Куда жаловаться на работу СДЭК

КонтактыСправочная +7 (495) 009-04-05.Интернет-магазину +7 (495) 009-04-05.Для прессы [email protected].Франшиза +7 (495) 009-04-05 (вн. 13033) [email protected]отдел [email protected].Отдел качества [email protected].

Как написать претензию в СДЭК?

Где я могу зарегистрировать претензию по дезинформации о статусе заказа «Готов к выдаче»? Направьте претензию на почту [email protected] или позвоните нам на номер телефона 8 800 250 04 05. Также вы можете связаться с вашим менеджером.

Как связаться с руководством СДЭК?

Телефон горячей линии СДЭК 8-800

Телефон круглосуточного контакт-центра компании: 8 495 009 04 05. Линия оснащена интерактивным голосовым меню, которое позволяет получить информацию без участия операторов. Достаточно перевести устройство в фоновый режим и следовать указаниям телефонного гида.
Cached

Как пожаловаться на пункт выдачи СДЭК?

Вы можете связаться со службой поддержки СДЭК по телефону +7 495 009 04 05 или через онлайн-чат на официальном веб-сайте СДЭК.

Куда можно пожаловаться на службу доставки?

Обращение по качеству оказания услуг в отделении почтовой связи можно оформить на странице https://www.pochta.ru/claim, оставить в мобильном приложении, либо оформить непосредственно в отделении «Почты России».

Куда обратиться с жалобой на транспортную компанию?

Куда написать жалобу на транспортную компанию?

Транспортную прокуратуру. Она, как орган общего надзора, осуществляет надзор за исполнением законодательства, в том числе со стороны юридических лиц, оказывающих услуги в сфере транспорта. …
Роспотребнадзор.

Что делать если транспортная компания задерживает доставку груза?

Если груз задерживается, то клиент должен составить письменную претензию. В ней нужно изложить обстоятельства случившегося. Транспортная компания должна дать ответ в течение месяца. В случае отклонения экспедитор обязан указать причины такого решения.

Как дозвониться на горячую линию СДЭК?

Мы всегда рады помочь вам: в чате внизу справа на сайте; по почте [email protected]; по номеру +74950095555.

Что делать если СДЭК вовремя не доставил посылку?

Если компания не успела доставить посылку вовремя, должны ли они сделать это бесплатно? Нет. Если сроки доставки нарушены, плательщик может обратиться к нам с претензией на компенсацию. Сумма компенсации составит 3% от стоимости доставки за каждый рабочий день просрочки.

Как позвонить в СДЭК на горячую линию?

+7 495 009 04 05

Для внесения изменений в заказ необходимо обратиться в наш онлайн-чат, мобильное приложение или по телефону горячей линии: +7 495 009 04 05.

Куда жаловаться на действия?

Куда жаловаться на бездействие полицейского

1	Начальник территориального отделения полиции, в котором работает бездействующий полицейский
2	Районное (городское) отделение МВД
3	Региональное управление МВД
4	Управление собственной безопасности (УСБ)
5	Прокуратура РФ

Куда можно пожаловаться?

На нарушения со стороны городской администрации, в зависимости от ситуации, можно жаловаться почти в любое министерство, ведомство, прокуратуру и в суд.

Куда обратиться с жалобой?

КУДА ПОЖАЛОВАТЬСЯ

СУТЬ ЖАЛОБЫ (ПРОБЛЕМЫ)	КУДА ПОЖАЛОВАТЬСЯ
Нарушение прав потребителей, в том числе непредоставление информации (предоставление неполной информации), включения в договор условий, ущемляющих права потребителя	Роспотребнадзор
Нарушение санитарно-эпидемиологических требований

Что делать если Сдэк задерживает доставку?

Кто несет ответственность за просрочку доставки груза?

Перевозчик несет ответственность за просрочку в доставке груза, если не докажет, что им были приняты все необходимые меры для предотвращения просрочки или что такие меры невозможно было принять.

Кто главный в СДЭК?

Соучредители компании — Вячеслав Пиксаев и Леонид Гольдорт (занимает должность генерального директора). Председатель Совета директоров компании — Евгений Цацура.

Почему СДЭК задерживает посылки?

Задержка поставок товаров, заказанных из-за границы через новый сервис CDEK. Shopping, связана с изменившимися внешними обстоятельствами, превратившими доставку в «логистический квест». В начале мая СДЭК открыла новый сервис по заказу товаров из-за границы CDEK.

Что делать если посылка СДЭК задерживается?

Если сроки доставки нарушены, плательщик может обратиться к нам с претензией на компенсацию. Сумма компенсации составит 3% от стоимости доставки за каждый рабочий день просрочки.

Кто может обратиться с жалобой?

Жалоба может быть подана гражданином, права которого нарушены, или его представителем, а также по просьбе гражданина надлежаще уполномоченным представителем общественной организации, трудового коллектива.

Куда звонить с жалобой?

Куда и как обращаться

С этой жалобой следует обращаться к руководителю полиции или СБУ. Также можно обратиться устно, позвонив на 102 или по телефону call-центра — 0800500202. Процессуальная — когда Вы есть участником уголовного или административного производства.

Куда подать жалобу на оказание услуг?

Жалобу на некачественное оказание услуг можно подать (при отказе или игнорировании претензии заявителем) в Роспотребнадзор, прокуратуру, управления исполнительной власти, Госсанэпиднадзор, Госстандарт, Антимонопольную службу и т. д. Отдельно стоит упомянуть возможность обратиться за поддержкой в полицию и Прокуратуру.

Куда обратиться с жалобой на сайт?

Роскомнадзор — Общественная электронная приемная Роскомнадзора

Что делать если транспортная компания задерживает доставку?

Сколько по времени отправляет СДЭК?

По правилам компании СДЭК курьер может ожидать передачи или получения отправления не более 15 минут. В случаях, когда курьер дожидается приема или передачи Отправления более 15 минут, взимается дополнительный сбор в размере 170 рублей. ОЖИДАНИЕ БОЛЕЕ 15 МИН.

Чему равен штраф за просрочку доставки груза?

Перевозчик уплачивает грузополучателю штраф за просрочку доставки груза в размере девяти процентов провозной платы за каждые сутки просрочки, если иное не установлено договором перевозки груза. Общая сумма штрафа за просрочку доставки груза не может превышать размер его провозной платы.

Как позвонить на горячую линию СДЭК?

Линия поддержки +74950095555.