Нужно ли платить за возврат на Вайлдберриз Беларусь

С 14 августа 2023 г Wildberries ввел плату за возврат товара надлежащего качества во все пункты выдачи заказов, кроме расположенного в г. Минске, пр-т Победителей, д. 100. Товары, заказанные до 14 августа можно будет вернуть бесплатно.

Сколько стоит возврат товара на Вайлдберриз Беларусь?

Возврат товаров надлежащего качества на Wildberries снова стал для белорусов бесплатным.

Нужно ли платить за возврат товара на Wildberries?

Wildberries отменил платный возврат товара – и все равно его усложнил Если верить данным сайта, теперь сдать свой заказ надлежащего качества можно будет только в одном пункте по всей стране.
Cached

Почему на ВБ снова платный возврат?

Мы писали ранее о том, что руководство компании приняло решение ввести плату за возврат товара надлежащего качества. В Wildberries пояснили введение этого непопулярного шага необходимостью компенсировать финансовые расходы на доставку товара потрубителю.

Как вернуть товар на Валдберис Минск?

Вернуть товар можно в течение 14 дней с момента получения. При этом заказ должен быть в полной комплектации, не должно быть следов использования, необходимы все упаковки/бирки (при этом пакет со штрих-кодом иметь не обязательно). Обмен или увеличение срока возврата не предусмотрены.

Когда отменят платный возврат на Вайлдберриз в Беларуси?

С 14 августа 2023 возврат товаров надлежащего качества в ПВЗ на Wildberries стал платным. Это не касается заказов, оформленных до этой даты. Бесплатно можно вернуть лишь в пункт выдачи заказов в г. Минске, пр-т Победителей, д.

Что случилось с Wildberries в Беларуси 2023?

Напомним, впервые Wildberries ввел платные возвраты в прошлом году. Однако в январе 2023 года суд оштрафовал маркетплейс по требованию МАРТ, и компании пришлось отказаться от этого решения.

В каком случае Бесплатный возврат на Вайлдберриз?

Россияне, получившие бракованный товар с Wildberries, теперь не обязаны обращаться в службу поддержки для возврата денег за обратную доставку негодного товара. В компании заявили, что для таких случаев введена функция автоматического возврата средств.

Что будет если не оплатить возврат на Валберис?

По данным РБК, штраф в 100 рублей за каждую единицу невыкупленного товара теперь могут взыскать даже с тех клиентов Wildberries, у которых прежде не было возвратов.

Как сделать чтобы возврат на Валберис был бесплатный?

Теперь покупатели могут напрямую обратиться к продавцу за оформлением возврата на Вайлдберриз. В случае, если вы обнаружили брак по истечению 14 дней после оплаты, можно сделать бесплатный возврат, связавшись с продавцом через чат в разделе "Покупки" в "Личном кабинете".

Почему возврат на Вайлдберриз стал платным 2023?

Маркетплейс Wildberries ввел платный возврат товаров, чтобы бороться с шопоголиками, заявила основательница компании, богатейшая женщина России Татьяна Бакальчук (ее состояние Forbes в 2023 году оценил в $8,8 млрд) на Евразийском экономическом форуме. Об этом сообщает РБК.

Нужно ли платить за отказ от товара на Вайлдберриз?

В Wildberries настаивают, что возврат бракованных товаров «был и остается бесплатным для покупателей», а доставку компенсирует продавец. Платить за отказ покупатель обязан в случае надлежащего качества товара и «злоупотребления бесплатными сервисами компании».

Можно ли обойти платный возврат на Вайлдберриз?

Чтобы не платить за возврат:

Заведите цифровую банковскую карту в мобильном приложении вашего банка Укажите эту карту при оформлении заказа Wildberries. Выключите тумблер «Списать сразу» (он находится под окном с банковскими картами) Оформляйте заказ

Почему на WB оплата сразу Беларусь?

Пункты выдачи не успевают отгружать отмененные товары, таким образом маркетплейс решил придумать свой выход из ситуации — покупки сделали сразу платными. Таким образом маркетплейс хочет уменьшить количество ненужных заказов у покупателей. В МАРТ объяснили, что нововведение не противоречит законодательству.

Что происходит с Валберис в Беларуси?

Главное неудобство – 100% предоплата товара. С середины марта 2022 года все покупки осуществляются в белорусских рублях, поскольку Вайлдберриз снова открыл юрлицо в Беларуси и сайт переехал на белорусский домен wildberries.by.

Как избежать платного возврата Вайлдберриз?

Если вы решили отказаться от заказа, о платном возврате которого вас предупредили при заказе, то можно сохранить свои средства. Для этого перед визитом на пункт выдачи открепите карту от личного кабинета. Зайдите в «Профиль» — «Мои карты» и нажмите крестик на карте, привязанной к аккаунту.

Какая должна быть сумма выкупа Wildberries чтобы не платить за возврат?

Правила возврата товара

Бесплатно вернуть товары можно только в том случае, если сумма выкупа превышает десять тысяч рублей, а процент выкупа составляет не менее 50%. В этом случае плату взимать не будут.

Когда на ВБ отменят платный возврат?

В декабре покупатели снова стали жаловаться, что интернет-магазин берет плату с тех, кто хочет вернуть купленный ранее товар. 14 января этого года стало известно, что Wildberries отменил плату за возврат товара покупателями.

Как вернуть товар на Валберис бесплатно?

Клиенты Wildberries с 2022 года имеют право отказаться от сделанного заказа только платно. Стоимость этой процедуры: от 50 до 100 рублей за одну позицию в чеке (в зависимости от региона); 1000 рублей – в случае с крупногабаритным товаром, например, с бытовой техникой.

Какой должен быть процент выкупа на Вайлдберриз чтобы не платить за возврат?

Сначала было обязательно иметь 45% выкупа для бесплатного возврата, теперь же – 50%. «Возмущена до невозможности новыми правилами возврата товаров на Вайлдберис.

Когда в Валберис бесплатный возврат?

Если сумма выкупа более 23 тысяч рублей, а процент выкупа составляет более 90%, то возврат каждого товара будет стоить не более 20 рублей. Бесплатный возврат возможен только при выявлении брака.

Как узнать будет ли платный возврат на Вайлдберриз?

платный возврат введен для всех видов товаров, независимо от количества и стоимости размер платы составляет от 50 до 100 рублей за единицу товаров, а точная сумма зависит от покупательской истории клиента срок возврата товаров надлежащего качества, которые не подошли покупателям, снижен до 14 дней (ранее — 21 день)

Кто платит за возврат на ВБ?

В Wildberries настаивают, что возврат бракованных товаров «был и остается бесплатным для покупателей», а доставку компенсирует продавец. Платить за отказ покупатель обязан в случае надлежащего качества товара и «злоупотребления бесплатными сервисами компании».

Какая должна быть сумма выкупа Wildberries чтобы не платить?

Если ранее нужно было сохранять порог в 40%, то теперь магазин поставил новое условие — процент выкупа за расчетный период должен составлять не менее 60%. Еще одно ужесточение — чтобы иметь возможность бесплатно возвращать товары, клиент должен ранее выкупить товары на сумму не менее 23 000 рублей.

Почему у некоторых бесплатный возврат на Вайлдберриз?

В компании объяснили, что плата за возврат не будет взиматься с клиентов с высоким процентом выкупа заказов. Ее введение было призвано повысить ответственность покупателей при оформлении доставки — и, по мнению сервиса, оказалось небесполезным. Меры «существенно снизили» количество бракованной продукции.

Как оплачивать Вайлдберриз Беларусь?

Пополнить баланс электронного кошелька можно любым удобным способом:

1. наличными в банкоматах ОАО "Белинвестбанк" с функцией cash-in, в отделениях банков Республики Беларусь, через терминалы Qiwi;
2. безналичным переводом с карты любого банка Республики Беларусь и Российской Федерации.