozon.

Что делать если обманули на озон?

Что делать, если вас обманули или пытаются обмануть

Напишите о том, что случилось на [email protected]. Напишите о том, что случилось на [email protected]. Если передали номер карты — заблокируйте её в приложении банка.

Где чат с озон?

В правом верхнем углу экрана нажмите . В окне Уведомления выберите раздел Общение с покупателями и откройте нужный диалог.

Где найти чат с озоном?

На странице с информацией о заказе прокрутите вниз до раздела «Служба поддержки» и нажмите на кнопку «Чат с оператором». Появится окно чата, в котором вы сможете общаться с оператором Озона и задать свои вопросы или решить проблемы.

Почему озон задерживает доставку?

В пресс-службе Ozon пояснили, что доставка задерживается из-за проблем с транзитом наземным транспортом. «Доставка заказов Ozon в Калининградскую область ведётся в основном по земле и через транзитный коридор.

Где на Озоне служба поддержки?

Так как вы обращаетесь через Личный кабинет, оператору не нужно запрашивать у вас дополнительную информацию: у него уже есть личные данные, номера заказов и история покупок. Незарегистрированные пользователи могут написать на help@ozon.ru, указав личные данные, контакты, описание проблемы.

Где найти чат озона?

В правом верхнем углу экрана нажмите . В окне Уведомления выберите раздел Общение с покупателями и откройте нужный диалог.

Где чат на Озоне?

Обратиться за консультацией просто: в разделе «Сообщения» Личного кабинета есть чат-бот, который поможет получить ответы на вопросы по заказу, товару, дополнительным функциям Ozon. Также робот поможет связаться с оператором, если вопрос требует участия человека.

Что делать если не вернули деньги озон?

Срок возврата зависит от банка и платёжной системы. В личном кабинете банка отразится операция возврата денег. Если прошло 10 дней, но деньги не вернулись, обратитесь в поддержку вашего банка.

Как написать в личку на Озоне?

Чтобы задать интересующий вас вопрос, на странице товара под его фотографиями нажмите Спросить продавца о товаре, введите ваше сообщение и дождитесь ответа.

Кто реагирует с озоном?

Взаимодействует с аммиаком (образуется нитрат аммония), углеродом (диоксид углерода), водородом (вода и кислород), сероводородом (диоксид серы). О. образуется в процессах, сопровождающихся выделением атомарного кислорода (напр., при разложении пероксидов, окислении фосфора, разложении кислородсодержащих солей).

Что случилось с Озон доставкой?

Rocket и устраивает клиентам проблемы У Ozon есть собственная служба доставки Ozon. Rocket, которая делает доставки для сторонних интернет-магазинов и всех желающих.