Куда обращаться если пропал сигнал на телевизоре

По вопросам о цифровом эфирном телевидении осуществляет работу круглосуточная федеральная горячая линия 8-800-220-20-02 (звонок по России бесплатный).

Что делать если нет сигнала на телевизоре?

Что делать, если сигнал пропал

1. проверьте, не отошел ли где-то провод или кабель. …
2. проверьте, правильно ли настроена приставка и выбрана ли она источником сигнала
3. попробуйте перезагрузить оборудование
4. если все оборудование в порядке, попробуйте поменять настройки приставки

Что делать если нет сигнала на телевизоре с приставкой?

Проверьте, включено ли питание на ТВ-приставке. Если нет — включите приставку с помощью пульта. Проверьте целостность кабеля HDMI или RCA, затем попробуйте переключить кабель с HDMI на RCA или наоборот. Если проблема сохранилась — попробуйте переключить видеорежим на телевизоре с пульта от телевизора.

Как найти сигнал цифрового телевидения?

Для проверки информации о сигнале телевизора убедитесь, что источником выбран «ТВ» (Меню > Источник > ТВ). Откройте Меню > Настройки > Поддержка > Самодиагностика > Информация о сигнале.

Почему не показывают каналы на телевизоре?

Причины, по которым не работают каналы, можно условно разделить на две группы: Внешние. Ветер, гроза, град негативно влияют на сигнал антенны. Кроме погодных условий могут быть профилактические работы, недостаточно средств на Вашем счете, сбой функций оператора, предоставляющего услуги кабельного телевидения.

Почему нет сигнала от антенны на телевизоре?

Причина, почему нет сигнала на телевизоре, часто связана с механическим повреждением провода. В этом случае нужно проверить, есть ли на кабеле антенны надломы, надрезы, оголения изоляции и другие признаки неработоспособности шнура. Изучите кабель по всей его длине до антенны (до шкафа с оборудованием оператора).

Как сделать перезагрузку телевизора?

Мягкий перезапуск (телевизоры с Android TV и Google TV). Нажмите и удерживайте кнопку ПИТАНИЯ, пока не перезагрузится телевизор или не отобразится меню, затем выберите «Перезапуск».

Почему приставка не может найти каналы?

Самые распространенные — это: Антенна не предназначена для приема цифрового эфирного телевидения (не принимает диапазон ДМВ); Программное обеспечение вашего оборудования не актуально; Оборудование не поддерживает стандарт DVB-T2.

Как проверить есть ли сигнал от антенны?

После подключения антенны к телевизору или приставке с помощью кабеля включите на телевизоре или приставке режим отображения уровня и качества сигнала и поворачиваете антенну вокруг мачты или кронштейна. Сигнал изменяется не сразу, после смещения антенны надо подождать несколько секунд до отображения изменений.

Как найти сигнал антенны?

Его можно найти в настройках телевизора или ресивера (Menu -> «Канал» -> «Ручной поиск»).

1. Если на шкале — высокий уровень сигнала, тогда неважно, где находится антенна. …
2. При среднем уровне сигнала настроить комнатную телевизионную антенну получится только, если направить её к ретранслятору.

Почему не работает кабельное телевидение?

1) Проверьте, что телевизионный кабель плотно подключен к вашему ТВ; 2) Убедитесь, что на телевизоре выбран правильный режим телеканалов – «Аналоговые / Цифровые» или телевизор не переключен в режим AV (необходимо переключиться на TV); 3) Выполните автонастройку телеканалов на Вашем телевизоре.

Как узнать какая компания обслуживает антенну в доме?

Выясните, кто обслуживает вашу антенну, — через УК, ТСЖ или Единый расчетный центр. Позвоните в обслуживающую организацию или зайдите на ее сайт, чтобы выяснить, как подать заявление. Подайте заявление. Обычно это можно сделать в офисе компании или через личный кабинет на ее сайте.

Можно ли смотреть каналы на телевизоре без антенны?

Антенна нужна в любом случае

Вопрос лишь в том, достаточно ли этого "отростка" для приема сигнала. Если да, то вполне можно обойтись и без внешней антенны — телевизор будет принимать цифровые телеканалы, хотя во время грозы (а цифровые радиосигналы плохо ее переносят) могут наблюдаться неполадки в приеме.

Что будет если сделать сброс на телевизоре?

При выполнении сброса к заводским настройкам будут удалены все данные и настройки телевизора (например: информация о параметрах Wi-Fi и проводной сети, учетная запись Google и другая информация о входах в системы, Google Play и другие установленные приложения).

Что будет если сбросить все настройки на телевизоре?

Выполнение сброса к заводским настройкам приведет к удалению всех пользовательских настроек телевизора, включая настройки учетной записи Google, приложения, каналы и настройки беспроводной сети.

Почему не работает телевизор пишет нет сигнала?

Самые распространенные причины неполадок с сигналом цифрового ТВ: сбой программных настроек: «слетели» настройки телевизора или ресивера — цифровой приставки; проблемы с оборудованием: поломка модуля приема-передачи телевизора, механическое повреждение разъема или высокочастотного кабеля; плохие погодные условия.

Как вручную найти цифровые каналы?

1. Включите телевизор. Зайдите в меню. Выберете язык русский.
2. Перейдите на вкладку DTV ручная настройка и нажмите «ОК».
3. Введите частоту, модуляцию, скорость передачи: — частота – 186 МГц; — модуляция — QAM 128; …
4. После нажатия кнопки OK начнется поиск, в результате которого должны быть обнаружены цифровые каналы.

Почему не работает сигнал антенны?

Это могут быть заломы кабеля, плохое подсоединение или неисправность штекера, коррозия в местах соединения, сбой программного обеспечения, некорректные настройка и подсоединение к телевизору. Проблема может возникнуть из-за банального затопления сверху и попадания воды на места соединений.

Как проверить работает ли кабельное телевидение?

Для этого необходимо отключить кабель от всех электроприборов, а затем подключите со стороны штеккера омметр к оплётке и центральному проводу. В этот момент омметр покажет бесконечность. Затем с другого конца установите на кабель перемычку, и омметр покажет сопротивление близкое к нулю.

Куда звонить если не работает телевизор нет сигнала?

По вопросам о цифровом эфирном телевидении осуществляет работу круглосуточная федеральная горячая линия 8-800-220-20-02 (звонок по России бесплатный).

Почему антенна не показывает?

Почему телевизор плохо показывает от антенны

Халатно установлена антенна: слабое соединение кабеля, антенна прикреплена непрочно и вертится из стороны в сторону. Сбилась настройка телевизора или тюнера. Поврежден кабель или усилитель. Прием усилителя недостаточный для качественной картинки.

Что подключить к телевизору вместо антенны?

К ним относится:

1. Использование спутниковой тарелки с Wi-Fi-модулем;
2. Подключение Wi-Fi-приставки для ТВ;
3. Приложения Smart TV.

Как сбросить телевизор до заводских настроек с помощью кнопок?

Кнопка "-" находится непосредственно под кнопкой питания на задней панели вашего телевизора.

1. Отключите кабель питания телевизора (сетевой шнур) от электрической розетки.
2. Одновременно нажмите и удерживайте кнопки "Питание (Power)" и "Уменьшение громкости (-)" …
3. Отпустите кнопки после включения зеленого светодиода.

Как вернуть настройки телевизора?

Сброс телевизора до заводских настроек

1. Нажмите на пульте значок «Настройки» или перейдите в пункт с главного экрана.
2. Выберите «Настройки устройства».
3. В самом низу нажмите «Сброс».
4. После этого подвердите выбор, нажав «ОК» на пульте.

Как выполнить поиск каналов на телевизоре?

Чтобы найти эфирные аналоговые каналы:

1. Подключите к телевизору кабель от ТВ-антенны.
2. На домашнем экране телевизора нажмите и выберите Настройки устройства → Каналы.
3. Откройте Сканировать каналы → Аналоговые и нажмите Автосканирование.
4. Телевизор начнёт искать и сохранять аналоговые каналы.

Как узнать антенна работает или нет?

Для проверки вооружитесь измерителем сопротивления/тестером или мультиметром. Проверка антенны (грубая): Вход центрального контакта разъема антенны и внешний экран разъема должны быть замкнуты по постоянному току. То есть должны иметь очень близкое к нулю (Ом)сопротивление .