Куда обращаться если врачи не оказывают медицинскую помощь

Нужно звонить на телефон претензий по работе Скорой помощи или на Горячую линию Комитета по здравоохранению, назвав номер машины и фамилию врача. «Горячая линия» Росздравнадзора по соблюдению прав граждан в сфере охраны здоровья: 8 800 550 99 03.

Что делать если врачи не оказывают медицинскую помощь?

Куда жаловаться на врача?

1. Администрация медицинской организации. Письменная жалоба может быть подана заведующему отделением, либо непосредственно руководителю (главврачу). …
2. В страховую медицинскую организацию. …
3. Территориальной фонд обязательного медицинского страхования. …
4. Судебные инстанции.

Cached

Куда жаловаться на неоказание медицинской помощи?

Роспотребнадзор рассматривает обращения граждан на протяжении 30 дней.

Куда можно обратиться с жалобой на врачей?

Жалобу в письменном виде следует отдать в Министерство здравоохранения. Сделать это можно при личном обращении, почтовым отправлением или посредством электронной почты. В любом случае заявление должно быть рассмотрено и человек должен получить развернутый ответ не позднее 30 дней после поступления жалобы.

Куда может обратиться пациент с жалобой на качество медицинской помощи?

С целью выяснения качества оказанных медицинских услуг пациент вправе обратиться в страховую компанию, которой выдан полис обязательного медицинского страхования, с заявлением о проведении экспертизы. Для взыскания возмещения вреда здоровью необходимо обратиться с исковым заявлением в суд.

Куда обратиться с жалобой на халатность врачей?

Некоторые граждане сталкиваются с трудностями при вопросе относительно того, куда писать жалобу на халатность врачей. Если действия не являются преступными, то обращаться также можно к главному врачу медицинской организации, либо в надзорный департамент при Министерстве здравоохранения.

Можно ли отказать в медицинской помощи?

Что говорит закон? В ФЗ №323-Ф3 от 21.11.2011 г. говорится о том, что: по программе обязательного бесплатного медицинского страхования отказ в медицинской помощи невозможен.

Что будет если написать жалобу на врача?

Жалоба в Росздравнадзор

Росздравнадзор проведет проверку и по ее итогам составит акт, где укажет, были ли нарушены ваши интересы, как пациента. Если нарушение будет обнаружено, то медицинскую организацию привлекут к ответственности. При необходимости ведомство передаст информацию в правоохранительные органы.

Как доказать некачественное оказание медицинских услуг?

Для подтверждения факта оказания услуг ненадлежащего качества Вам понадобятся доказательства. Это могут быть, например, выписки и справки из истории болезни, фотографии недостатков услуги, аудиозаписи разговоров, свидетельские показания, осмотры у других специалистов и другое.

Где найти управу на врачей?

Куда пожаловаться на действия медицинских работников?

• Обратиться к главному врачу с письменной жалобой. …
• Обратиться на горячую линию местных органов исполнительной власти.
• Обратиться в департамент или управление охраны здоровья вашего города или области с письменной жалобой.

Как привлечь к ответственности врачей?

Куда обращать пострадавшему пациенту

1. написать жалобу заведующему лечебным учреждением;
2. обратиться в региональный департамент здравоохранения;
3. привлечь к ситуации Роспотребнадзор;
4. направить жалобу в Министерство здравоохранения РФ:
5. обратиться в прокуратуру для возбуждения уголовного дела;
6. подать исковое заявление в суд.

В каком случае врач может отказать в приеме?

Согласно ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» лечащий врач имеет право отказаться от наблюдения за пациентом и его лечения при обязательном соблюдении двух условий: — если это не угрожает жизни пациента и здоровью окружающих; — по согласованию с руководителем.

Как можно наказать врачей?

Максимальное наказание – лишение свободы сроком до 3 лет. Также уголовная ответственность предусмотрена ст. 124 УК РФ за неоказание помощи больному, если это повлекло причинение средней тяжести или тяжкого вреда здоровью больного или его смерть. Максимальное наказание – лишение свободы на срок до 4 лет.

Как правильно оформить жалобу на врача?

Обращение в Минздрав можно написать от руки или напечатать. Главное – поставить подпись. По центру с заглавной буквы нужно указать название документа (в данном случае жалоба), а также кратко суть обращения или кому оно адресовано (например, «на поликлинику», «на халатность врача» и т. д.)

Как привлечь врача к ответственности?

Куда обращать пострадавшему пациенту

1. написать жалобу заведующему лечебным учреждением;
2. обратиться в региональный департамент здравоохранения;
3. привлечь к ситуации Роспотребнадзор;
4. направить жалобу в Министерство здравоохранения РФ:
5. обратиться в прокуратуру для возбуждения уголовного дела;
6. подать исковое заявление в суд.

Куда обращаться если некачественно оказали услугу?

Жалобу на некачественное оказание услуг можно подать (при отказе или игнорировании претензии заявителем) в Роспотребнадзор, прокуратуру, управления исполнительной власти, Госсанэпиднадзор, Госстандарт, Антимонопольную службу и т. д. Отдельно стоит упомянуть возможность обратиться за поддержкой в полицию и Прокуратуру.

Что делать если вам оказали некачественную услугу?

Когда работы выполнены с просрочкой или результат оказался некачественным, важно удовлетворить все требования потребителя. Например, отремонтировать товар и возместить убытки. Или повторить услугу и заплатить пени за просрочку. Иначе потребитель вправе пожаловаться в Роспотребнадзор и обратиться за выплатами в суд.

Что делать если в поликлинике отказывают в приеме?

Куда жаловаться на поликлинику, которая отказывает в прикреплении Для начала стоит обратиться к главврачу поликлиники, а также в страховую компанию, выдавшую вам полис ОМС. Кроме того, жалобу с подробным изложением ситуации и своими контактными данными можно направить в Департамент здравоохранения г.

Как обратиться с жалобой в департамент здравоохранения?

Жалобу на врачей можно оставить в электронном виде, заполнив специальную форму на официальном сайте министерства. Для этого нужно заполнить все обязательные поля: фамилия, имя, суть обращения (не более 2000 символов), субъект проживания, метод доставки ответа и контактные данные.

Как написать жалобу на врача за хамство?

Жалобу на действия медицинского работника можно направить:

1. в медицинское учреждение;
2. в Министерство здравоохранения и его территориальные органы;
3. в надзорные органы – например, жалоба в Росздравнадзор или Прокуратуру.

Как доказать некачественное оказание услуг?

Доказать в суде факт ненадлежащего оказания коммунальных услуг (к примеру, предоставление некачественных услуг по водоснабжению) можно показаниями свидетелей, аудио- и видеозаписями, заключением эксперта.

Можно ли вернуть деньги за некачественно выполненную услугу?

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем.

Куда пожаловаться на некачественное оказание услуг?

Заказчик может пожаловаться в Роспотребнадзор, и к исполнителю придут с проверкой. За оказание некачественных услуг населению оштрафуют по ст. 14.4 КоАП РФ. Штраф для предпринимателей — от 10 000 до 20 000 рублей, для организаций — от 20 000 до 30 000 рублей.

Можно ли вернуть деньги за некачественную медицинскую услугу?

При защите своих законных прав и интересов Вы имеете право не только на возврат затраченных Вами средств, но также и на компенсацию физического и морального вреда, причиненного Вам некачественно оказанной услугой. В связи с этим, необходимо дополнительные требования также указать в исковом заявлении.

Как подать жалобу на врача через госуслуги?

1. Перейдите к услуге и откройте этап, на котором возникла проблема
2. Нажмите «Пожаловаться», «Подать жалобу» или «Оставить жалобу»
3. Ознакомьтесь с информацией и нажмите «Начать»
4. Подтвердите, что ваши данные указаны верно, и выберите регион
5. Подтвердите контактные данные и заполните форму обратной связи:

Что будет врачу за хамство?

Человека, который нарушает общественный порядок, можно привлечь к ответственности. Если он неприлично выражается и унижает конкретных людей, например врачей или других пациентов, отвечать придется за оскорбление. Санкция — штраф от 3000 до 5000 ₽.