Как связаться с курьером в Яндекс еде

Написать в чате приложения Яндекс ПроЯндекс ПроПриложение Яндекс Про — главный инструмент Вы сможете рассчитать примерный доход и решить, как выполнять заказы: напрямую или устроиться в таксопарк. Яндекс Про — приложение для таксистов и курьеров, в котором принимают заказы, выполняют поездки. В нём легко контролировать реальный доход и следить за выплатами.https://pro.yandex.ruЯндекс Про — профессиональный инструмент для заработка в … или на странице для курьеров. Позвонить по номеру +7 800 600-80-99.

Как связаться с Яндекс курьером?

Если вам нужно позвонить в поддержку клиентов Яндекс. Еды, звоните по этому номеру: 8 (800) 600-12-10, он действует на всей территории России. На территории Казахстана звонить можно вот сюда: +7 (727) 347-00-02. Поддержка работает круглосуточно, без выходных и перерывов.
Cached

Как написать в Яндекс доставку?

По электронной почте или телефонуПо электронной почте или телефону Электронная почта: [email protected]. Телефон: +7 495 032-63-33 (звонок по России бесплатный).

Как связаться с рестораном в Яндекс еде?

Рестораны и партнёры Для ресторанов работает отдельная служба поддержки: [email protected], телефоны горячей линии 8 (800) 600-13-10 для России и +7 (727) 347-06-93 для Казахстана.
Cached

Как связаться с курьером Яндекс лавка?

Как оставить отзыв о работе курьера? Напишите в службу поддержки в приложении — специалисты помогут разобраться. Если вы не делали заказ, но хотите рассказать о курьере, позвоните по телефону 8 800 770‑75‑09 или напишите в форму. Укажите номер сумки курьера, если можете.

Как работает доставка курьером Яндекс?

Заказ курьерской доставки похож на обычный заказ такси: нужно выбрать номер и адрес отправителя — домашний, ресторана или офиса, а затем адрес получателя и добавить комментарии: код домофона или номер заказа в онлайн-магазине. Все посылки курьеры доставляют бесконтактно: оставляют у дверей и отходят на несколько шагов.

Что делать если Яндекс не доставил заказ?

Мы постараемся предупредить вас о возможной задержке. Отслеживать статус выполнения заказа можно в личном кабинете, в разделе Мои заказы. Чтобы уточнить детали доставки, обратитесь в службу поддержки. Если курьер опоздает более чем на 15 минут — вы получите скидку на следующий заказ автоматически.

Как работает Доставка курьером Яндекс?

Заказ курьерской доставки похож на обычный заказ такси: нужно выбрать номер и адрес отправителя — домашний, ресторана или офиса, а затем адрес получателя и добавить комментарии: код домофона или номер заказа в онлайн-магазине. Все посылки курьеры доставляют бесконтактно: оставляют у дверей и отходят на несколько шагов.

Как вернуть деньги за заказ в Яндекс еде?

К сожалению, возврат денег не возможен, курьера вернуть тоже не получится. Имеются записанные на видео разговоры с операторами Яндекс еды, в случае необходимости готов предоставить их компетентным лицам.

Сколько берет Яндекс Еда с ресторана?

Помимо сервисного сбора агрегаторы берут комиссию с ресторанов в размере от 10 до 35% от стоимости заказов, пользователи также платят за доставку.

Можно ли отменить заказ в Яндекс еда?

Чтобы отменить заказ, который уже взят в работу, свяжитесь с нашей службой поддержки. Если вы оформили заказ с оплатой наличными и по своей инициативе решили его отменить после начала его сборки или приготовления — наличный способ оплаты будет для вас более недоступен.

В чем разница между курьером и доставкой в Яндексе?

Такси появилась новая услуга — «Курьер». С её помощью можно передать небольшую посылку весом до 10 кг — больше курьер не унесёт. Тариф «Курьер» не такой скоростной, как «Доставка», зато отправка посылки выйдет дешевле. Например, вы давно собирались оцифровать семейную фотохронику, но все альбомы лежат у родителей.

Как происходит оплата в Яндекс курьер?

Оплата производится при оформлении заказа на сайте и в приложении. Сумма заказа резервируется на карте и списывается после доставки. Оплатить заказ можно: Банковской картой.

Что делать если курьер не дозвонился?

Если у вас есть уверенность в том, что предварительного звонка от курьера не было, а транспортировку вашей посылки отложили по причине того, что вам не дозвонились, тогда смело можно оставлять претензию в службу поддержки транспортной компании.

Что будет если курьер не доставит еду?

если курьер не смог вручить заказ по вине клиента, через 10 минут ожидания считается, что клиент отменил заказ. При этом деньги ему не возвращаются и направляются на возмещение расходов на исполнение заказа (п.

В чем разница между курьером и доставкой Яндекс?

В Яндекс. Такси появилась новая услуга — «Курьер». С её помощью можно передать небольшую посылку весом до 10 кг — больше курьер не унесёт. Тариф «Курьер» не такой скоростной, как «Доставка», зато отправка посылки выйдет дешевле.

Сколько весит сумка Яндекс Еда?

Сложнее всего девушкам, ведь сама сумка весит около 2 кг, к которым добавляется вес еды.

Что делать если курьер не доставил еду?

Что должен делать курьер, если не получилось передать заказ? Бывает, курьер привозит товар в срок, но не может передать его по вине потребителя. В таком случае продавец устанавливает новый срок доставки (п. 20 Постановления Правительства РФ № 2463).

Что делать если курьер не привез заказ Яндекс?

Что дешевле Деливери или Яндекс еда?

Размер комиссии: Комиссия у Яндекс. Еды фиксированная, как и у Деливери Клаб 35% от стоимости заказа на доставку и 20% — на самовывоз. Если вы работаете через этот агрегатор, но доставку еды осуществляете через своих курьеров, то комиссия будет составлять — 20-25% от суммы заказа. Подключиться к Яндекс.

Сколько платят за 1 заказ в Яндекс еде?

Грейд состоит из трех рангов:

Сколько платят по рангам при работе в «Яндекс Еда»
Первый ранг	125 рублей в час или 100 рублей за заказ
Второй ранг	100 рублей в час или 100 рублей за заказ
Третий ранг	100 рублей в час или 75 рублей за заказ

Что делать если Яндекс курьер не доставил заказ?

Что будет если не забрать заказ Яндекс еда?

Если вы оформили заказ с оплатой наличными и по своей инициативе не забрали его — наличный способ оплаты будет для вас более недоступен. Если заказ был оформлен с безналичной оплатой, его стоимость будет списана с карты, чтобы возместить расходы на подготовку заказа.

Что нельзя доставлять Яндекс курьером?

Что нельзя доставлять

животных
деньги и драгоценности
оружие, наркотики и другие предметы, оборот которых запрещен или ограничен на территории России
опасные вещества (подробный спискок)
биологические материалы, например, кровь
медицинские препараты, отпускаемые по рецепту

Как происходит Доставка Яндекс курьером?

Все заказы в тарифе «Курьер» необходимо доставлять от двери до двери. Это значит, нужно забрать посылку от порога отправителя и донести до порога получателя. Чтобы пользователи знали, где вы, важно вовремя нажимать кнопку со статусом: «На месте», «Забрал посылку», «Вручил посылку». Вот как это выглядит в приложении.

Можно ли оплатить наличными в Яндекс Еда?

Обновили интеграцию — теперь при доставке курьерами Яндекса клиент может оплатить заказ не только онлайн на сайте, но и наличными при получении. Если пользователь при оформлении заказа ввел адрес, входящий в зону Яндекс Доставки, он сможет выбрать наличный способ оплаты.