Можно ли отказаться от заказа в Казань Экспресс
Возврат в Казань Экспресс осуществляется по правилам, установленным действующим законодательством РФ. Вернуть качественный товар в 2023 году можно в течение семи дней после его получения, а отказаться от покупки — в любое время до передачи изделия клиенту.
Можно ли отказаться от товара в Казань экспресс?
Для этого вам нужно обратиться в клиентскую поддержку и оставить контакты для связи. Напишите нам в телеграм @KazanExpress_bot или позвоните по телефону: 8 800 700 96 16.
Cached
Можно ли сделать возврат в Казань экспресс?
Как вернуть товар в KazanExpress?
- Перейдите в раздел: «Мои заказы»;
- Рядом с ранее оформленным «Отказаться»;
- Подтвердить действие.
Cached
Что будет если не забрать заказ в Казань экспресс?
Стандартный срок хранения посылки в ПВЗ составляет 5-7 дней. В течение этого времени, в мобильном приложении и по прикрепленному номеру телефона, клиента будут оповещать о прибытии посылки. Если клиент вовсе не обратился за получение, то будет инициирована процедура возвращения товара на склад.
Какая минимальная сумма заказа на Казань экспресс?
Чтобы сохранить сервис на прежнем уровне, мы решили ввести минимальную сумму заказа – 199 ₽. Мы постарались сделать эту сумму низкой, чтобы покупки на KazanExpress оставались доступными.
Сколько идет посылка с Казань экспресс?
В Казани получить посылку из маркетплейса, который доставляет заказы за один день, теперь можно еще быстрее — прямо в день покупки, если оформить ее до 14:00. К вечеру любой заказ, независимо от стоимости, бесплатно привезут в пункт выдачи или домой.
Можно ли вернуть купальник на Казань экспресс?
Внимание! Купальники обмену и возврату не подлежат. Если вы сомневаетесь с размером, то можете померить верх комплекта в примерочной на пункте выдачи и если размер вам не подходит, то на месте оформить возврат. Если вы забираете комплект с пункта выдачи, то мы уже не имеем права его принять.
Сколько стоит доставка в Казань экспресс?
Стандартная
| Вес*, кг Зоны | A | B |
|---|---|---|
| до 0.5 | 500 | 550 |
| до 1 | 580 | 550 |
| + 1 кг | + 90 | + 100 |
| 10 | 1390 | 1450 |
Что будет если не забирать посылку с почты?
По истечении сроков хранения отправления пересылают по обратному адресу за счет отправителя. Если отправитель не забирает возвращенное письмо или посылку, оно считается невостребованным, хранится 6 месяцев, после чего уничтожается.
Что будет если вовремя не забрать товар из Постамата?
Время хранения
В ячейках постамата товар хранится до 2 дней. Если его не забрать, он отправляется обратно на склад.
Что будет если не платить долями в Казань экспресс?
без штрафов. Если карта так и не будет пополнена, на третий день после даты несостоявшегося платежа вам будет начислен небольшой штраф.
Что больше всего покупают на Казань экспресс?
Причем самые продаваемые товары на Казань-Экспресс всё те же: электроника, одежда, обувь, игрушки. На маркетплейсе имеются и определенные ограничения по реализации пищевых продуктов и габаритных товаров.
Как Казань Экспресс доставляет за один день?
В Казани получить посылку из маркетплейса, который доставляет заказы за один день, теперь можно еще быстрее — прямо в день покупки, если оформить ее до 14:00. К вечеру любой заказ, независимо от стоимости, бесплатно привезут в пункт выдачи или домой. Курьерская доставка бесплатна при заказе от 1 990 рублей.
Откуда товар на Казань экспресс?
Этот проект был основан резидентами Иннополиса, но в 2021 году 30% Казань-Экспресс купила российская «дочка» Алиэкспресс.
Какой товар возврату не подлежит?
Непродовольственные товары, не подлежащие возврату
Предметы, предназначенные для личной гигиены и ухода за собой. Любая продукция, отпускаемая метражом и отрезаемая от цельного куска. Нижнее белье и чулочно-носочные изделия. Полимерные емкости, которые так или иначе контактируют с пищевыми продуктами.
Почему купальники не подлежат возврату?
Согласно пункту 5 вышеуказанного Перечня обмену не подлежат швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные. Купальник относится к категории товара "трикотажное бельевое изделие", а следовательно отказ продавца в принятии и обмене товара вполне обоснован и имеет законные основания.
Как Казань Экспресс доставляет за 1 день?
В Казани получить посылку из маркетплейса, который доставляет заказы за один день, теперь можно еще быстрее — прямо в день покупки, если оформить ее до 14:00. К вечеру любой заказ, независимо от стоимости, бесплатно привезут в пункт выдачи или домой. Курьерская доставка бесплатна при заказе от 1 990 рублей.
Сколько держится заказ на Казань экспресс?
Сколько посылка или письмо хранятся в отделении?
| Отправление | Срок хранения |
| Посылки | 15 дней |
| Посылки из интернет-магазинов и сервисов объявлений | от 7 дней (проверяйте точный срок хранения в отслеживании) |
| Экспресс-отправление EMS | 15 дней |
| Мелкий пакет | 30 дней |
Можно ли отказаться от посылки после получения?
26.1 Закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О Защите Прав Потребителей", покупатель товара может отказаться от заказанного им товара в любое время до момента его передачи. Более того, он может отказаться даже уже от полученного товара на протяжении семи дней после передачи.
Нужно ли платить деньги за возврат посылки?
Услуга «Посылка Легкий возврат» позволяет интернет-магазинам принимать отправления от клиентов по упрощенной схеме: покупатель может обратиться в ближайшее почтовое отделение и бесплатно вернуть не подошедший товар на основании сформированного прямого или возвратного трек номера.
Что делать если не хочешь забирать посылку?
Адресат имеет право отказаться от посылки в момент ее получения. Для этого достаточно поставить соответствующую отметку на извещении. Сотрудник почты возвращает отправление назад отправителю, если его не забрали в течение 30 дней.
Что делать если не успеваю забрать посылку?
Если нет возможности попросить кого-то, тогда вы можете написать в почтовом отделении заявление на хранение посылки и указать, когда вы за ней придете. Если ничего из этого не было сделано, то посылка вернется к отправителю.
Сколько штраф за неуплату Долями?
Есть ли плата за использование сервиса и штрафы?
| Стоимость заказа | До 4000 ₽ | 7000—14 000 ₽ |
|---|---|---|
| Штраф за просрочку | 200 ₽ | 500 ₽ |
Что будет если вообще не платить Долями?
Что будет если не платить в Долями? Второй минус в том, что оплата долями бесплатная только до тех пор, пока вы вовремя вносите положенные платежи. Если задержать платеж или вообще перестать платить, вас ждет достаточно суровая кара: за каждый день просрочки будет начисляться неустойка в 0,1% от суммы долга.
Кто владелец Казань экспресс?
Компанию основали в 2017 году предприниматель Линар Хуснуллин и разработчик Кевин Ханда. Правообладатель разработок и домена KazanExpress.ru — ООО "Маркетплейс-Технологии", является резидентом ОЭЗ "Иннополис", как компания, внедряющая инновационные технологии. В июле 2018 года в KazanExpress были привлечены инвесторы.
Сколько процентов забирает Казань экспресс?
KazanExpress изменил размер комиссии для товаров разных ценовых категорий. Раньше она была одинаковая для всех партнеров — 20%. Теперь для товаров от 500 рублей и выше она уменьшится в среднем в два раза. от 10 000 до 30 000 — 5%.