Можно ли вскрыть посылку на почте до получения

Да, вы можете вскрыть посылку в отделении до оплаты услуг доставки. Вскрыть можно только внешнюю или транспортировочную упаковку, а сам товар может демонстрироваться только из рук оператора отделения.

Можно ли на почте вскрыть посылку до оплаты?

Почта России официально разрешила посмотреть содержимое посылки перед оплатой. Услуга, которую ждали много лет На сайте Почты России появилось сообщение, что теперь можно будет проверить содержимое посылки до ее оплаты при получении независимо от состояния внешней упаковки и веса.

Можно ли вскрывать посылку?

В случае, если Вы решили вскрыть посылку на почте, обязательно запишите фамилию, имя, отчество и должность сотрудника, который будет вскрывать посылку. Вскрытие допускается только в присутствии начальника почтового отделения или его заместителя.
Cached

Можно ли проверить содержимое посылки на почте?

Дополнительная услуга «Проверка комплектности» позволяет адресату/получателю проверить содержимое посылки прежде чем принять ее или оплатить, если та отправлена с наложенным платежом.

Кто должен вскрывать посылку на почте?

В случае выявления дефектности почтового отправления (повреждение оболочки или недостающая масса) в момент выдачи адресату, работник отделения почтовой связи обязан предложить получателю вскрыть дефектное почтовое отправление.
Cached

Что делать если посылку вскрыли на почте?

В случае повреждения упаковки составьте опись содержимого при почтовом работнике. Если возник какой-либо конфликт с сотрудниками почтового отделения, пишите жалобу или претензию. Обязательно укажите текущую дату и разумный срок, в течение которого ожидаете получить ответ (например, в течение 30 календарных дней).

Почему вскрывают посылки на почте?

Порой повреждение внешнего слоя отправления может происходить случайно в процессе транспортировки или обработки на почте. Если сотрудники почты обнаруживают нарушенную целостность упаковки отправления, они обязаны провести инспекцию вложения, при необходимости вскрыть посылку и сверить содержимое с описью.

Можно ли вернуть посылку после вскрытия?

Чтобы отказаться от посылки после ее вскрытия, открывать коробку рекомендуется в присутствии оператора связи. Он зафиксирует несоответствие содержимого описанию посредством составления акта.

Как проверяют содержимое посылки?

Для проверки посылок сотрудники почты могут использовать рентгеновские аппараты, металлодетекторы, детекторы газа и другое оборудование. Для исполнения закона «Почте России» необходимо приобрести оборудование для сканирования посылок и нанять специалистов для его обслуживания.

Что делать если посылка пришла вскрытая?

При обнаружении следов вскрытия следует отказаться от получения и проехать вместе с курьером непосредственно в почтовое отделение. Там, в присутствии руководителей отделения требовать распаковки посылки с составлением акта.

Что делать если посылка была вскрыта?

При обнаружении следов вскрытия следует отказаться от получения и проехать вместе с курьером непосредственно в почтовое отделение. Там, в присутствии руководителей отделения требовать распаковки посылки с составлением акта.

Можно ли вернуть посылку если она уже в пути?

Если отправление находится еще на пути следования, оформить возврат можно только по прибытии в конечную точку. В случае нахождения на станции сортировки, посылка возвращается сразу. Для выполнения рассматриваемой процедуры требуется написать письменный запрос.

Кто несет ответственность за содержимое посылки?

Отправитель берёт на себя всю ответственность за содержимое отправляемой Посылки и его соответствие требованиям правовых актов и выбранного Перевозчика, а также обязуется возместить Перевозчику и / или Paysera все расходы, связанные с пересылкой Посылки, которая нарушает требования, касающиеся запрещённых к пересылке …

Можно ли вскрыть посылку с наложенным платежом?

Почта России официально разрешила своим клиентам проверять посылки с наложенным платежом на соответствие вложений. Для того чтобы проверить содержимое посылки с наложенным платежом*, нужно оповестить оператора вскрыть посылку в его присутствии, убедиться в наличии вещей, которые вы заказывали и их достойном состоянии.

Что делать если разбили посылку на почте?

Адресату нужно написать свою претензию, приложив к ней копию акта о вскрытии посылки. После того, как адресат напишет свою претензию, будет проведена проверка, если она выявит, что в дефекте виновна почта, адресату будет выплачена компенсация.

Что делать если посылка пришла поврежденная?

В случае если полученная вами посылка оказалась поврежденной, зафиксируйте повреждения на фото и видео, вскройте посылку в присутствии сотрудника почтового отделения. Если содержимое посылки повреждено, потребуйте от сотрудника почтового отделения составить акт о выявленных повреждениях с их подробным перечислением.

Что будет если не забирать посылку с почты?

По истечении сроков хранения отправления пересылают по обратному адресу за счет отправителя. Если отправитель не забирает возвращенное письмо или посылку, оно считается невостребованным, хранится 6 месяцев, после чего уничтожается.

Что делать если содержимое посылки не соответствует?

Обращайтесь в Роспотребнадзор с заявлением о защите прав потребителей.

Можно ли забрать посылку с почты без?

Почтовые отправления можно получать по коду из сообщения или push-уведомления — без предъявления паспорта и извещения. При получении в отделении заказного письма или посылки достаточно назвать свою фамилию или номер отправления, а также номер телефона, указанный при регистрации.

Что будет если не забрать посылку с почты с наложенным платежом?

Каждый человек, которому пришла посылка с наложенным платежом, имеет возможность отказываться от нее без объяснения причин. Как вариант, можно лично прийти и написать отказ, но тогда оплачивается обратная отправка, в ином случае вполне можно проигнорировать уведомление и попросту не забирать посылку.

Что делать если пришла битая посылка?

Для получения компенсации нужно подать заявление на возмещение ущерба. Заявление по российскими международным отправлениям можно подать на странице pochta.ru/claim, войдя через учётную запись портала Госуслуг, либо заполнить форму заявления на сайте, распечатать и подать в любом почтовом отделении.

Как сделать быстрое получение на почте?

Подключить услугу ускоренного получения посылок можно двумя способами: Заполнив анкету на сайте https://www.pochta.ru/ и затем лично обратившись в отделение Почты России для подтверждения. Через Госуслуги https://www.gosuslugi.ru/ с помощью подтвержденной учетной записи.

Когда можно забрать посылку на почте?

Нет, посылку может получить только человек достигший 14-ти лет при предъявлении паспорта. В вашем случае, посылку должен получить один из ваших родителей при предъявлении своего паспорта и вашего свидетельства о рождении.

Что нужно говорить на почте при получении посылки?

При получении в отделении заказного письма или посылки достаточно назвать свою фамилию или номер отправления, а также номер телефона, указанный при регистрации. На этот номер (или в приложение Почты России, если оно у вас установлено) придет сообщение с кодом, который нужно назвать оператору.

Как получатель узнает что ему пришла посылка?

Как получатель узнает о прибытии отправления? Передайте получателю номер для отслеживания. Его можно найти в информации об отправлении в разделе отслеживания или в мобильном приложении Почты России, а также на чеке, выданном в почтовом отделении при приеме в доставку.

Можно ли забрать посылку на почте без записи?

Почтовые отправления можно получать по коду из сообщения или push-уведомления — без предъявления паспорта и извещения. При получении в отделении заказного письма или посылки достаточно назвать свою фамилию или номер отправления, а также номер телефона, указанный при регистрации.