Куда обратиться если не записывают к врачу

Жалобу на врача можно подать руководителю поликлиники, в страховую компанию, в Минздрав, прокуратуру и суд.

Куда пожаловаться если не можешь записаться к врачу?

Куда жаловаться на врача?

Администрация медицинской организации. Письменная жалоба может быть подана заведующему отделением, либо непосредственно руководителю (главврачу). …
В страховую медицинскую организацию. …
Территориальной фонд обязательного медицинского страхования. …
Судебные инстанции.

Cached

Куда обратиться если не записывают к врачу

Что делать если не можешь записаться на прием к врачу?

Что делать, если я не смог записаться к врачу? Проверьте, прикреплены ли вы к поликлинике, позвонив по круглосуточному телефону службы записи: +7 (495) 539-30-00. Вам нужно будет назвать номер полиса ОМС. Убедитесь, что вы записываетесь к врачу первичного звена или к специалисту, к которому выдано направление.

Как записаться к врачу если нет записей?

Это можно сделать несколькими способами: через электронную регистратуру, посредством информационного киоска, обратившись в регистратуру поликлиники лично или же по телефону.

Сколько по закону можно ждать запись к врачу?

Срок ожидания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме не должен превышать 2 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию. Срок ожидания приема терапевта, участкового педиатра и врача общей практики не должен превышать суток с момента обращения пациента в медицинскую организацию.

Куда обратиться с жалобой на поликлинику?

В Росздравнадзор можно жаловаться как на государственные поликлиники, так и на частные медицинские центры, которые оказывают услуги вне ОМС. Закон не запрещает подать жалобу и в Минздрав, и в Росздравнадзор одновременно, но на деле это бессмысленно.

Что делать если врачи не лечат?

Если уровень некорректности врача зашкалил, можно обратиться с жалобой к главному врачу больницы. На письменную жалобу вам должны ответить в течение 30 дней. В жалобе необходимо конкретно сформулировать свои пожелания.

Почему отменили запись к врачу?

Если в списке отсутствует необходимая поликлиника, то возможны две причины: 1) Ваш полис обязательного медицинского страхования (ОМС) не прикреплен к данной поликлинике; 2) Услуга «Запись на прием к врачу» не введена в данном медицинском учреждении.

Как попасть на прием к врачу если его нет в поликлинике?

Действительно, узкого специалиста, прием которого необходим пациенту, может не оказаться в поликлинике. Такое происходит по разным причинам. В этом случае, необходимо обратиться к врачу – терапевту, который выпишет направление, в котором указывается, в какое из учреждений направляется пациент, и запишет его на прием.

Когда врач обязан принять без записи?

Согласно Международному кодексу этики для врачей, врач обязан предоставлять неотложную помощь каждому человеку, нуждающемуся в медицинском вмешательстве. Таким образом, в случае острой необходимости, врач должен принять пациента без записи и назначить соответствующее лечение или провести консультацию.

Что делать если нет номерков к врачу?

Как записаться к врачу

Взять номерок к врачу районной поликлиники можно тремя способами: через интернет, через телефон колл-центра или непосредственно в регистратуре. …
Если в телефонном центре вам тоже говорят об отсутствии номерков, попросите оператора внести вашу заявку в журнал отложенной записи.

Что делать если врач не принимает без записи?

Кроме горячей линии Минздрава, жаловаться на врачей и поликлинику можно:

руководителю медицинского учреждения, если возникли вопросы к работе его подчиненных;
в страховую компанию, выдавшую полис ОМС;
через электронные сервисы региональных подразделений Минздрава;
в прокуратуру;
в суд.

Можно ли засудить поликлинику?

Пациент как потребитель медицинских услуг вправе обратиться с исковым заявлением в районный суд по месту расположения медучреждения. В соответствии с законом № 2300-1 «О защите прав потребителя», истец освобождается от уплаты госпошлины.

Куда звонить если отказывают в лечении?

Если гражданину все-таки необоснованно отказали в оказании медицинской помощи, есть несколько способов решения проблемы: Необходимо попросить врача зафиксировать этот отказ в письменном виде. Если врач отказывается это делать, то обратиться с заявлением к главному врачу клиники.

Можно ли записаться к любому врачу?

В случае отсутствия врача на участке Вы можете записаться к любому участковому врачу отделения, к которому относится Ваш участок.

Что делать если в поликлинике нет врача?

В случае отсутствия врача необходимой специальности, участковый терапевт или лечащий врач направляет пациента в другую медицинскую организацию, в штате которой такой специалист есть. Для этого пациенту выдается направление. По назначению врача все консультации и лечение должны осуществляться бесплатно.

Что делать если не хотят принимать в поликлинике?

Куда жаловаться на поликлинику, которая отказывает в прикреплении Для начала стоит обратиться к главврачу поликлиники, а также в страховую компанию, выдавшую вам полис ОМС. Кроме того, жалобу с подробным изложением ситуации и своими контактными данными можно направить в Департамент здравоохранения г.

Куда звонить если не дают направление к врачу?

Если врач не дает направление на необходимую вам лечебную процедуру, вы можете написать жалобу главному врачу. При отсутствии результата можно подать заявление в Росздравнадзор, который при обнаружении нарушений инициирует проверку медорганизации. Отсутствие эффекта дает пациенту право обратиться в прокуратуру.

Можно ли прийти в больницу без талона?

Как по закону

Если поликлиника отказывает вам в УЗИ, осмотре или анализах потому, что у них нет талонов, — это нарушение. Основной документ для пациента в таких случаях — территориальная программа госгарантий. Там прописано, какие виды медицинских услуг и в какие сроки вы можете получить бесплатно.

На каком основании врач может отказать в приеме?

родственная или дружеская связь с больным, которая препятствовать полноценному лечению; совершение пациентом противоправного или же аморального поступка, которой и стал причиной необходимости в медицинской помощи (в этом случае речь чаще идет о лицах, совершивших уголовное преступление).

Что делать если нет врачей?

В случае отсутствия врача необходимой специальности, участковый терапевт или лечащий врач направляет пациента в другую медицинскую организацию, в штате которой такой специалист есть. Для этого пациенту выдается направление. По назначению врача все консультации и лечение должны осуществляться бесплатно.

Когда врач может принять без записи?

Например, врачи могут принять пациента без записи в случаях, когда заболевание требует срочной консультации, когда пациент не имеет возможности записаться заранее или в случаях, когда другие врачи не могут принять пациента по причине отсутствия свободных мест.

В каком случае врач может отказать в приеме?

Согласно ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» лечащий врач имеет право отказаться от наблюдения за пациентом и его лечения при обязательном соблюдении двух условий: — если это не угрожает жизни пациента и здоровью окружающих; — по согласованию с руководителем.

Куда можно обратиться с жалобой на поликлинику?

(812) 63-555-77. По телефону «Горячей линии» Комитета по здравоохранению 63-555-77* круглосуточно осуществляется прием устных обращений граждан на неправомерные действия медицинских работников.

Что делать если в поликлинике отказывают в приеме?

Можно ли прийти к врачу в поликлинику без записи?

Пациенты, которые не пользуются цифровыми сервисами, по-прежнему могут прийти без предварительного звонка в порядке живой очереди. Без записи к дежурному врачу можно обратиться в любую поликлинику независимо от места прикрепления.