Можно ли вернуть билет на ласточку если опоздал
Купленный в кассе билет нельзя вернуть через интернет. Сдать билеты можно и лично. Лучше всего сделать это в специальной кассе возврата на вокзале (если она есть). Если пассажир опоздал на поезд, вернуть билет можно только в кассу.
Можно ли вернуть деньги за билет на ласточку если опоздал?
Можно вернуть билет на поезд, если опоздал, и получить часть средств обратно. П. 87 приказа Минтранса РФ № 473 от 19 декабря 2013 года предусматривает, что опоздавший гражданин может сдать документ в течение 12 часов после отправления железнодорожного транспорта.
Cached
Можно ли вернуть билет Если ты опоздал?
Если опоздание менее трёх часов, процесс сдачи билета пройдет быстро: опоздавший пассажир сдаёт билет и получает деньги. Если опоздание от 3 до 12 часов, нужно написать заявление и обратиться в кассу. Заявление рассматривают в течение 30 дней и только потом возвращают часть стоимости билета.
Cached
Можно ли вернуть деньги за билет на ласточку?
электропоезд "Ласточка"): ВОЗВРАТ ПОЛНОЙ СТОИМОСТИ проезда осуществляется: — до отправления поезда в случае отмены отправления поезда, задержки отправления поезда, задержки отправления поезда более чем на час; — не позднее, чем за 2 часа до отправления поезда.
Можно ли вернуть онлайн билет если опоздал на поезд?
возврат неиспользованного электронного проездного документа (билета) при опоздании на поезд в течение 12 часов с момента его отправления осуществляется только в билетной кассе на станции отправления пассажира.
Cached
Что делать если опоздал на ласточку?
При опоздании на поезд вы можете вернуть часть средств за билет. Для этого необходимо подойти с билетом и паспортом в кассу на вокзале отправления. Сдать билет можно только лично. Для возврата вам потребуется паспорт и билет/посадочный купон.
Сколько теряешь при сдаче билета на ласточку?
Если осталось от 2 до 8 часов, вы теряете 50% стоимости плацкарты (на билете указано, сколько это). Осталось менее 2 часов до отправления (или прошло не более 1 часа после отправления) – вычитается вся стоимость плацкарты. Сбор РЖД. Из стоимости билета вычитается 2 руб.
Как вернуть билет на электричку если опоздал?
Для этого надо лично обратиться в кассу с документом, на который оформлен билет. Если вы это сделаете это более чем через три часа после отправления поезда, возврат могут оформить в претензионном порядке — такие обращения рассматриваются в срок до 180 дней.
Как сделать возврат на ласточку?
Купленный в кассе билет нельзя вернуть через интернет. Сдать билеты можно и лично. Лучше всего сделать это в специальной кассе возврата на вокзале (если она есть). Если пассажир опоздал на поезд, вернуть билет можно только в кассу.
Как вернуть билет на ласточку онлайн?
Как сдать электронный билет на сайте? Зайти в раздел «Мои заказы» в личном кабинете. Нажать «Запросить статус билетов». Нажать «Оформить возврат».
Сколько теряешь при сдаче билета на Ласточку?
Если осталось от 2 до 8 часов, вы теряете 50% стоимости плацкарты (на билете указано, сколько это). Осталось менее 2 часов до отправления (или прошло не более 1 часа после отправления) – вычитается вся стоимость плацкарты. Сбор РЖД. Из стоимости билета вычитается 2 руб.
Когда можно вернуть билет на Ласточку?
не позднее, чем за 8 часов до отправления поезда – полная стоимость билета; менее чем за 8 часов, но не позднее, чем за 2 часа до отправления поезда – 50% стоимости билета; менее чем за 2 часа до отправления поезда стоимость билета не возвращается.
Как сдать билеты на Ласточку?
- Зайти в раздел «Мои заказы» в личном кабинете.
- Нажать «Запросить статус билетов».
- Нажать «Оформить возврат».
Как поменять билеты на Ласточку?
Переоформление билетов различных перевозчиков
Невозвратный билет подлежит обмену только на такой же невозвратный билет. Для переоформления билетов на скоростные поезда («Стриж», «Ласточка», «Сапсан» и др.) необходимо обратиться в кассу и оплатить сбор. При этом нельзя менять тарифы поездов.
Можно ли сесть на другой поезд если опоздал?
В некоторых ситуациях, когда к опозданию привели уважительные причины (несчастный случай, болезнь), можно бесплатно получить билет на другой поезд. Чтобы иметь такую возможность, нужно подать специалистам РЖД документы, подтверждающие данный факт.
Что делать если опоздал на Ласточку?
При опоздании на поезд вы можете вернуть часть средств за билет. Для этого необходимо подойти с билетом и паспортом в кассу на вокзале отправления. Сдать билет можно только лично. Для возврата вам потребуется паспорт и билет/посадочный купон.