Куда обратиться с жалобой на Билайн
Телефон горячей линии Билайн8(800)700-06-11 — основная горячая линия Билайн для связи с оператором;06-11 — номер для звонков с мобильного.
Где можно оставить жалобу на Билайн?
Если оператор связи не принимает меры и не отвечает на претензию Вы можете обратиться в Роспотребнадзор и в Роскомнадзор.
Как оставить жалобу на сотрудника Билайн?
Куда жаловаться на Билайн
- прийти в любой из офисов и обратиться с проблемой к консультанту либо подать письменную претензию. …
- написать в Билайн через личный кабинет на официальном сайте или в мобильном приложении;
- написать компании в социальных сетях;
- написать письмо в Билайн по адресу: 127083, г.
Как связаться с поддержкой Билайн?
В компании используется единый короткий номер телефона операторов Билайн, позволяющий связаться с ними напрямую с мобильного, – 0611.
Как связаться с оператором Билайн с другого оператора?
Позвонить со стационарного номера либо другого мобильного оператора в службу поддержки можно совершенно бесплатно по номерам: +78127406000, 88007000080, 88007000611. Оператор может поинтересоваться паспортными данными абонента, спросить кодовое слово, а также номер телефона Билайн.
Куда обращаться с жалобой?
КУДА ПОЖАЛОВАТЬСЯ
СУТЬ ЖАЛОБЫ (ПРОБЛЕМЫ) | КУДА ПОЖАЛОВАТЬСЯ |
---|---|
Бездействие чиновников, отсутствие ответа на обращение | Прокуратура |
Получен ответ не по существу поставленного в обращении вопроса (отписка) | |
Нарушен срок ответа на обращение |
Как обратиться с жалобой в Роспотребнадзор?
Действия или бездействие сотрудников Роспотребнадзора можно оспорить. Можете писать жалобы в центральный аппарат ведомства, прокуратуру или направить административный иск в суд.
Как написать жалобу на оператора?
4. Вопрос: Куда можно обратиться с жалобой на оператора связи. Ответ: С жалобой на оператора связи Вы можете обратиться в Управление Роскомнадзора по Центральному федеральному округу на официальный сайт: https://rkn.gov.ru/treatments/p459/.
Как составить претензию оператору сотовой связи?
Как написать претензионное письмо оператору мобильной связи?
- Напишите данные абонента, который подает претензию. …
- Напишите номер телефона, о котором идет речь в документе;
- Дайте документу название. …
- Укажите дату составления претензии и название населенного пункта, в котором проживаете;
- Подробно изложите суть претензии.
Как отказаться от платных услуг Билайн?
Наберите на клавиатуре комбинацию *110*09# и нажмите кнопку вызова. Вам придет системное сообщение с указанием подписок и командами для их удаления. Другие способы отключения платных подписок: Самый радикальный способ – звонок на номер 0684006.
Что за номер 0611?
Мобильный консультант 0611, короткий номер билайн Москва
Как связаться с оператором?
Чтобы быстро дозвониться до оператора службы поддержки и не слушать ненужную информацию поступаем таким образом:
- набираем «111», начинает говорить робот. Слушаем буквально 1 секунду
- жмем клавишу «3», начинает звучать информация из этого меню. …
- нажимаем клавишу «0» и ждём соединения с оператором.
Куда обращаться если нет ответа на жалобу?
В случае неполучения ответа на жалобу – обращайтесь в прокуратуру В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г.
Куда обратиться с жалобой на оказание услуг?
Жалобу на некачественное оказание услуг можно подать (при отказе или игнорировании претензии заявителем) в Роспотребнадзор, прокуратуру, управления исполнительной власти, Госсанэпиднадзор, Госстандарт, Антимонопольную службу и т. д. Отдельно стоит упомянуть возможность обратиться за поддержкой в полицию и Прокуратуру.
Куда можно обратиться с жалобой?
На нарушения со стороны городской администрации, в зависимости от ситуации, можно жаловаться почти в любое министерство, ведомство, прокуратуру и в суд.
Какие жалобы рассматривает Роспотреб?
Жаловаться в Роспотребнадзор можно на качество товара или услуги, на навязывание услуг и некачественное обслуживание на предприятии или в торговой точке. В части своей компетенции ведомство готово отстаивать права потребителей вплоть до участия в суде.
Куда обратиться с жалобой?
КУДА ПОЖАЛОВАТЬСЯ
СУТЬ ЖАЛОБЫ (ПРОБЛЕМЫ) | КУДА ПОЖАЛОВАТЬСЯ |
---|---|
Нарушение прав потребителей, в том числе непредоставление информации (предоставление неполной информации), включения в договор условий, ущемляющих права потребителя | Роспотребнадзор |
Нарушение санитарно-эпидемиологических требований |
Где писать жалобу?
На нарушения со стороны городской администрации, в зависимости от ситуации, можно жаловаться почти в любое министерство, ведомство, прокуратуру и в суд.
Каким способом отправить претензию?
Претензию можно отправить обычной почтой (или телеграммой). Отправлять письмо с претензией нужно обязательно заказным письмом с уведомлением о вручении и с описью вложения (в описи сделать запись – претензия с такими-то требованиями. Например: претензия с требованием о замене товара).
Как отменить подписку чтобы не снимали деньги с карты?
Самый простой способ проверить, куда уходят деньги, — это зайти в приложение оператора или личный кабинет на сайте. Там есть раздел «Подписки», в котором можно от них отказаться.
Как отменить списание за тариф Билайн?
Отключение услуг Билайн доступно:
Дабы связаться с виртуальным консультантом, позвоните на короткий номер 116. Не забывайте и о том, что команды отключения также указываются в описаниях тех или иных услуг, размещенных на официальном веб-ресурсе мобильного оператора Билайн.
Что это за номер 0550?
Номер 0550 принадлежит услуге «Гудок» от Tele2. Используется для подключения и отключения услуги. С него же звонят абонентам Tele2, чтобы уведомить об особенностях опции и предложить ее подключить.
Что за номер 0999?
«АльфаСтрахование» запустила короткий номер для звонков с мобильного телефона – *0999. На территории России звонок бесплатный для абонентов всех операторов сотовой связи.
Как позвонить оператору бесплатно?
0 800 50 68 00 – контакт-центр оператора фиксированной связи Украины «Укртелеком» (тоже бесплатно с городских). Для звонков с киевских номеров используйте комбинацию *1-76, звонки бесплатные.
Что отвечает служба поддержки?
«Служба поддержки необходима для поддержания коммуникации с клиентами по обеспечению работы продукта или сервиса. Основная функция — оказание помощи клиентам, предоставление оперативных ответов», — поясняет Тимофей Крышка.
Куда можно обратится с жалобой?
КУДА ПОЖАЛОВАТЬСЯ
СУТЬ ЖАЛОБЫ (ПРОБЛЕМЫ) | КУДА ПОЖАЛОВАТЬСЯ |
---|---|
Нарушение санитарно-эпидемиологических требований | Роспотребнадзор |
Бесплатное питание учащихся младших классов в школе | Госуслуги.ru Общероссийский народный фронт |
Шум при работе летних веранд | МВД (полиция) |