Как связаться с оператором Ростелеком спб

С полным перечнем услуг для домохозяйств, государственных и частных организаций на территории региона можно ознакомиться на сайте «Ростелекома» www.rt.ru или по телефону 8-800-100-0-800.

Как связаться с живым оператором в Ростелеком?

Для физических лиц

1. Личный кабинет Управляйте услугами и контролируйте расходы lk.rt.ru.
2. Помощь и поддержка Свяжитесь с технической поддержкой 8 800 100 0 800.
3. Найдите полезную для вас информацию /help.
4. Электронная почта Напишите нам, если остались вопросы rostelecom@rt.ru.

Как позвонить на прямую линию Ростелеком?

Пожалуйста, для этих целей заполняйте форму Обратной связи на сайте Компании www.rt.ru или звоните по телефону: 8 800 100 08 00.

Куда звонить при проблемах с Ростелекомом?

Стоит проверить и состояние вашего счета, вполне возможно, что на счету кончились средства. Если ничего не помогло, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку по телефону 8 800 707 12 12 .

Как связаться с главным офисом Ростелеком?

Контакты

1. Место нахождения: Российская Федерация, город Санкт-Петербург
2. Почтовый адрес: 115172, Российская Федерация, Москва, ул. Гончарная, д. 30, стр 1.
3. Телефон: +7 (499) 999-82-83.
4. Факс: +7 (499) 999-82-22.
5. Электронная почта: [email protected]. Адрес для прессы: [email protected].

Как связаться с Ростелекомом из за границы?

Отдельной линии для звонков из-за рубежа в Ростелекоме нет – клиенты могут платно звонить по любым номерам, при этом звонок будет тарифицироваться согласно условиям обслуживания. Бесплатно связаться можно через личный кабинет или использовать чат в мобильном приложении, а также на сайте оператора.

Как связаться с менеджером Ростелеком?

Для физических лиц

1. Личный кабинет Управляйте услугами и контролируйте расходы lk.rt.ru.
2. Помощь и поддержка Свяжитесь с технической поддержкой 8 800 100 0 800.
3. Найдите полезную для вас информацию /help.
4. Электронная почта Напишите нам, если остались вопросы [email protected].

Какой номер оператора Ростелекома?

8 800 100 08 00

Ростелеком – клиентоориентированная компания, именно поэтому помимо общероссийского номера горячей линии 8 800 100 08 00, существуют и другие службы в разных субъектах РФ. К примеру, для решения проблем с услугами связи для жителей Москвы и Подмосковья используется номер 8 495 727 49 77.

Как поговорить с человеком Ростелеком?

Для физических лиц

1. Подключение услуг Подключите услуги и сервисы 8 800 707 8 000.
2. Личный кабинет Управляйте услугами и контролируйте расходы my.rt.ru.
3. Помощь и поддержка Свяжитесь с технической поддержкой 8 800 707 12 12.
4. Часто задаваемые вопросы Найдите полезную для вас информацию /help.
5. Электронная почта

Как написать в поддержку Ростелеком?

по телефону 8 800 301 2546; по адресу электронной почты [email protected].

Как полностью отказаться от услуг Ростелекома?

Способ 2. Форма на официальном сайте

1. Выберите услуги для отключения.
2. Укажите причину.
3. Заполните данные. Понадобится номер лицевого счёта. Он есть в договоре и личном кабинете.
4. Напишите адрес, по которому нужно отключить интернет.
5. Введите код подтверждения из СМС.

Какой номер оператора Ростелеком?

Все вопросы решаем только по телефону. Офисы закрыты. Если у Вас возникла техническая проблема.

Как работает Ростелеком в роуминге?

Роуминг доступен при положительном балансе счета. У абонентов, находящихся в роуминге, при отрицательном балансе входящие звонки не поступают. Услуги не доступны. Абоненты PostPaid могут пользоваться услугой роуминга до исчерпания лимита кредита.

Что делать если не работает Ростелеком?

Не работает интернет Ростелеком – выясняем причины и устраняем проблему

1. Перезагрузка роутера
2. Обновите программное обеспечение
3. Обновите драйвера
4. Исправьте настройки ноутбука
5. Очистите ПК от вирусов
6. Перепроверьте введенные данные

Что нужно сделать чтобы отказаться от услуг Ростелекома?

Если вам требуется отключить домашний Интернет «Ростелеком» навсегда, необходимо посетить офис оператора и написать соответствующее заявление, предъявив паспорт или документ, его заменяющий. В случае если оператор при подключении Интернета предоставлял вам оборудование, его потребуется также принести с собой в офис.

Как расторгнуть договор с Ростелеком в Санкт Петербурге?

Если вы не хотите пользоваться услугами Ростелекома, сообщите об этом в любом офисе продаж, взяв с собой паспорт и документы на квартиру. Мы заблокируем услуги и расторгнем договор с прежним владельцем.

Можно ли расторгнуть договор с Ростелекомом по телефону?

Для того, что бы расторгнуть договор необходимо позвонить по тел. 8 800 100 08 00 ответить на вопросы автоответчика, связаться с оператором (живым голосом), назвать номер договора или адрес, попросить выслать подтверждение расторжения либо в виде СМС либо на электронную почту.

Как позвонить в Ростелеком из Турции?

+7 800 181-1888 — в поездках по России. Звонок бесплатный как с сотового, так и с городского телефона +7 495 539-5539 — в международном роуминге.

Сколько стоит роуминг в Ростелеком?

Роуминг в путешествиях по миру

Куда звоните	из стран СНГ, Европы1	из стран зоны6
в страну пребывания	15 руб.	165 руб.
в страны СНГ, Европы1	15 руб.	165 руб.
в страны Азии, Африки, Австралии2	35 руб.	165 руб.
в страны Северной и Южной Америки3	65 руб.	165 руб.

Куда обращаться если не работает домашний интернет?

Если оператор связи не принимает меры и не отвечает на претензию Вы можете обратиться в Роспотребнадзор и в Роскомнадзор.

Куда обратиться если проблемы с интернетом?

Есть несколько надзорных органов, куда можно на него пожаловаться. Самый простой способ — обратиться в Роспотребнадзор или Роскомнадзор. Еще можно пожаловаться в Федеральную антимонопольную службу и прокуратуру.

Как отказаться от услуг Ростелеком по телефону?

Для того, что бы расторгнуть договор необходимо позвонить по тел. 8 800 100 08 00 ответить на вопросы автоответчика, связаться с оператором (живым голосом), назвать номер договора или адрес, попросить выслать подтверждение расторжения либо в виде СМС либо на электронную почту.

Можно ли расторгнуть договор с Ростелекомом дистанционно?

Если я хочу расторгнуть Договор – это тоже все можно сделать удаленно? Нет, пока такой возможности нет. Если Договор уже подписан, необходимо связаться с Менеджером.

Сколько стоит безлимитный интернет на Ростелеком?

990 рублей

Ростелеком (ТЕЛЕ2) 990 руб/мес безлимит – с этой симкой вы получите полноценный безлимитный интернет на высокой скорости без лишних услуг всего за 990 рублей в месяц.

Что делать если не работает интернет Ростелеком?

Вы можете решить проблему самостоятельно, перезагрузив роутер, обновив программное обеспечение, настроив устройство, очистив ПК от вирусов или проверив введенные данные для доступа к роутеру. Только после этого, если ни один из способов не помог, звоните на горячую линию Ростелекома.

Что делать если Ростелеком не проводит интернет?

Первые действия при отсутствии интернета Ростелеком

1. Перезагрузить модем, роутер и персональный компьютер. …
2. Выполнить проверку надежности подключения всех кабелей и проводов. …
3. Проверка скорости. …
4. Если получаемая скорость интернет-соединения существенно ниже заявленной, придется звонить в колл-центр оператора.