Куда звонить по поводу интернета Казахтелеком

Контакт-центр АО «Казахтелеком» (служба 165) перешел на семидневный график работы.

Куда позвонить если не работает интернет Казахтелеком?

160 — Центр поддержки потребителей; 165 — Централизованное бюро ремонта (открыт дозвон со всех сотовых операторов РК); 195 — Информация о балансе лицевого счета; В связи с введением в городе Алматы карантина номер телефона: +7(727) 220 70 87 недоступен для звонков.

Куда звонить по поводу интернета Казахтелеком

Как позвонить в Казахтелеком интернет?

Контакт-центр

160. По вопросам консультации пн-вс: 09:00 — 21:00. С мобильного звонок платный
165. По вопросам некорректной работы услуг пн-пт: 08:00 — 23:00. сб-вс: 09:00 — 23:00. Праздничные дни: 09:00 — 23:00. С мобильного звонок платный
195. По вопросам баланса Круглосуточно С мобильного звонок платный

Как можно связаться с оператором Казахтелекома?

Адрес: г. Астана, ул. Алматы , д. 1, БЦ «Асыл-Тау», 4 этаж
Тел.: +7 7172 580505.
Факс: +7 7172 580666.
Горячая линия: 8-800-080-08-88 (бесплатно)
Help-desk: +8 800 080 1010 (бесплатно)
E-Mail: [email protected].

Как позвонить на номер 160 с мобильного?

Вам необходимо обратиться в Службу поддержки потребителей по номеру 160 (с городского телефона). Порядок набора номера с сотового: 8 (4-х значный код областного центра) 160 000 — у вас должно получиться 11 цифр. Звонок с городского бесплатный, с сотового платный.

Куда звонить если не работает интернет?

Самый простой способ — обратиться в Роспотребнадзор или Роскомнадзор. Еще можно пожаловаться в Федеральную антимонопольную службу и прокуратуру. Если это не поможет, можно подать на провайдера в суд и не только обязать телекоммуникационную компанию расторгнуть договор, но и взыскать компенсацию морального ущерба.

Что делать если не работает интернет?

Поговорим про интернет и о том, что делать если он не работает и вам нужна помощь.

Проверьте лицевой счет Самая частая причина внезапно отключившегося интернета – отрицательный баланс на счету. …
Перезагрузите роутер …
Позвоните в службу поддержки …
Напишите в социальных сетях оператора

Как проверить интернет Казахтелеком?

Как проверить скорость интернета Казахтелеком

Исключите все факторы, которые могут повлиять на результат проверки. Закройте лишние программы и вкладки браузера. …
Зайдите на сайт SPEEDTEST.kz. …
Запустите проверку. …
Дождитесь, пока система завершит проверку скорости интернета Казахтелеком.

Как узнать задолженность за интернет Казахтелеком?

Информацию о балансе лицевого счета (кроме г. Караганда) можно получить по номеру – 195. Для жителей г. Караганда информацию о балансе лицевого счета можно получить по номеру – 196.

Как позвонить в телеком?

Ростелеком – клиентоориентированная компания, именно поэтому помимо общероссийского номера горячей линии 8 800 100 08 00, существуют и другие службы в разных субъектах РФ.

Сколько стоит вызов Казахтелеком?

Прочие услуги

№	Виды услуг	Размер платы, в тенге
1	Вызов специалиста	1 000
2	Работы по замене кабеля, проводки	3 000
3	Работы по замене сплиттера, обжим коннектора	1 000
4	Работы по замене оборудования по желанию абонента (ONT, ADSL модем, ETTH роутер,STB)	2 500

Чей номер телефона 165?

"165" — Централизованное бюро ремонта.

Как позвонить в бюро ремонта Казахтелеком с мобильного?

Единая бесплатная информационно-справочная служба для абонентов услуги «Megaline» | 4785

Телефон по г. …
Телефон по Казахстану: 8 800 080 64 56.

Что делать если не работает домашний интернет?

5 способов решить проблему

Проверьте лицевой счет Самая частая причина внезапно отключившегося интернета – отрицательный баланс на счету. …
Перезагрузите роутер Еще один простой совет решить проблему самостоятельно – перезагрузить роутер. …
Позвоните в службу поддержки …
Напишите в социальных сетях оператора

Что делать когда интернет не работает?

Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?

Проверьте баланс и пополните его, если нужно. …
Проверьте остаток по пакету интернета. …
Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». …
Перезагрузите устройство — выключите и включите его.
Отключите Wi‑Fi на смартфоне или планшете.

Куда обращаться если не работает домашний интернет?

Если оператор связи не принимает меры и не отвечает на претензию Вы можете обратиться в Роспотребнадзор и в Роскомнадзор.

Как узнать оплачен ли интернет Казахтелеком?

Как узнать баланс лицевого счета и задолженность по услугам АО «Казахтелеком»? Информацию о балансе лицевого счета (кроме г. Караганда) можно получить по номеру – 195.

Как можно проверить скорость интернета?

SpeedTest. Это самый известный и популярный сервис, который используют для подтверждения заявленных провайдерами скоростей. Интерфейс SpeedTest очень простой и понятный, время проверки занимает около минуты и в результате Вы получите: значение пинга, скорость загрузок, а также выгрузок данных с максимальной точностью.

Как узнать счет за интернет Казахтелеком?

Дополнительную информацию о балансе лицевого счета можно получить по телефону «195», справочную информацию – по номеру «169», информацию для получения счета по электронной почте можно, позвонив в информационную службу «160».

Как проверить интернет на Казахтелеком?

Как быстро узнать остаток интернет-трафика? Остаток трафика Вы можете проверить набрав бесплатную команду в телефоне*123*1*3# либо в Личном Кабинете.

Что значит телеком?

telecom {имя существительное} [аббревиатура]

связь {ж. р.} дальняя связь {ж. р.}

Как связаться с оператором дом ру?

Бесплатно дозвониться в компанию можно по двум номерам телефонов. Если вы частное лицо, звонок необходимо совершать по номеру 8 (800) 333-70-00. Для корпоративных клиентов выделена телефонная линия 8 (800) 222-94-71.

Что за номер телефона 165?

"165" — Централизованное бюро ремонта.

Какие есть тарифы Казахтелеком?

Тарифные планы

Aspan Plus. от 13999 ₸/мес Подробнее Безлимитный интернет До 30 Мбит/с Мобильная связь …
Aspan Mobile. от 11999 ₸/мес Подробнее Безлимитный интернет До 30 Мбит/с Мобильная связь …
Aspan TV. от 11999 ₸/мес Подробнее Безлимитный интернет До 30 Мбит/с …
Aspan. от 9999 ₸/мес Подробнее Безлимитный интернет До 30 Мбит/с