Как связаться со службой поддержки Яндекс маркет

Если у вас возникли проблемы при работе с сервисом, сообщите нам. Напишите нам в чат: после авторизации перейдите на страницу Мои заказы, найдите нужный заказ и задайте вопрос в чате.

Как связаться с Яндекс поддержкой по телефону?

Написать на электронную почту [email protected]. Позвонить по номеру +7 800 600-13-10.

Как связаться со службой поддержки Яндекс маркет

Как позвонить в яндекс маркет на горячую линию?

Мы работаем круглосуточно.

Москва +7 495 739-37-77.
Санкт-Петербург +7 812 633-36-00, доб. …
Екатеринбург +7 343 385-01-00, доб. …
Казань +7 843 524-71-71, доб. …
Нижний Новгород +7 831 233-06-06, доб. …
Новосибирск +7 383 230-43-06, доб. …
Ростов-на-Дону +7 863 268-83-00, доб. …
Для всей России

Как открыть чат с поддержкой яндекс маркет?

После покупки на Яндекс. Маркете появляется кнопка «Чат по заказу» — в разделе «Мои заказы», около конкретной покупки. Эта кнопка открывает чат, в котором можно пообщаться с продавцом. Причем необязательно писать только в спорном случае.

Где поддержка в Яндекс Маркете?

Написать в чат поддержки Яндекс Маркета.

Для этого нужно перейти в раздел «Мои заказы» на сайте или в приложении Яндекс Маркет. На сайте будет доступна кнопка «Задать вопрос». В приложении «Чат с поддержкой» .

Сколько отвечает поддержка Яндекс маркет?

При обращении через личный кабинет или по телефону на популярную тему, ответ можно получить за несколько минут. Если ответ требует более детального изучения, ответ придет в течение одного дня.

Как отвечает Служба поддержки Яндекса?

Служба технической поддержки отвечает на запросы 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Срок обработки конкретного запроса зависит от тарифного плана. Подробное описание тарифов приведено в разделе Порядок оказания технической поддержки.

Куда обратиться с жалобой на яндекс маркет?

Куда написать жалобу на Яндекс Маркете

Перейдите по ссылке yandex.ru.
Прокрутите вниз открывшуюся страницу.
В разделе «Покупателям» откройте пункт «Обратная связь».
Выберите из появившегося списка интересующую вас проблему.
Если не найдете подходящий вариант, то напишите в поддержку через форму обратной связи.

Как написать в чат поддержки Яндекс?

Чтобы отправить сообщение в службу поддержки:

Нажмите → Обратная связь. Откроется вкладка Обратная связь. …
Заполните поле Описание проблемы. Под полем выводится список из 5 самых популярных обращений.
Если ни одно из обращений не подходит к вашему случаю, подробно опишите проблему. …
Нажмите Отправить.

Как написать в чат Яндекс?

Чтобы связаться с исполнителем в чате, нажмите кнопку Написать и отправьте сообщение. Если вы авторизованы на Яндексе, история переписки в чате сохраняется.

Как вернуть деньги в яндекс маркете?

Если товар подходит под условия, оформите заявку: Войдите в аккаунт, с которого оформляли заказ. На странице Мои заказы в блоке с нужным заказом нажмите Вернуть заказ. Выберите причину возврата, а также приложите фотографии товара.

Куда обратиться с жалобой на Яндекс Маркет?

Куда написать жалобу на Яндекс Маркете

Перейдите по ссылке yandex.ru.
Прокрутите вниз открывшуюся страницу.
В разделе «Покупателям» откройте пункт «Обратная связь».
Выберите из появившегося списка интересующую вас проблему.
Если не найдете подходящий вариант, то напишите в поддержку через форму обратной связи.

Как написать письмо в службу поддержки Яндекса?

Чтобы отправить сообщение в службу поддержки:

Нажмите → Обратная связь. Откроется вкладка Обратная связь. …
Заполните поле Описание проблемы. Под полем выводится список из 5 самых популярных обращений.
Если ни одно из обращений не подходит к вашему случаю, подробно опишите проблему. …
Нажмите Отправить.

Что происходит с доставкой Яндекс маркет?

При заказе товаров с долгой доставкой указывается ориентировочная дата доставки. В течение нескольких дней после заказа продавец уточнит дату доставки. Для этого он свяжется с вами по телефону или в чате на Маркете. Доставка крупногабаритных товаров — всегда платная и зависит от их веса, объема и габаритов.

Как написать претензию в Яндекс Маркет?

в кабинете в разделе Общение → Поддержка создайте обращение с темой Претензия. Прикрепите файл с претензией и другие обязательные документы. Нажмите кнопку Отправить.

Как задать вопрос Яндекс поддержке?

Как задать вопрос поддержке

Зайдите в Яндекс Про. …

В профиле промотайте экран до пункта «Техподдержка»

У всех водителей есть возможность написать сообщение в поддержку. …

Выберите подходящую вам тему

Мы собрали ответы на самые частые вопросы по каждой теме.

Как найти поддержку Яндекс?

Связаться с контактным центром можно по телефону +7 495 739-70-00. Сотрудники компании готовы прийти на помощь круглосуточно 7 дней в неделю.

Сколько отвечает поддержка яндекс маркет?

Что делать если Яндекс Маркет не возвращает деньги?

Телефон технической поддержки Яндекс. Маркета:

Телефон	8-800-234-56-78
Время работы	Пн-Пт с 9:00 до 21:00

Сколько времени возвращает деньги Яндекс Маркет?

При отмене заказа на Яндекс. Маркет и возврате денег, время, которое требуется для возврата средств, может зависеть от ряда факторов, таких как выбранный способ оплаты и служба доставки. Если заказ был оплачен с использованием банковской карты, возврат денег обычно занимает от нескольких дней до двух недель.

Как быстро отвечает Служба поддержки Яндекса?

Как быстро служба технической поддержки отреагирует на обращение? Как быстро служба технической поддержки отреагирует на обращение? Служба технической поддержки отвечает на запросы 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Срок обработки конкретного запроса зависит от тарифного плана.

Как долго отвечают в службе поддержки Яндекса?

Куда обращаться с жалобой на маркетплейс?

Как правило, действенно обращаться сразу в несколько инстанций: Роспотребнадзор, непосредственно в магазин. Злоупотребление жалобами от лица гражданина не расцениваются как действия конкурентов. Но все равно стоит жаловаться только по объективным причинам: некачественное изделие, недокомплект и т. п.

Как быстро отвечает Служба поддержки Яндекс?

Как быстро возвращают деньги на яндекс маркете?

Возвращаются сразу после отмены заказа или возврата товара/части товаров. Максимальный срок зачисления баллов на бонусный счет — 7 дней.

Сколько по времени Яндекс Маркет возвращает деньги?

Если вы оставили отзыв о продавце, то вероятность получения возврата также повышается. В общем, сколько времени потребуется, чтобы Яндекс. Маркет вернул деньги после отмены заказа, зависит от разных факторов. В среднем, это может занять от нескольких дней до нескольких недель.