Можно ли вернуть телефон в Днс

Вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар в течение 14 дней, не считая дня покупки. Обращаем Ваше внимание, что основная часть нашего ассортимента – технически сложные товары бытового назначения (электроника, фотоаппаратура, бытовая техника и т.п.).

Как происходит возврат телефона в Днс?

DNS: возврат товара в течение 14 дней

Вы можете вернуть неподошедший качественный товар в течение 14 дней в магазин при условии, что на месте все ярлыки и пломбы, продукция не была в употреблении, есть оригинальная упаковка. Это не касается технически сложного товара.
Cached

Можно ли вернуть товар в Днс обратно?

Если вы купили технически сложный товар в интернет-магазине

Но при этом необходимо учитывать, что, как правило, возврат интернет-покупок возможен в течение 7 дней, не считая дня получения товара. Прояснить сроки возврата товара можно на сайте ДНС или в документах на купленный товар.
Cached

Как происходит возврат в Днс?

Если вы хотите вернуть деньги за покупку, необходимо предъявить чек/кассовый чек (если он был выдан при покупке). После заполнения заявления на возврат товара, сдайте его продавцу в DNS. При сдаче товара обратно в магазин, возьмите с собой упаковку и все комплектующие, которые шли вместе с товаром.

Можно ли вернуть товар если он тебе не понравился?

Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Можно ли вернуть телефон в магазин если он не понравился?

Законодательно для покупателя предусмотрено право отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.

Можно ли вернуть телефон в магазин без причины?

Вернуть телефон в магазин без причины с чеком или без можно в обычных ситуациях по обоюдному согласию. Когда приобретался гаджет в интернет-магазине, то отказаться от покупки можно до момента доставки. Важно! Вернуть новый телефон возможно, если он не был в употреблении, сохранен его товарный вид и свойства.

Можно ли вернуть деньги за телефон если он не понравился?

Смартфон, купленный в интернет-магазине, можно вернуть в течение 7 дней с момента покупки (статья 26.1). Если в комплекте не оказалось документов со сведениями о порядке возврата (продавец не предупредил о 7-дневном сроке), вы можете вернуть мобильный телефон в магазин в течение 3 месяцев.

Можно ли вернуть телефон обратно в магазин?

Можно ли отказаться от товара в ДНС?

При наличии претензий к внешнему виду и комплектности Заказа Покупатель вправе отказаться от приема Заказа.

Можно ли сдать телефон без причины?

Необходимо помнить, что возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства, а также есть документ, подтверждающий факт и условия покупки.

Можно ли вернуть телефон в магазин и вернуть деньги?

Смартфон надлежащего качества не подлежит возврату, так как относится к группе технически сложных товаров. Поэтому передумать не получится. Но вернуть телефон можно при наличии в нём недостатков.

В каком случае я могу вернуть телефон?

Можно ли вернуть телефон в магазин и забрать деньги?

Вернуть деньги можно, пока на товар действует гарантия. Ее устанавливает сам производитель. Если не установил, то этот период составляет два года (согласно ст. 19 закона о защите прав потребителей – «Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара»).

В каком случае можно вернуть телефон?

Вернуть мобильный телефон можно и без чека, в качестве доказательства покупки подойдут свидетельские показания, видеозапись, выписка из банковского приложения. В претензии нужно указать, что вы хотите — вернуть деньги или обменять товар на другой. Претензию следует оформить в двух экземплярах.

В каком случае можно вернуть новый телефон?

Необходимо помнить, что возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства, а также есть документ, подтверждающий факт и условия покупки.

Можно ли вернуть телефон если передумал?

Я приобрел смартфон, но он мне не понравился, можно ли его вернуть или обменять? Зависит от самого телефона. Смартфон надлежащего качества не подлежит возврату, так как относится к группе технически сложных товаров. Поэтому передумать не получится.

Как долго идет возврат средств Днс?

Федеральный закон №2300-1 устанавливает ограничение по срокам возврата. Покупатель может обратиться в ДНС в течение 14 дней после совершения оплаты.

Можно ли в Днс изменить заказ?

— в любой момент изменить заказ, позвонив в интернет магазин по номеру 8-800-5000-925.

Можно ли сдать телефон в магазин если он не понравился?

Поменять телефон, если не понравился, например, цвет не получится по общим правилам. Есть перечень товаров надлежащего качества, которые обмену не подлежат – ПП РФ № 2463. К ним относят технически сложные товары, на которые распространяется гарантия не менее года.

Можно ли вернуть телефон если он мне не понравился?

Вернуть телефон надлежащего качества по общим правилам невозможно. Но продавец может пойти навстречу покупателю и заменить на аналог. По закону магазин обязан информировать потребителей обо всех характеристиках товара.

Можно ли вернуть только что купленный телефон?

Пункт 26 ЗоЗПП гласит, что вернуть товар в магазин можно не позднее, чем через 15 дней после его приобретения. Дата отсчитывается начиная со следующего дня. К примеру, смартфон, купленный 15 апреля, получится вернуть до 30 числа включительно.

Что делать если купил телефон а он не понравился?

Можно ли вернуть телефон если он не подошел?

Смартфон, купленный в интернет-магазине, можно вернуть в течение 7 дней с момента покупки (статья 26.1). Если в комплекте не оказалось документов со сведениями о порядке возврата (продавец не предупредил о 7-дневном сроке), вы можете вернуть мобильный телефон в магазин в течение 3 месяцев.

Что делать если ДНС не возвращает деньги?

Если ДНС не возвращает деньги за товар или отказывается выполнять иные требования, обратитесь в торговую точку с письменной претензией.

Почему в ДНС разные цены на один и тот же товар?

Изменение цен может происходить от множества факторов, чаще всего изменение происходит по акции без подсветки "акция", цена может снизится на определенный срок. Так же на нашу цену влияют, цены конкурентов.