Куда позвонить пожаловаться на ЖКХ
обратиться в жилищную инспекцию; написать в Роспотребнадзор; пойти в прокуратуру; подать в суд.
Куда обратиться с жалобой на управляющую компанию ЖКХ?
Жалобу следует подать в районную прокуратуру: если обратитесь в вышестоящий орган, ваше обращение все равно перенаправят в орган по вашему месту жительства. Сотрудники прокуратуры проведут проверку законности действий или бездействий УК и направят вам ответ в течение 30 дней.
Куда обращаться если ЖКХ не реагирует?
Обратитесь в жилищную инспекцию, напишите жалобу. Сотрудники жилинспекции проведут проверку. Если найдут нарушения, составят предписание и протокол. Игнорировать их чревато для управляющей компании, иначе на нее подадут в суд.
Кто контролирует работу управляющих компаний ЖКХ?
1) Госжилнадзору (жилищной инспекции). Основная функция органа – проведение проверок исполнения УК и гражданами требований законодательства.
Как позвонить на горячую линию по вопросам ЖКХ?
Обратиться по вопросам жилищно-коммунального хозяйства можно с 9-00 до 13-00 на короткий номер 191.
Как подать жалобу на управляющую компанию через Гис жкх?
Как направить обращение через ГИС ЖКХ
- Авторизоваться в личном кабинете, используя для этого логин и пароль от Госуслуг;
- На главной странице личного кабинета выбрать функцию «Направить обращение или жалобу»;
- В появившемся окне заполнить необходимые поля;
- В выпадающем списке выбрать адрес дома/адрес территории;
Как отправить жалобу в ЖКХ?
Подать жалобу на УК можно лично, отправив ее по почте или дистанционно на сайте ведомства или на портале госуслуг. Важно: жалобу на управляющую компанию можно подать от собственного имени или коллективную с подписями и данными всех заявителей. Жалоба в ГЖИ на управляющую компанию подается лично.
Кто контролирует коммунальные услуги?
Государственная жилищная инспекция контролирует, чтобы плата за услуги ЖКХ в итоговой квитанции была рассчитана верно. Органы ГЖИ курирует Минстрой России.
Что должна делать управляющая компания в многоквартирном доме по закону бесплатно?
Бесплатный ремонт от управляющей компании должен производиться только в пределах общедомового имущества. Так, УК проводит работы в случае аварий, поломок и других неисправностей стояков, отопительной системы, запорных вентилей и механизмов в квартирах.
Как можно наказать управляющую компанию?
Обращаясь в прокуратуру, собственники должны указать в жалобе, какие именно нарушения со стороны управляющей компании были зафиксированы ими. Жалоба составляется в письменной форме и может быть либо персональной, либо коллективной.
Кто кому подчиняется в ЖКХ?
Управляющие компании находятся под контролем Жилищной инспекции.
Куда обратиться по вопросам оплаты ЖКХ?
По вопросам начисления платежей за жилищно-коммунальные услуги и формирования единого платёжного документа необходимо обращаться в инженерные службы (ГКУ «ИС») районов Москвы по месту жительства.
Как оставить жалобу в ЖКХ?
Для оперативного решения данной проблемы необходимо подать заявку в управляющую компанию, в которой изложить имеющиеся проблемы, что указаны в заявлении. Оставить можно заявку как по телефону (обязательно узнайте номер заявки и ФИО принявшего ее) обратившись к диспетчеру, так и подав ее письменно через приемную.
Кто кому подчиняется в жкх?
Управляющие компании находятся под контролем Жилищной инспекции.
Куда жаловаться на тарифы ЖКХ?
В зависимости от ситуации можно писать в управляющую компанию (УК), надзорные структуры, прокуратуру или даже суд.
Что я могу требовать от управляющей компании?
8 работ, которые бесплатно можно требовать от УК
- Обеспечить безопасность дома …
- Следить за внешним видом общего имущества …
- Поддерживать работу коммуникаций …
- Следить за чистотой …
- Защищать имущество дома …
- Содержать придомовую территорию …
- Избавляться от мышей и крыс …
- Отвечать за детские площадки
Можно ли не пускать управляющую компанию в квартиру?
По действующему законодательству управляющая компания (УК) и другие исполнители коммунальных услуг имеют право требовать от собственника квартиры обеспечить им допуск в жилое помещение по заранее направленному письменному уведомлению. Процедура детально прописана всё в тех же Правилах оказания коммунальных услуг.
Куда обращаться если жэк не реагирует на жалобы?
Куда можно сообщить о бездействии УК:
- в государственную жилищную инспекцию (ГЖИ);
- в Роспотребнадзор;
- в прокуратуру;
- в судебные инстанции.
Кому подчиняется управляющая компания жкх?
Управляющие компании подчиняются собственникам квартир
Кто главный в ЖКХ?
10 ноября указом Президента России Министром строительства и жилищно-коммунального хозяйства назначен Ирек Файзуллин.
Кто контролирует качество коммунальных услуг?
Координацию деятельности органов государственного жилищного надзора и органов муниципального жилищного контроля осуществляет Главный государственный жилищный инспектор РФ. Тарифы на коммунальные услуги регулируются уполномоченным органом государственной власти субъекта РФ – в области регулирования тарифов.
Куда обращаться с жалобой?
КУДА ПОЖАЛОВАТЬСЯ
СУТЬ ЖАЛОБЫ (ПРОБЛЕМЫ) | КУДА ПОЖАЛОВАТЬСЯ |
---|---|
Нарушение прав потребителей, в том числе непредоставление информации (предоставление неполной информации), включения в договор условий, ущемляющих права потребителя | Роспотребнадзор |
Нарушение санитарно-эпидемиологических требований |
Что делать если за квартплату пришла слишком большая сумма?
Если счет за коммунальные услуги явно завышен, нужно защищать свои права и обращаться в уполномоченные органы для выяснения реальной стоимости услуг и пересчета. В зависимости от ситуации можно писать в управляющую компанию (УК), надзорные структуры, прокуратуру или даже суд.
Что ЖКХ обязаны делать бесплатно?
Какой ремонт в квартире службы ЖКХ должны проводить бесплатно? Бесплатный ремонт от управляющей компании должен производиться только в пределах общедомового имущества. Так, УК проводит работы в случае аварий, поломок и других неисправностей стояков, отопительной системы, запорных вентилей и механизмов в квартирах.
Кто имеет право войти в квартиру без вашего согласия?
Вместе с тем, и полиция, и судебные приставы обладают правом проникновения в дом или квартиру без согласия собственника и жильцов — то есть они могут взломать дверь и попасть в помещения без возмещения убытков собственнику.
Кому подчиняется управляющая компания ЖКХ?
Управляющие компании подчиняются собственникам квартир