Как связаться с почтой по поводу посылки

Телефон горячей линии: 8-800-1-000-000 (звонок по России бесплатный).

Как позвонить на отделение почты?

Телефон горячей линии Почты России 8-800-200-58-88.
Cached

Как позвонить на горячую линию почты?

По вопросам, связанным с курьерской доставкой отправлений, можно обратиться по телефону 8-800-200-50-55.
CachedSimilar

Можно ли позвонить на почту и узнать пришла посылка или нет?

Можно ли позвонить на почту и узнать, пришла ли посылка

Даже если у вас есть трек-номер, сотрудник почты максимум сообщит, где находится посылка – точно так же, как вы могли бы узнать это в интернете. Всю остальную информацию предоставляют лично при предъявлении документа.

Как узнать где находится моя посылка?

Где посылка?

1. зайти на сервис поиска почтовых отправлений Posylka.net;
2. ввести трек-номер отправления в поле поиска;
3. нажать кнопку отслеживания;
4. за несколько секунд система найдет ваше отправление и покажет точное местонахождение посылки.

Как написать в техподдержку почты?

Если у вас возникли проблемы, вопросы или предложения по работе сайта Почты России — сообщите нам по электронной почте [email protected] .

Где посылка номер телефона?

По вопросам связанным с поиском посылок, уточнением тарифов и прочим вопросам о работе почты, обращайтесь на горячую линию Почты России по бесплатному телефону 8 (800) 2005-888.

Куда можно позвонить на горячую линию?

Звонить можно по телефону — 8-800-200-34-11. На территории округа работает федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112, а также региональная горячая линия по противодействию коронавирусу — 8-800-301-68-88.

Как узнать что тебе пришла почта?

сначала нужно перейти на сайт pochta.ru; далее нужно ввести трек-номер извещения и нажать кнопку «Отследить»; после этого на экране появится информация о пути движения письма от отправителя, а в самом низу можно будет найти информации о том, откуда пришло само отправление.

Как узнать потерялась посылка или нет?

Отследить посылку можно на специальных сайтах по трек-номеру, который указывается в чеке при отправке посылки. Если посылка потерялась, можно составить заявление на розыск почтового отправления. По этому проводу заявителю придёт официальный ответ.

Как узнать есть ли на почте моя посылка?

К сожалению, ответ прост – никак. Узнать, где посылка по фамилии и адресу получателя, нельзя, а отследить посылку без трек-номера невозможно. Поэтому все слухи о возможности подобного – ложь. Отследить посылку на Почте России по адресу и фамилии получателя невозможно.

Что делать если посылка задерживается?

Чтобы начать поиск, необходимо подать заявление на странице pochta.ru/claim, либо предоставить в любом отделении Почты России:

1. заявление на розыск отправления по России или международного отправления;
2. чек, выданный вместе с отправлением, или его копию (чек выдают в момент отправки);
3. удостоверение личности.

Сколько рассматривается заявление на розыск посылки?

Сроки рассмотрения

Срок рассмотрения жалобы о пропаже посылки зависит от вида отправки. Жалоба о потере районных пересылок рассматривают в течение пяти рабочих дней. Претензии о расследовании внутри страны рассматриваются в течение 30 дней. EMS – от 30 до 90 дней.

Как узнать есть ли посылки по номеру телефона?

Можно ли отследить посылку по номеру телефона или ФИО? Нет, к сожалению такие функции не доступны в связи с правилами безопасности "Новой почты". Для того, чтобы узнать статус посылки, нужен только уникальный номер накладной.

Сколько дней посылка хранится на почте?

Срок хранения заказных писем и посылок — ограничен, напоминает Почта РФ Срок хранения внутренних и международных посылок, отправлений EMS и крупногабаритных почтовых отправлений составляет 15 дней. Почтовые переводы и письменная корреспонденция, в том числе, мелкие пакеты хранятся в отделении 30 дней.

Что дает звонок на горячую линию?

Горячая линия позволит круглосуточно отвечать на любые возникающие у клиентов вопросы, получать исчерпывающую информацию по проблемным и типовым ситуациям.

Что за номер 8 800 200 0 200?

8-800-200-0-200

В Консультативном телефонном центре помощи в отказе от потребления табака (КТЦ) работают психологи и врачи.

Как узнать есть ли посылка на почте?

Как узнать, где посылка, письмо или бандероль

• Ввести трек-номер на сайте или в мобильном приложении Почты. …
• Подписаться на уведомления в личном кабинете и следить за движением отправления или груза в реальном времени либо оставить только оповещение о прибытии.

Сколько дней приходит почта?

В среднем, время доставки посылки почтой России занимает около 3 недель. Отслеживание почтовых отправлений становится возможным через 1-3 дня после отправки вашего заказа, и внесения идентификатора в почтовые системы.

Что делать если посылка застряла на одном месте?

Что делать, если почтовое отправление задерживается или потеряно? Обращение по качеству оказания услуг в отделении почтовой связи можно оформить на странице https://www.pochta.ru/claim, оставить в мобильном приложении, либо оформить непосредственно в отделении «Почты России».

Куда обратиться если посылка долго не приходит?

Чтобы начать поиск, необходимо подать заявление на странице pochta.ru/claim, либо предоставить в любом отделении Почты России: заявление на розыск отправления по России или международного отправления; чек, выданный вместе с отправлением, или его копию (чек выдают в момент отправки);

Как узнать где находится посылка почта?

Как узнать, где посылка, письмо или бандероль

1. Ввести трек-номер на сайте или в мобильном приложении Почты. …
2. Подписаться на уведомления в личном кабинете и следить за движением отправления или груза в реальном времени либо оставить только оповещение о прибытии.

Можно ли найти посылку по фамилии?

Если у вас нет трек-номера, отследить посылку или письмо не получится — адрес и фамилия получателя не помогут.

Как узнать есть ли на почте посылка на мое имя?

Обратиться в службу доставки и курьерскую службу

Если у вас нет трек-номера и вы хотите узнать, есть ли посылка на ваше имя, то наилучшим вариантом будет обратиться в службу доставки или курьерскую службу, через которую вы ранее осуществляли отправку посылки.

Когда посылка считается потерянной?

Когда посылка считается потерянной? Пропавшая или утерянная посылка будет объявлена только после проведения процесс розыска, и ни в одном из возможных складов не найдено. На это потребуется какое-то время, чтобы подтвердить утерю вашей посылки.

Что делать если не можешь получить посылку на почте?

Если нет возможности попросить кого-то, тогда вы можете написать в почтовом отделении заявление на хранение посылки и указать, когда вы за ней придете. Если ничего из этого не было сделано, то посылка вернется к отправителю.